
Из нашей статьи вы узнаете:
Цифровые документы заверяются электронной подписью (ЭП, ЭЦП). Чтобы убедиться в том, что электронный документ юридически значимый, пользователю требуется проверить ЭЦП на её подлинность.
В статье подробно расскажем, как проверить ЭЦП различными способами.
ЭТП «Фабрикант» — торговая площадка, объединившая на своей платформе огромное количество заказчиков и поставщиков. Входит в ТОП-10 лучших ЭТП по уровню удовлетворённости корпоративных заказчиков качеством услуг по версии агентства RAEX. Рассказываем, какие торги проводятся на этой электронной торговой площадке, а также о том, как принять в них участие и как проверить ЭЦП на «Фабриканте» при необходимости.
- Причины возникновения ошибок
- Как проверить подпись
- Где купить сервис для проверки электронной подписи
- Электронная подпись
- Аккредитация
- Настройка личного кабинета
- Информация о закупке и вопросы заказчику
- Заявка
- Ошибка №10. Не удается найти указанный файл.
- Ошибка №2. Failed to create CPSigner
- Как проверить электронную подпись
- Как подать заявку на участие в торгах
- Ошибка №1. » Не удается построить цепочку сертификатов», «Произошла внутренняя ошибка в цепочке сертификатов» или «Ошибка при проверке сертификата, возможно один из цепочки сертификатов недействителен»
- Ошибка №3. Ошибка при открытии хранилища. Объект не поддерживает средство или метод «Open»
- Как зарегистрироваться на площадке «Фабрикант»
- Ошибка №5. Ваш сертификат прошёл проверку и может использоваться в любой секции на Торговом портале «Фабрикант», кроме секции Росатом
- Проверка ЭЦП на «Фабриканте»
- Ошибка №6. » Вставьте ключевой носитель (несоответствие ключевого носителя и выбранного сертификата)».
- Ошибка №8. Надпись «undefined»
- Какую подпись можно проверить самостоятельно
- Применение онлайн-сервисов для проверки ЭЦП
- Ошибка №4. » Не удалось проверить статус сертификата. » или «Не валиден. Состояние отозванности сертификата или одного из сертификатов в цепочке сертификатов неизвестно»
- Какие торги проводят на ЭТП «Фабрикант»
- Ошибка №7. Ошибка исполнения функции.
- Проверка подписи с помощью плагинов для Word, Excel и PDF
- Ошибка №11. Объект не поддерживает свойство или метод «SetHashValue».
- Ошибка №9. Ошибка алгоритма.
Причины возникновения ошибок
При контроле достоверности могут возникнуть ошибки в ЭЦП. Чаще всего они связаны со следующими причинами:
Проверить работоспособность ЭЦП можно с КриптоПРО CSP. Для этого зайдите в приложение и выполните следующие действия:
После завершения процедуры появится отчёт с указанием типов ошибок. Их можно скопировать и отправить в службу технической поддержки удостоверяющего центра.

Электронный документооборот предполагает возможность проверки достоверности электронной подписи, которая должна удостоверять личность человека, подписавшего документ, и отсутствие изменений документа. Только так ЭЦП имеет юридическую значимость, может служить для отправки в налоговую службу отчетов и подписи договоров.
Как проверить подпись
Для всех пользователей доступен бесплатный сервис по онлайн-проверке подписи КриптоПро DSS на сайте cryptopro.ru. После захода на сайт выполните следующие действия:


Таким образом, вы попадете в онлайн-сервис КриптоПро DSS для проверки достоверности ЭЦП.

Он позволяет осуществить контроль действительности отсоединенной или присоединенной подписи (в первом случае она должна иметь формат cms). Также доступна проверка ЭЦП для документов Excel, Word, PDF, XMLDsig.
Для совершения операций выполните следующие действия:
В результате на экране появится страница, где указана информация о подписи, удостоверяющем центре, выдавшем сертификат и другие данные. Если проверка не пройдена, то появится соответствующее сообщение.

Неудобством данного сервиса являются сложности при необходимости проверять большой объем документов. Альтернативой здесь станет специальная служба проверки сертификатов КриптоПро SVS 2.0. С его помощью можно проверить следующие виды документов:
Также для проверки приложением доступны необработанные и усовершенствованные подписи.
Данный сервис по контролю действительности ЭЦП предполагает выполнение обработки на стороне модуля, а не клиента. Это требует только наличия браузера и не предполагает установку дополнительного программного обеспечения.
Где купить сервис для проверки электронной подписи
Если для работы на государственных порталах и ведения документооборота вам необходимо ПО КриптоПро или ЭЦП, то обращайтесь в УЦ «Астрал-М», заполнив форму обратной связи. Мы являемся официальным партнером КриптоПро, что гарантирует приобретение качественного лицензионного софта по ценам от разработчика.
Выбирая наш удостоверяющий центр, вы получаете:
Дополнительно доступно оформление ЭЦП и настройка рабочего места в офисе клиента, предоставление подписи в ускоренном формате.
серверное время ЭТП
Электронная подпись
Оператор электронной торговой площадки Фабрикант не может нести ответственность за неправильные (некорректные) действия участника электронной торговой площадки Фабрикант при работе с ЭП, которые были произведены на рабочем компьютере участника и следствием которых стала невозможность участия в процедурах, требующих применения ЭП.
Если на Вашем компьютере уже установлено программное обеспечение для работы с ЭП (программа КриптоПро и т. ) и Вы используете ЭП в своей работе
После вышеперечисленных действий Ваша ЭП готова к работе в секции Имущественные торги электронной торговой площадки Фабрикант.
Если у Вас ЭП пока нет или Вы получили ЭП, но еще не установили программное обеспечение для работы с ним
Также на площадке проходят торги по реализации имущества должников или банкротство.
Экономьте время для чего-то более важного: передайте участие в закупках экспертам
Процедура одинакова для ИП, юридических и физических лиц:
Получите подпись, если вы планируете:
Обычная квалифицированная подпись не подойдет — нужна подпись с идентификатором OID «Фабрикант.ру». Ее можно купить в одном из доверенных удостоверяющих центров. Для участия в закупках Росатома ЭП должна быть усовершенствованного формата.
Аккредитация
Чтобы участвовать в закупках Росатома и покупать имущество банкротов нужно получить аккредитацию. Для этого во вкладке аккредитация вашего личного кабинета:
Аккредитация займет 1-2 рабочих дня, возможна ускоренная аккредитация. Аккредитация будет действовать 24 месяца для участия в закупках Росатома, бессрочно — для участия в торгах по банкротству.
Настройка личного кабинета
На Фабриканте можно участвовать бесплатно в закупках некоторых заказчиков. Их можно найти по статусу «Участие бесплатно».
Чтобы работать в торгах любых организаторов, нужно подключиться к одному из тарифов, например:
Информация о закупке и вопросы заказчику
Чтобы узнать о требованиях и подать заявку, нажмите кнопку «Принять участие».
В извещении о закупке можно:
Заявка
В заявку поставщик может включать предложение по любому количеству лотов:
Отправив заявку, вы можете:
Площадка напомнит о том, что нужно выполнить обязательные требования заказчика. Например, внести на счет и заблокировать деньги для обеспечения заявки.
За ходом торгов можно следить во вкладках «Заявки» и «Протоколы».
О регистрации на других коммерческих площадках мы писали в этой статье.
От регистрации в ЕИС до заключения контракта
Ошибка №10. Не удается найти указанный файл.
Возможная причина:
После установки дополнительного программного обеспечения с Портала не перезагрузили ПК.
Ваше действие:
Перезагрузите ПК.
С дополнительной информацией можно ознакомиться в инструкции «Установка ПО для ЭП».
Также можно обратиться в отдел технической поддержки по тел. +7 (495) 514-02-04.
Ошибка №2. Failed to create CPSigner
Возможные причины:
1) Не установлено дополнительное ПО с сайта Фабрикант;
2) Некорректно работает библиотека КриптоПРО Cadescom.
Как проверить электронную подпись
Далее расскажем, какими способами проверить электронную подпись. Подлинность КЭП и НЭП можно посмотреть через специальные сервисы или плагины для Word, Excel и PDF.
Как подать заявку на участие в торгах
Подать заявку на участие можно на странице с извещением о проведении процедуры закупки. Перед подачей заявки нужно ознакомиться с условиями проведения закупки, которые указаны в извещении и в прилагаемой документации о закупке.
Чтобы подать заявку, необходимо заполнить все обязательные формы и прикрепить к ней все требуемые документы. Данные по позициям заполняются в форме «Сводная таблица стоимости».
Если заявитель не является руководителем организации, к заявке необходимо приложить доверенность от руководства.
Чтобы отправить заявку, необходимо подписать её и все прикреплённые к ней и к формам файлы электронной подписью.
Ошибка №1. » Не удается построить цепочку сертификатов», «Произошла внутренняя ошибка в
цепочке сертификатов» или «Ошибка при проверке сертификата, возможно один из цепочки сертификатов
недействителен»
Возможная причина:
Не установлен корневой сертификат вашего Удостоверяющего Центра (УЦ).
Ошибка №3. Ошибка при открытии хранилища. Объект не поддерживает средство или метод
«Open»
Возможные причины:
1) Не установлено дополнительное ПО;
2) Не запущены дополнительные надстройки в браузере.
Как зарегистрироваться на площадке «Фабрикант»
Чтобы участвовать в торгах на портале fabrikant.ru, нужна регистрация, для которой также необходимо, чтобы участник торгов был включён в Единый реестр участников закупок (ЕРУЗ). Такие сведения формируются и передаются в реестр при регистрации в ЕИС. Кроме того, потребуется получить электронную подпись (ЭЦП) и собрать необходимые документы.
Для участия в закупках по 44-ФЗ, 223-ФЗ и некоторых других электронных торгах нужна усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП). Чтобы получить ЭЦП для «Фабриканта», индивидуальные предприниматели и руководители организаций должны обратиться в удостоверяющий центр ФНС России. Также квалифицированные электронные подписи для ИП и ООО уполномочены выпускать доверенные лица ФНС
Если сотруднику организации необходимо подписать документ от имени фирмы, он должен использовать квалифицированную электронную подпись физического лица. Однако при этом необходима машиночитаемая доверенность. Пока что порядок работы с МЧД не регламентирован, поэтому для госзакупок необходимо использовать электронную подпись ИП или ООО.
В коммерческих тендерах можно принять участие и без электронной подписи, но лишь при условии, что заказчик разрешает не использовать подпись. Однако обычно организаторы коммерческих закупок требуют от поставщика её наличия для документооборота с поставщиком. Поэтому электронную подпись для «Фабриканта» всё же стоит оформить, чтобы не упустить выгодную сделку.
Состав пакета документов зависит от вашего статуса.
Юридическим лицам потребуются учредительные документы и выписка из ЕГРЮЛ. Кроме того, нужно подготовить решение о назначении на должность руководителя, а также решение об одобрении максимальной суммы сделки. Индивидуальному предпринимателю для регистрации понадобятся паспорт и выписка из ЕГРИП.
Если участвовать в торгах собирается самозанятый или физическое лицо, нужен только паспорт.
Для всех случаев, когда в торгах от имени регистрирующегося будет принимать участие другой человек, потребуется доверенность.
Сначала необходимо создать учётную запись на Госуслугах. Для этого пройдите авторизацию с помощью электронной подписи.
Данные из сертификата будут автоматически внесены в соответствующие поля карточки пользователя. Контактную информацию нужно будет добавить самому.
В течение пяти дней на почту, указанную в профиле, поступят результаты проверки. Если всё в порядке, учётной записью Госуслуг можно будет пользоваться для регистрации в ЕИС.
Для регистрации в ЕИС тоже потребуется электронная подпись. В момент регистрации подтвердите перенос данных из ЕСИА в ЕИС. Остальные поля нужно заполнить самостоятельно. Кроме того, потребуется указать данные сотрудников, которые будут участвовать в торгах по доверенности, а также прикрепить сканы документов.
Проверка указанных сведений займёт один рабочий день. Затем данные будут переданы в ЕРУЗ.
На сайте ЭТП «Фабрикант» нажмите кнопку «Регистрация» и выберите вид торгов, в которых будете участвовать
В анкете необходимо указать собственные данные и сведения о компании. Проверка данных системой занимает один рабочий день.
После подтверждения учётной записи можно подать заявку на участие в торгах.
Ошибка №5. Ваш сертификат прошёл проверку и может использоваться в любой секции на
Торговом портале «Фабрикант», кроме секции Росатом
Возможные причины:
1) Рассинхронизация OCSP-сервер вашего УЦ;
2) Отсутствует ссылка на OCSP-сервер УЦ в сертификате.
Обратите внимание, действия с электронной подписью возможна только на
компьютере.
Внимание! По истечении срока действия вашего сертификата повторите пункты 1, 3 и 4 данного
раздела.
Внимание! Установка данного ПО требует прав Администратора.
Если в вашей организации установлены правила, ограничивающие самостоятельную установку Программного
обеспечения, обратитесь к своему Системному Администратору.
Минимальные системные требования:
Проверка ЭЦП на «Фабриканте»
Для запуска проверки подключите токен к ПК, выберите сертификат из выпадающего списка и нажмите кнопку «Проверить электронную подпись».
Чтобы успешно работать на электронных торговых площадках, используйте инструменты и сервисы Астрал. Торги. Оставьте заявку, и наши специалисты помогут вам с подключением подходящего пакета услуг или отдельного сервиса, а также проконсультируют по интересующим вопросам о продукте.
Ошибка №6. » Вставьте ключевой носитель (несоответствие ключевого носителя и выбранного
сертификата)».
Возможные причины:
1) Вставлен ключевой носитель, не соответствующий выбранному сертификату;
2) Выбран сертификат, не соответствующий вставленному ключевому носителю.
Ошибка №8. Надпись «undefined»
Возможная причина:
Некорректно отрабатывают настройки браузера Internet Explorer.
Какую подпись можно проверить самостоятельно
Проверка ЭЦП необходима в ситуациях, когда цифровые документы заверяются электронной подписью вне рамок информационных систем электронного документооборота (ЭДО). Например, в таких случаях как:
Проверке подлежат подписи, которые имеют закрытый и открытый ключ. Закрытый ключ создаёт подпись, а открытый — проверяет. К ним относят:
В свою очередь, КЭП делятся на присоединённые и отсоединённые. Присоединённые формируются сразу в подписанном документе, а отсоединённые — в отдельном файле расширения .sig. Во втором случае проверке подлежат оба документа: файл, содержащий электронную подпись и заверенный документ.
Успешная проверка электронной подписи доказывает, что документ подписан именно владельцем ЭЦП. А также, что подпись создана для этого файла, и изменения в него после заверения не вносились. Проверка сертификата ключа подписи подтверждает, что у ЭЦП не закончился срок действия.
УЦ «Калуга Астрал» входит в перечень аккредитованных удостоверяющих центров и имеет все необходимые лицензии для выпуска электронных подписей для физлиц и работников ЮЛ — «Астрал Подпись» и «1С-ЭТП». Данные ЭЦП позволяют сдавать отчётность и участвовать в торгах.
Применение онлайн-сервисов для проверки ЭЦП
Чтобы проверить электронную подпись на портале Госуслуги, потребуется выполнить следующие шаги:




Данный метод проверки подходит для отсоединённых электронных подписей в формате файла pkcs#7 электронного документа. Сертификат и документы с иным форматом можно проверить по ссылке https://www.gosuslugi.ru/pgu/eds. Сервис проверяет КЭП и НЭП.

Через сервис КриптоПро можно проверить подписанный документ и сертификат электронной подписи. Загрузить можно КЭП и НЭП.
Для проверки документа с электронной подписью необходимо:




Чтобы проверить сертификат электронной подписи, нужно воспользоваться соответствующей вкладкой «Проверка сертификата» на главном экране. Достаточно загрузить файл подписи. Действия аналогичны вышеописанным.
Ошибка №4. » Не удалось проверить статус сертификата. » или «Не валиден. Состояние
отозванности сертификата или одного из сертификатов в цепочке сертификатов неизвестно»
Возможная причина:
Не установлены или не обновляются автоматически списки отозванных сертификатов УЦ.
Какие торги проводят на ЭТП «Фабрикант»
Портал fabrikant.ru — это универсальная площадка. Э ТП «Фабрикант» используется для проведения торгов следующих видов:
Ошибка №7. Ошибка исполнения функции.
Возможная причина:
Истек срок действия лицензии на КриптоПРО CSP.
Проверка подписи с помощью плагинов для Word, Excel и PDF
Чтобы проверить подпись в документе Word или Excel, нужно:
При успешной проверке в сообщении будет указана информация о владельце подписи и действительности сертификата. Если сертификат недействителен или в документ после подписания вносили изменения, появится сообщение о том, что документ содержит недействительную подпись.
PDF.
Отдельный плагин есть и для продуктов Adobe — это КриптоПро PDF. Для проверки подписи им можно пользоваться бесплатно. Кроме плагина, также потребуется криптопровайдер КриптоПро CSP. Чтобы проверить подпись для документа PDF, необходимо:
Программа проверит подпись и откроет окно с результатом проверки подписи.
Ошибка №11. Объект не поддерживает свойство или метод «SetHashValue».
Возможная причина:
1) Не установлено дополнительное ПО;
2) Не запущены дополнительные надстройки в браузере.
Ваше действие:
1) Установить Специализированное ПО с Портала Фабрикант;
2) Запустить всплывающие надстройки браузера.
Ошибка №9. Ошибка алгоритма.
Возможная причина:
Не соответствуют версии криптопровайдера и Операционной системы.
Ваши действия:
1) Если у вас криптопровайдер VipNet CSP, то необходимо проверить версии на
соответствие на
сайте
;
2) Если у вас криптопровайдер КриптоПРО CSP, то необходимо проверить версии на
соответствие на
сайте
;
3) Если версии не соответствуют, то необходимо обратиться в свой Удостоверяющий центр для
обновления.
