Калуга-Астрал техподдержка телефон 8 800

Основные виды подписей

Электронная подпись может быть нескольких видов:

1. Простая — она придаёт документу юридическую силу в случаях, которые прямо предусмотрены законодательством РФ или соглашением между участниками электронного взаимодействия. Данный вид подписи позволяет подтвердить, например, авторство.
2. Неквалифицированная ЭЦП — определяет автора подписанного документа и позволяет доказать неизменность содержащейся информации. Сложность этой подписи заключается в том, что в её основу заложены криптографические алгоритмы.

Таким образом, электронная подпись — это удобный инструмент для оформления юридических электронных документов.

Аккредитация уц «калуга астрал»

В связи с внесением поправок в 63-ФЗ все удостоверяющие центры до 1 июля проходят аккредитацию по новым правилам. Процедура усложнилась и теперь занимает больший промежуток времени, так как Правительственная комиссия рассматривает не больше одного УЦ за одно заседание.

В настоящее время документы УЦ «Калуга Астрал», необходимые для аккредитации, направлены на рассмотрение и ждут своей очереди в Правительственной комиссии.

Чтобы обезопасить пользователей на время прохождения процедуры аккредитации, наш удостоверяющий центр заключил соглашение о сотрудничестве с доверенным лицом УЦ ФНС (ДЛ УЦ Росэлторг) — выдача электронных подписей прекращена не будет. Пользователи также смогут получить КЭП, а изменения коснутся только наименования удостоверяющего центра в сертификате.

Все электронные подписи, выпущенные до 1 июля, продолжат действовать до окончания срока сертификата, но не позже 31 декабря 2021 года. Перевыпустить электронную подпись, у которой подходит срок, можно также в УЦ «Калуга Астрал» до 30.06.2021.

Государственные порталы

Для работы с государственными информационными системами (например, на порталах Росреестра, ФТС, ФСТ, в системах СМЭВ, АС АКОТ, ГИС ГМП, ГИС ЖКХ, для подачи сведений на портал ЕРФСБ, ЕФРСФДЮЛ, для взаимодействия с ФГИС Росаккредитация и др.).

Изменения в работе с электронными подписями

Как уже было сказано выше, с 1 июля в связи с изменениями в законодательстве удостоверяющие центры смогут выдавать квалифицированные электронные подписи только, если пройдут аккредитацию по новым правилам.

Если УЦ проходит аккредитацию, он продолжает выпускать электронные подписи как для физических лиц, так и для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Такие подписи будут действовать 12 месяцев.

С 1 января все электронные подписи для индивидуальных предпринимателей, юридических лиц и нотариусов можно будет получать только через УЦ ФНС. Эти подписи будут неизвлекаемыми — они будут храниться на сертифицированном носителе (токене).

Также с 1 января 2022 года аккредитованные удостоверяющие центры смогут выпускать квалифицированные электронные подписи только для физических лиц. Запрос на получение электронной подписи для ЮЛ и ИП можно будет направить через «Калуга Астрал». Как удостоверяющий центр, «Калуга Астрал» продолжит выпускать подписи для ФЛ.

Процесс идентификации пользователя для получения электронной подписи со следующего года будет проводиться через единую биометрическую систему в связке с Госуслугами. Уже сейчас такой формат запущен в тестовом режиме. Авторизацию можно будет проводить с помощью загранпаспорта нового образца, так как в нём уже содержатся биометрические данные.

Информация о компании калуга-астрал

«Астрал» — это группа компаний, которая имеет огромный опыт разработки программных систем в различных областях, таких как образование, промышленность, медицина, торговля. Основной упор компания делает на развитие и поддержку различных информационных систем для сдачи отчетности.

Компания предоставляет услуги всем лицам без исключения в двух направлениях – «1С-Отчетность» и «Астрал Отчет». В программе «Астрал Отчет» есть возможность реализации юридически значимого цифрового документооборота (счет-фактурами, обмена договорами, актами и другими документами) среди организаций-абонентов.

1С-Отчетность – это интегрированное в 1С программное обеспечение, которое дает возможность пользователям отправлять отчеты в соответствующие органы напрямую. Данная встраиваемая программа предоставляет пользователю-абоненту дополнительные возможности – напоминание даты совершения отправки отчетности, получение необходимых выписок из «Расчета с бюджета», отправление запросов в ИФНС, сохранение всех совершенных операций через программу, акты сверок по взносам, налогам, сборам, выписки из ЕГРЮЛ, получение справки по погашении налогов и многое другое.

Калуга-Астрал имеет налаженную партнерскую сеть во многих городах России. Свыше 100 000 лиц физических и юридический сдают отчетность, применяя дополнительное программное обеспечение «Астрал Отчет». Более 110 000 организаций России при отправке отчетности в соответствующие органы используют 1С-Отчетность. ЗАО «Калуга Астрал» является специализированным для всех регионов РФ оператором связи.

Компания предоставляет выдачу и обработку квалифицированных сертификатов проверки электронных подписей, чтобы в дальнейшем участвовать в системе цифровых торгов, в том числе для платформ, которые входят в состав Ассоциации электронных площадок.

Центр образования «Калуга Астрал» занимается больше двух лет подготовкой и поднятием квалификации сотрудников в области безопасности персональных данных. Состав компаний «Астрал» образовало информационное пространство в образовании. Проект «Цифровая школа» во многих регионах Российской Федерации имеет большой успех и перспективу в будущем. Основным способом связи с техподдержкой компании Калуга-Астрал является бесплатный телефон 8 800 700-86-68.

Как выбрать удостоверяющий центр

Различные финансовые организации составляют свои рейтинги и списки удостоверяющих центров. Однако, все они условные, поскольку стоимость и набор услуг у них примерно одинаков.

Разделить УЦ можно по следующим критериям:

Как купить

Предоставьте в Удостоверяющий Центр заявку и следующие документы:

В зависимости от области использования ЭП и в случае необходимости УЦ может запросить дополнительные документы.

Какие функции выполняет электронная подпись

Чтобы понять, в чём важность электронной подписи, рассмотрим её основные функции. ЭП помогает:

• идентифицировать автора;
• определить, вносились ли какие-либо изменения в документ после его подписания;
• защитить документ от подделки и незаконного просмотра.

Какую информацию содержит электронная подпись?

В ЭП находится перечень основных сведений о владельце:

• ФИО;
• занимаемая должность;
• полное наименование организации;
• ИНН;
• ОГРН;
• адрес.

В сертификатах, применяемых в Госзаказе и Гособоронзаказе, включается также информация о полномочиях лица в сфере размещения заказов:

• администратор организации,
• уполномоченный специалист,
• специалист с правом подписи контракта.

Квалифицированная электронная подпись (кэп)

Квалифицированная электронная подпись (КЭП) отличается от неквалифицированной тем, что местом ее получения должен быть удостоверяющий центр, который аккредитуется Минкомсвязью России. Все программное обеспечение, которое участвует в процессе использования КЭП, обязательно должно быть сертифицированным Федеральной службой безопасности.

КЭП является абсолютно законной и юридически значимой, а также полностью соответствует всем нормам по защите конфиденциальности информации и данных. КЭП может быть использована в любой сфере для подтверждения подписи личности, в том числе при подаче отчетности в государственные органы власти или для электронных торгов.

Контакты руководителей

В некоторых случаях могут понадобиться связь с руководством компании:

Новая функциональная возможность

Если пользователь имеет действующую КЭП, выпущенную сторонним удостоверяющим центром (СУЦ), он может подключиться к сервису «1С-Отчётность» и начать его использовать, не выпуская новую подпись.

Перевыпуск подписи сотрудника.

Если у пользователя заканчивается срок действия подписи, он может выпустить новую КЭП в УЦ «Калуга Астрал», не проходя личной идентификации в офисе УЦ. Подать документы на выпуск можно удалённо. Подпись будет выпущена на того же сотрудника, на которого оформлена действующая КЭП СУЦ которую оформлена действующая КЭП СУЦ.

Подпись от уц ао «калуга астрал» на сотрудника

Если пользователь подключился к сервису «1С-Отчётность» с подписью СУЦ, а через некоторое время, например, через месяц пожелал выпустить КЭП УЦ «Калуга Астрал», он так же может это сделать, не посещая офиса. В этом случае важно наличие действующей подписи СУЦ, с которой он ранее подключался к сервису «1С-Отчётность».

Порядок получения

• Обратитесь в Удостоверяющий Центр
• Выберите нужный вам вид электронной подписи
• Заполните заявление на получение ЭП
• Оплатите госпошлину и счет
• Предоставьте пакет документов в УЦ
• Запишите вашу ЭП на защищенный носитель Рутокен Lite 64 КБ, чтобы хранить её в безопаности
• Получите ЭП на защищенном носителе

Оплата услуг Удостоверяющего центра включает сертификат ключа подписи и тех.поддержку. Поэтому, выбрав УЦ и тип подписи, подберите подходящий тариф. Сюда входят: круглосуточная поддержка, обучение, сопровождение торгов, дополнительное ПО и другое.

Преимущества удостоверяющего центра «калуга астрал»

«Калуга Астрал» оказывает услуги по выдаче ЭЦП и последующему обслуживанию. Оформление электронных сертификатов, предоставление программного обеспечения, оказание технической поддержки.

Звоните или заказывайте квалифицированный сертификат через форму обратной связи!

Продукты

Глобальных изменений в работе сервисов «Калуга Астрал» с 1 июля не будет, так как продукты могут взаимодействовать с квалифицированными электронными подписями сторонних удостоверяющих центров.

Сайт и раздел faq компании с ответами от техподдержки

В том случае, если у вас есть вопросы по продуктам, предоставляемым Калуга-Астрал, вы можете посетить официальный сайт и перейти на страницу с часто задаваемыми вопросами – . Здесь вы можете найти подходящее решение. В том случае, если вы не нашли ответа на вашу проблему, вы можете обратиться в поддержку на этой же странице, ниже в форме, в разделе «Задать вопрос». Чтобы это сделать, нужно ввести в поля ваши контактные данные, а именно:

• В графе «Контактное лицо» напишите ваши имя, отчество и фамилию.
• В следующей графе необходимо ввести цифры вашего телефона.
• В третьем поле оставьте свой адрес электронной почты для получения информации по вашей теме.
• И последнее поле для вашего вопроса.

После чего ниже в форме введите символы капчи для подтверждения отправки заявки и нажмите кнопку «Отправить». Все поля обязательны для заполнения. Через некоторое время вы получите ответ на заданный вопрос. Обычно, ответ от техподдержки на почту приходит в течение суток.

Ситуации, при которых требуется сертификат электронной подписи:

• Сдача отчетности;
• Участие в закупках;
• Ведение электронного документооборота;
• Подача арбитражного иска;
• Обращение в государственные органы и т.д.

Список суц для «1с-отчётность»

• УЦ ООО «НПЦ «1С»
• УЦ «Федеральное казначейство»;
• УЦ ФНС России;
• КОНТУР: (УЦ АО «ПФ «СКБ КОНТУР», УЦ ООО «ЦИБ-Сервис», УЦ ООО «РСЦ Инфо-Бухгалтер», УЦ ООО «Сертум-Про», УЦ ЗАО «ТАКСНЕТ»);
• СБИС: (УЦ ООО «КОМПАНИЯ «ТЕНЗОР»);
• ТАКСКОМ: (УЦ ООО «ТАКСКОМ»);
• ИнфоТеКС: (УЦ ОАО «ИИТ»);
• ЦЕНТРИНФОРМ: (УЦ АО «ЦЕНТРИНФОРМ»);
• УЦ АО «ЕЭТП»;
• УЦ АО «Тандер»;
• УЦ АО «Аналитический Центр».

Телефон технической поддержки компании калуга-астрал

Компания имеет несколько номеров технической поддержки в разных городах России:

• Санкт-Петербург – телефон 7 812 309-29-23.
• Пермь — 7 342 240-99-90.
• Москва — 7 495 663-73-58.
• Калуга — 7 4842 788-999.

Электронная отчетность

Благодаря электронной подписи сдача отчетности в контролирующие органы власти становится намного проще. Ежеквартальные отчеты для налоговой, пенсионного фонда и т. д. теперь можно заполнять в электронных бланках, отправлять через интернет и заверять ЭЦП.

Электронная отчётность

Чтобы работать с электронной отчётностью, получать сертификат в УЦ ФНС до 31 декабря не обязательно. Продукты Астрал.Отчёт 5.0, Астрал.Отчёт 4.5 и 1С-Отчётность будут работать в штатном режиме и поддерживать электронные подписи Астрал-ЭТ и 1С-ЭТП.

То есть с 1 июля работа в вышеуказанных сервисах будет такой же, как и раньше.

После 31 декабря процесс работы с электронной отчётностью не изменится, мы будем продолжать использовать КЭП, выданные УЦ ФНС. Однако, так как до этого времени в закон могут внести множество поправок, а контролирующие органы — дать те или иные разъяснения, говорить о том, какие именно изменения будут в работе с сертификатами КЭП рано.

Как это повлияет на работу с электронной отчётностью: на каждого сотрудника, который будет работать с документами, нужно будет выпускать отдельную подпись.

Электронная подпись

Если «Калуга Астрал» будет выпускать электронные подписи через УЦ Росэлторг, а не самостоятельно, для пользователей это не будет иметь никакого значения. Сервисы Астрал-ЭТ и 1С-ЭТП будут выдавать подписи также, как и раньше, единственное изменение — в составе сертификата будет указан другой удостоверяющий центр (УЦ Росэлторг). Это касается и физических, и юридических лиц, а также индивидуальных предпринимателей.

Пользователи смогут перевыпустить электронную подпись, и она будет действовать в течение 12-ти месяцев. Если же подпись не перевыпускать, то срок её действия закончится до конца этого года.

С 1 января электронная подпись для юридических лиц будет выпускаться через УЦ ФНС, но запрос может быть сформирован в УЦ «Калуга Астрал». Такую подпись можно будет хранить только на физическом носителе.

Способ хранения электронной подписи с 1 января 2022 года для физических лиц на данный момент не регламентирован, но мы рекомендуем нашим пользователям использовать защищённые носители.

Электронное подписание

Для электронной подписи документов выберите подписание документов Электронное (1) нажмите на кнопку Выбрать электронную подпись и подписать документы (2):

В открывшемся окне выберите сертификат и нажмите кнопку Подписать все документы:

Далее произойдет подписание документов:

В списке у документов будет статус Подписан, нажмите кнопку Отправить:

Далее сформируйте контейнер закрытого ключа. Описание процесса формирования контейнера закрытого ключа смотрите в разделе Формирование контейнера.

Электронные торги

Электронные торги — форма торговли, при которой заказы на поставку товаров или услуг размещаются в интернете на специализированных электронных площадках. Участники торговли имеют доступ к закупкам коммерческих фирм, а также к государственным. Доступны торги как для юридических, так и для физических лиц.

Заверение документов, необходимых для участия в конкурсе, подачи ценового предложения и подписания контракта с победителем, проходит благодаря использованию ЭЦП. Площадка, на которой проходят торги, сама определяет вид используемой подписи. В некоторых случаях торговая площадка может потребовать наличие объектного идентификатора (OID) в квалифицированном сертификате.

Электронный документооборот

Сервисы электронного документооборота Астрал.ЭДО и 1С-ЭДО тоже будут работать по-прежнему. Сотрудники, которые используют электронную подпись в работе с документами, должны оформить электронную подпись на себя, как на физических лиц и использовать именно её.