что делать если истекла лицензия криптопро

что делать если истекла лицензия криптопро ЭЦП
Содержание
  1. Почему криптопро не видит ключ эцп
  2. Истек срок действия эцп: что делать
  3. Что это такое
  4. Ввести серийный номер криптопро csp | сбис помощь
  5. Из программы «криптопро csp».
  6. Из программы «управление лицензиями криптопро kpi».
  7. Истекла лицензия криптопро?
  8. Как восстановить криптопро
  9. Как обновить криптопро до версии 4.0
  10. Как обновить лицензию криптопро
  11. Как перенести лицензию криптопро на другой компьютер
  12. Как получить криптопро
  13. Как продлить ключ эцп, если истек срок действия сертификата: как правильно обновить электронную цифровую подпись
  14. Как продлить лицензию криптопро csp
  15. Криптопро csp
  16. Криптопро вставлен другой носитель: как исправить
  17. Криптопро не видит ключ: как исправить эту и другие ошибки в работе с эп
  18. Недостаточно прав для выполнения операции в криптопро
  19. Ошибка исполнения функции при подписании эцп
  20. Ошибка криптопро «0x80090008»: указан неправильный алгоритм
  21. Ошибка при проверке цепочки сертификатов в криптопро
  22. Проблема 2. при нажатии на кнопку «запросить сертификат» возникают ошибки или не открывается программа криптопро.
  23. Проблема 3. не удается выполнить запрос на сертификат.
  24. Проблема 4. при создании запроса на сертификат в криптопро csp отсутствует биологический датчик случайных чисел и не удается сформировать контейнер закрытого ключа. вместо окна биологического датчика случайных чисел открылось окно:
  25. Проблема 5. ошибки при работе с полученным сертификатом: при подписании или при проверке подлинности сертификата.
  26. Сколько же стоит криптопро?
  27. Удаление программы
  28. Установка актуального релиза
  29. Частые проблемы при работе с электронной подписью

Почему криптопро не видит ключ эцп

КриптоПро CSP — самый популярный криптографический софт на российском рынке. Большинство торговых площадок и автоматизированных госсистем работают только с этим криптопровайдером. Программное обеспечение распространяется на безвозмездной основе разработчиком и через дистрибьюторскую сеть, а за лицензию придется платить. При покупке квалифицированной ЭП (КЭП) клиенты получают набор средств:

Каждый раз, когда владельцу СЭП нужно подписать цифровой файл, он подключает USB-носитель к ПК и вводит пароль (двухфакторная идентификация). Возможен и другой путь — записать все компоненты в реестр ПК и пользоваться ими без физического криптоключа.

В работе с ЭП возникают такие ситуации, когда пользователь пытается заверить документ в интернете или в специальном приложении, открывает список ключей и не видит СЭП. Проблема может быть спровоцирована следующими факторами:

Истек срок действия эцп: что делать

Сюда же отнесем и ситуацию, при которой уникальный код был утерян. Так случается часто. Ведь он хранится не в облачном сервисе или на сервере проекта. Для полной безопасности код всегда обладает физическим носителем – это обычная флешка, защищенная от копирования и создания дубликатов.

Если случилось подобное, ты выход остается только один – получать новую. А вот при истечении срока, всегда можно его продлить. На самом деле, вторая процедура хоть слегка и полегче, но в корне мало чем отличается. В любом случае переживать не стоит, сейчас процессы получения оптимизированы, не занимают много времени, как это было раньше, когда механизм только внедрялся в российскую сферу бизнеса и дистанционного документооборота.

Источник

Что это такое

Для начала разберемся в сути понятий. Это просто набор информации в определенном формате кода. Главная особенность в том, что эти сведения полностью уникальны. Поэтому могут служить в качестве подтверждающего знака, некого штампа, которого больше нет ни у кого.

В большинстве случаев компаниям необходимо ежегодно осуществлять продление ключа ЭЦП (электронной подписи), налоговая посмотрит на предприятие крайне неблагосклонно, если она начнет подтверждать отчетность без своего кода. Не говоря уже о невозможность заключения дистанционных сделок.

Для того чтобы в большей мере раскрыть возможности универсального кода, необходимо иметь соответствующее программное обеспечение. Тогда вы действительно сможете удаленно заключать сделки любого формата, отправлять отчетность в налоговую в один клик и заверять приказы внутри предприятия.

Приобрести самое современное программное обеспечение вы можете на сайте «Клеверенс». Вас ждут:

Как и с помощью обычного рукописного аналога, этот вариант помогает удостоверять личность. Только в этом случае необязательно физического лица, а также и юридического. Поэтому получать его необходимо в строгом соответствии с правилами, чтобы исключить даже теоретическую возможность подлога или внесения недостоверных данных. По этой же причине получение сопровождается предоставлением основных документов, удостоверяющих соискателя.

Ввести серийный номер криптопро csp | сбис помощь

Ввести серийный номер КриптоПро CSP

Информацию о лицензии (серийный номер) нужно указать при установке СКЗИ. Если вы пропустили этот шаг, введите серийный номер позднее. Без лицензии КриптоПро CSP будет работать только на протяжении триального периода.

0x65B: Ошибка исполнения функции, серийник, не работает криптопро, Лицензия повреждена, Лицензия не установлена

Если вы пользуетесь ЭП со встроенной лицензией на СКЗИ, указывать серийный номер не нужно.

Если у вас КриптоПро CSP версии 5.0, откройте Launchpad и запустите приложение cptools. Нажмите «Ввести лицензию для меня», укажите серийный номер КриптоПро.

У КриптоПро CSP 4.0 нет графического интерфейса в операционной системе Linux. Чтобы ввести номер лицензии, используйте приложение «Терминал».

  1. Откройте Терминал.
  2. Введите серийный номер КриптоПро. Соблюдая регистр символов, наберите:
    • в 64-битной системе — sudo /opt/cprocsp/sbin/amd64/cpconfig -license -set
    • в 32-битной системе — sudo /opt/cprocsp/sbin/ia32/cpconfig -license -set

Для проверки лицензии КриптоПро CSP наберите:

  • в 64-битной системе — sudo /opt/cprocsp/sbin/amd64/cpconfig -license -view
  • в 32-битной системе — sudo /opt/cprocsp/sbin/ia32/cpconfig -license -view

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl enter.

Из программы «криптопро csp».

Откройте «Панель управления» — «КриптоПро CSP», либо найдите «КриптоПро CSP» в программах в меню «Пуск». В открывшемся окне во вкладке «Общее» кликните по кнопке «Ввод лицензии…».

В открывшемся окне заполните сведения об организации, пользователе и введите серийный номер с бланка.

Из программы «управление лицензиями криптопро kpi».

Находясь в программе «Управление лицензиями КриптоПро KPI» правой клавишей мыши кликните на продукт «КриптоПро CSP» — «Все задачи» — «Ввести серийный номер…».

В открывшемся окне заполните сведения об организации (на кого выдана лицензия), пользователе и введите серийный номер с бланка. нажмите ОК.

Истекла лицензия криптопро?


 МОЖНО ЛИ ОБОЙТИ ИЛИ КАК ПРОДЛИТЬ?

Сразу стоит сказать, что желание получить в пользование средства криптографической защиты информации после окончания демо-версии бесплатно – незаконно. Оно полностью противоречит условиям предоставления ПО, которые установил разработчик. Но есть случаи, когда можно и нужно использовать дополнительные возможности.

КриптоПро CPS было установлено на компьютере, лицензия истекла – что делать? 

В этом случае законным решением будет продление: необходимо купить обновление — лицензированный ключ на год или бессрочно.  Если возникают проблемы – всегда можно позвонить в компанию, где покупали КриптоПро и получить техническую поддержку.

Закончилась демо-версия – как получить доступ к КриптоПро CSP в дальнейшем? 

Здесь есть два варианта. Первый – приобрести лицензию официально, оплатив продукт. Этот вариант – для тех, у кого была установлена современная версия СКЗИ, не требующая обновления до более продвинутой.

Если же на компьютере была установлена, например, версия 4.0, а хотелось бы пользоваться 5.0 с новыми возможностями – то можно удалить предыдущую и инсталлировать желаемую. Новая версия СКЗИ также предусматривает демо, поэтому можно будет спокойно пользоваться КриптоПро до момента приобретения лицензии. Стоит ли пытаться обойти систему защиты продукта? 

На самом деле, пиратство само по себе – не лучшее решение, даже при просмотре фильмов и прослушивании музыки. А уж когда речь идет о серьезном программном обеспечении для бизнеса, которое отвечает за конфиденциальность ваших данных в том числе, то нужно задуматься – стоит ли так поступать. Если контролировать срок действия лицензии и закрытого ключа – проблем не возникнет.

Лицензии КриптоПро в «РАДМИР ГРУПП»

Истекла демо-версия СКЗИ или нужно установить сразу лицензию для эффективной работы с электронными подписями? В нашей компании вы найдете все необходимое. В каталоге на сайте:


Также у нас можно получить сертификат электронной подписи любого типа, купить токен для его хранения и использования. Остались вопросы? Звоните или пишите на электронную почту. Специалисты компании «РАДМИР ГРУПП» всегда готовы предоставить интересующую вас информацию и оказать необходимую помощь.

можно ли повторно загрузить криптопро без лицензии; криптопро csp 5.0 лицензионный ключ бесплатно, криптопро продление ключа версия 5, криптопро сброс тестового периода, как бесплатно продлить криптопро, криптопро csp 5 сброс триала, лицензия на криптопро 5.0 ключ бессрочный бесплатно, крипто про 5 цена, криптопро на халяву

Как восстановить криптопро

Для восстановления программы возможно понадобится ее переустановка от имени администратора. Желательно, чтобы сертификаты находились на отдельном носителе, чтобы иметь возможность загрузить их в реестр, если до этого их там не было.

Как обновить криптопро до версии 4.0

Для обновления СКЗИ до последней версии переустановить КриптоПро CSP через «Установка и удаление программ». Затем нужно удалить предыдущую версию программы и перезагрузить компьютер. При возникновении вопроса, как обновить КриптоПро 3.6 лицензию, ознакомьтесь с руководством по установке данной версии, размещенным на официальном сайте компании.

После удаления и перезагрузки можно устанавливать следующую версию программу, опираясь на рекомендации по установке, данные в обзоре «Установка КриптоПро». Если возникает вопрос, КриптоПро, какая версия нужна в зависимости от ОС, необходимо ознакомиться с совместимостью версий при установке на различные ОС.

Как обновить лицензию криптопро

Средство криптографической защиты КриптоПро представляет собой целый комплекс приложений модулей, призванных обеспечивать надежную защиту информации, обеспечивать верификацию электронного документооборота, защищенное соединение по протоколу TLS. КриптоПро CSP — криптопровайдер, который нужно устанавливать на ПК, имея права администратора.

Чтобы установить ПО на компьютер, нужно купить КриптоПро ключ лицензии в SoftMagazin. Для того, чтобы программа работала корректно стоит заранее позаботиться о своевременном продлении лицензии.

Как перенести лицензию криптопро на другой компьютер

Лицензию КриптоПро нет возможности перенести на другой компьютер, так как одна лицензия распространяется на одно рабочее место. Если вам необходимо приобрести программное обеспечение на несколько компьютеров, потребуется приобрести определенное количество лицензий.

Как получить криптопро

Чтобы получить программу КриптоПро необходимо приобрести лицензию и установить ее на компьютер либо сервер. Для установки понадобятся права администратора. В зависимости от бизнес-задач может потребоваться приобрести дополнительные модули, например, для работы с электронной цифровой подписью в браузере либо с архитектурой JAVA.

Как продлить ключ эцп, если истек срок действия сертификата: как правильно обновить электронную цифровую подпись

Электронная подпись стала неотъемлемой частью делового мира. Без нее процесса удаленного подписания договоров и документов оказались бы попросту невозможными. Также способ обладает и иными функциями, например, осуществление торгов, подача исковых заявлений для судопроизводства и другими.

К сожалению, подобная возможность удаленных операций выдается частным пользователям и компаниям на ограниченный период. В этом обзоре мы разберем, как продлить ключ ЭЦП, если срок действия закончился. Нельзя сказать, что процедура обладает массой сложностей, но собственные определенные нюансы у нее имеются.

Как продлить лицензию криптопро csp

Для того чтобы продлить лицензию, следует связаться с менеджерами магазина в котором приобреталась лицензия либо выбрать компанию, где вы хотите приобрести обновление. После покупки лицензии (продления) понадобится зайти в пункт «Управление лицензиями КриптоПро PKI».

Криптопро csp

Компания «РАДМИР ГРУПП», приветствуем Вас и предлагаем свои услуги в нескольких сферах деятельности, одна из которых – продажа программных продуктов компании «КриптоПро».

Вам нужна лицензия КриптоПро?

Независимо от того, где вы сейчас находитесь, в Москве или Санкт-Петербурге, в Крыму или в Мурманске, в любом из регионов России или за ее пределами, мы пришлем Вам Лицензию онлайн, по электронной почте. 

Звоните:  7 (918) 071-38-10  будем рады помочь. Вы сможете получить лицензионный ключ КриптоПро в течении получаса, после оплаты по счету. 

Криптопро вставлен другой носитель: как исправить

Ошибка «Вставьте ключевой носитель» или «Вставлен другой носитель» возникает при попытке подписания электронного документа. Сначала следует убедиться, что USB-токен с сертификатом подключен к ПК (в качестве носителя используются защищенные криптоключи или обычные флешки).

После переустановки рекомендуется перезагрузить ПК. Для первичной инсталляции СКПЭП применим аналогичный алгоритм действий.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Криптопро не видит ключ: как исправить эту и другие ошибки в работе с эп

Для корректной работы с электронной подписью (ЭП, ранее — ЭЦП) достаточно соблюсти четыре условия. Во-первых, приобрести средства ЭП в удостоверяющем центре (УЦ). Во-вторых, установить лицензионное средство криптозащиты (СКЗИ, криптопровайдер). В-третьих, загрузить на рабочее место личный, промежуточный и корневой сертификаты.

И, в-четвертых, настроить браузер для подписания электронных файлов на веб-порталах. Если хотя бы одно из условий не соблюдено, в процессе использования ЭП возникают различные ошибки: КриптоПро не видит ключ, недействительный сертификат, отсутствие ключа в хранилище и другие. Самые распространенные сбои и способы их устранения рассмотрим в статье.

Недостаточно прав для выполнения операции в криптопро

Ошибка сопровождается уведомлением «У компонента недостаточно прав для доступа к сертификатам». Чаще всего возникает в двух ситуациях:

Если система уведомила пользователя, что у него недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро, проблема может иметь следующие причины:

Browser plug-in — обязательный компонент для применения ЭП на веб-страницах. Он расширяет возможности криптопровайдера, позволяет формировать и проверять электронную подпись на интернет-ресурсах. Без этой программы, КриптоПро не сможет связаться с веб-страницей и реализовать на ней функции КЭП.

Появится уведомление об успешном результате. Нажмите ОК и перезагрузите браузер, чтобы коррективы вступили в силу.

Для работы с сертификатом ЭП рекомендуется использовать браузер Microsoft Internet Explorer (MIE) — для него не требуются дополнительные настройки. На завершающем этапе необходимо добавить сайт в список доверенных:

Если после перезагрузки ПК проблема не решена, рекомендуется удалить плагин и выполнить повторную инсталляцию.

Ошибка исполнения функции при подписании эцп

Ошибка свидетельствует об отсутствии лицензии на продукт КриптоПро CSP. Зачастую она возникает при попытке подписать документ на торговых площадках или в информационных системах (ЕГАИС, ЖКХ, Росреестр, Госуслуги и др.).

Лицензия на криптопровайдер может быть привязана к АРМ или встроена в сертификат ЭП. В первом случае необходимо убедиться, что лицензия введена на рабочем ПК и актуальна. Срок действия можно уточнить на вкладке «Общее» в меню запущенного криптопровайдера.

Ошибка криптопро «0x80090008»: указан неправильный алгоритм

Если версия CryptoPro не соответствует новым условиям сдачи отчетности, пользователь увидит на экране уведомление с кодом ошибки «0x80090008». Это значит, что на ПК установлен устаревший релиз программы, и его необходимо обновить. Для начала проверьте сертификат:

При наличии ошибки в СЭП система на нее укажет.

Ошибка при проверке цепочки сертификатов в криптопро

Юридически значимую документацию можно заверить электронной подписью только в том случае, если СКЗИ подтвердит надежность (доверенность) сертификата. Для этого программа проверяет цепочку сертификации (ЦС), состоящую из таких элементов:

Правильно построенная ЦС подтверждает, что СКПЭП (конечное звено) имеет доверенный путь (от Минкомсвязи к УЦ, от УЦ к пользователю). Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро свидетельствует о том, что минимум один элемент в этой системе искажен. ЭП при этом считается недействительной и не принимается для подписания файлов.

ПричинаРешение
Один из сертификатов поврежден или некорректно установленПереустановить сертификат
Неправильно установлено СКЗИ (или стоит устаревшая версия)Удалить и заново установить программу
Устаревшая версия веб-браузераОбновить браузер
На ПК не актуализированы дата и времяУказать в настройках компьютера правильные значения

На первой причине остановимся подробнее. Чтобы проверить состояние ЦС, откройте папку криптопровайдера, выберите раздел «Сертификаты» → «Личное». Если цепочка нарушена, во вкладке «Общее» будет сообщение о том, что СКПЭП не удалось проверить на надежность.

Проблема 2. при нажатии на кнопку «запросить сертификат» возникают ошибки или не открывается программа криптопро.

Если у Вас установлена антивирусная программа «Avast» или «Антивирус Касперского», то данные программы достаточно временно отключить.

Проблема 3. не удается выполнить запрос на сертификат.

Решение: проверьте версию операционной системы (ОС).

Например, в программе «Подпись Про» нажмите кнопку 07

. В окне «

О Программе

» нажмите кнопку «

О системе…

Проверьте версию операционной системы:

К сожалению на версии операционной системы отличной от Windows 10 невозможно выполнить запрос на сертификат из программы.

Для продолжения операции выпуска сертификата обратитесь в отдел технической поддержки по номеру 8 (800) 100-58-90.

Также Вы можете обновить свою операционную систему до Windows 10 или воспользоваться другим компьютером с уже установленной версией ОС.

Проблема 4. при создании запроса на сертификат в криптопро csp отсутствует биологический датчик случайных чисел и не удается сформировать контейнер закрытого ключа. вместо окна биологического датчика случайных чисел открылось окно:

Решение: добавить биологический датчик случайных чисел.

Для добавления биологического датчика ДСЧ запустите программу КриптоПро CSP от имени администратора. Перейдите на вкладку «Оборудование» и нажмите кнопку «Настроить ДСЧ»:

В открывшемся окне нажмите «Далее». В окне «Выбор ДСЧ» выберите «Биологический ДСЧ» и нажмите кнопку «Далее»:

Задайте имя добавляемого ДСЧ или оставьте по умолчанию, нажмите «Далее» и «Готово».

В окне «Управление датчиками случайных чисел» появится «Биологический ДСЧ».

Проблема 5. ошибки при работе с полученным сертификатом: при подписании или при проверке подлинности сертификата.

Запустите программу КриптоПро CSP и на вкладке «Общие» проверьте срок действия.

Если в поле «Срок действия» указано «Истекла», то необходимо приобрести лицензию на программу либо ввести лицензионный ключ при наличии такового.

1. Через модуль «Удостоверяющий центр» или через программу «Подпись Про». Для этого на ленте на вкладке «Главная» нажмите кнопку
18

2. Вручную. Для этого:

Сколько же стоит криптопро?

КриптоПро 4.0 бессрочная — 2900р.КриптоПро 4.0 годовая — 1400р.КриптоПро 5.0 бессрочная — 2900р.КриптоПро 5.0 годовая — 1400р.

Удаление программы

Если никаких проблем не обнаружено, ошибку неправильного алгоритма поможет устранить переустановка СКЗИ:

Чтобы новая программа работала корректно, перед установкой требуется удалить все следы старой версии с помощью фирменной утилиты cspclean от CryptoPro:

Контейнеры, сохраненные в реестре, удалятся автоматически.

Установка актуального релиза

Дистрибутивы для скачивания СКЗИ размещены в разделе «Продукты» и доступны для скачивания всем авторизованным пользователям. Создание ЛК занимает не более 5 минут:

В каталоге продуктов выберите версию криптопровайдера с учетом ОС, загрузите установщик на ПК, запустите его и следуйте подсказкам. При установке ПО требуется указать серийный номер лицензии (если срок действия еще не истек). Эту информацию можно уточнить в приложении к договору.

По отзывам пользователей, переустановка ПК почти всегда помогает в устранении ошибки «0x80090008». Если проблема не решена, рекомендуется написать в техподдержку разработчика или обратиться к официальному дистрибьютору, у которого вы купили лицензию.

Частые проблемы при работе с электронной подписью

Рассмотрим проблемы, которые возникают при создании запроса на сертификат ключа проверки электронной подписи (ЭП), при установке или использовании сертификата.

Ознакомьтесь с видеоинструкцией «Как выпустить ЭП через модуль «Полигон Про: Удостоверяющий центр» или программу «Подпись Про»

Оцените статью
ЭЦП64
Добавить комментарий