инструкция по установке ЭЦП на госуслугах

Из нашей статьи вы узнаете:

Электронная подпись — это аналог вашей рукописной подписи. Сертификат ЭП содержит
информацию о владельце и об организации, за которой он закреплён. Такая подпись даёт возможность получать
государственные услуги, удалённо отправлять отчётность, осуществлять юридически значимый электронный
документооборот, участвовать в электронных торгах.

Обычно сертификат выдаётся на 1 год, после чего нужно производить замену сертификата
электронной подписи. Но это не единственная причина для перевыпуска ключа электронной подписи.

Причины для замены сертификата электронной подписи

Основные причины для замены сертификатов ЭЦП:

Перевыпускать подпись лучше заранее

Быстро сменить ЭЦП можно, но всё равно лучше делать это заблаговременно, чтобы не
возникли ситуации, где подпись срочно нужна, но она недействительна. Если сертификат уже недействителен, или
его срок действия скоро подойдёт к концу, вам необходимо:

Даже если вы хотите изменить данные в действующей подписи, сертификат всё равно
нужно перевыпускать.

При изменении каких реквизитов необходим перевыпуск сертификата

Ниже представлен список реквизитов, при изменении которых, сертификат электронной
подписи нужно перевыпускать:

Если поменялись другие реквизиты, обратитесь в техническую поддержку, чтобы уточнить, не
повлияет ли их изменение на работу с ЭП.

Техническая поддержка Астрал-ЭТ и 1С-ЭТП — 8-800-700-39-84

Надо ли менять подпись при смене фамилии

Менять электронную подпись обязательно нужно при изменении фамилии. Заводить новую ЭЦП при смене паспорта с сохранением Ф. И. О. не нужно. Замена паспорта не является основанием для аннулирования действующего сертификата ключа электронной подписи.

Как быстро поменять сертификат электронной подписи

Плановая замена подписи не всегда быстрый процесс, поэтому он может повлечь за собой
нежелательные убытки. А как быть, если ваша электронная подпись внезапно перестала работать, а у вас уже
запланированы в скором времени сделки, для которых она необходима? Продолжать работу без сертификата
невозможно, так как это грозит большими штрафами.

Получить электронную подпись можно всего за 1 час. Для этого нужно воспользоваться
услугой «Быстрый старт». Расширение доступно для инструментов работы с электронной подписью
Астрал-ЭТ и 1С-ЭТП.

Быстрый выпуск помогает нашим клиентам избежать штрафов и не останавливать работу
предприятия на длительный срок.

Что потребуется для быстрой смены сертификата электронной подписи:

Часто задаваемые вопросы

Частота перевыпуска сертификата зависит от срока его действия, либо от других причин,
требующих изменения данных.

Как изменить электронную подпись?

Для изменения информации, которая хранится в сертификате ЭП, его нужно
перевыпускать.

Сколько действует электронная подпись при смене фамилии?

После того как данные владельца были изменены, сертификат ЭП нужно сразу перевыпускать.
Действовать он будет столько, сколько указано в тарифном плане.

Электронная подпись нужна и заказчикам, и участникам закупок. Без ЭП нельзя опубликовать ни один документ в Единой информационной системе. Но чтобы работать с подписью в ЕИС, ее надо привязать.

Зачем нужна электронная подпись в закупках

Размещение тендера, выбор победителя процедуры закупки, заключение и закрытие контракта проводятся с помощью электронного документооборота, в котором каждый документ утверждается цифровым ключом руководителя или сотрудника, которого уполномочил управленец.

Цифровая подпись используется заказчиками и поставщиками для совершения действий в Единой информационной системе и для работы на торговых площадках.

Если не провести регистрацию новой ЭП в ЕИС для поставщика, допуск к новым тендерам не откроется.

Заказчик, который не оформит и не зарегистрирует в информационной системе сертификат до окончания его действия, рискует сорвать проводимые тендеры и не исполнить взятые на себя обязательства.

Пока не зарегистрируете сертификат, совершение юридически значимых действий на торговых площадках и в информационной системе невозможно. Если отсутствует уникальный токен-ключ для ЕИС и сертификат ЭП не зарегистрирован в системе, ни заказчик, ни поставщик фактически не смогут работать.

Как регистрировать новую подпись

С 01.01.2022 существенно изменилась работа с электронными подписями. Теперь юридические лица (руководители), ИП и нотариусы получают ЭЦП в удостоверяющем центре ФНС или у доверенных лиц бесплатно. Доверенные лица — аккредитованные по новым правилам удостоверяющие центры. После этого необходимо заполнить уникальный токен-ключ исполнителя в ЕИС, но только если участник уже зарегистрирован.

В пользовательской инструкции разъясняется, что уникальный токен-ключ (идентификатор GUID) в ЕИС — это индивидуальное средство аутентификации и хранения сведений об участнике закупок. Фактически это реквизит организации, который отражает информацию о пользовательском ключе в ЕИС. Как только исполнитель получает новый сертификат, ему надо сразу же заполнить токен-ключ в Единой информационной системе. Сделайте это через специальную функцию «Обновить уникальный токен-ключ (идентификатор GUID)» в ЕИС.

Если по ключу нет информации об аутентифицированном пользователе ЕИС, это техническая ошибка или пользователь не привязал новый сертификат к учетной записи в ЕИС. То есть вы входите в информационную систему по незарегистрированной ЭП.

Руководители государственных и муниципальных учреждений по-прежнему получают ЭЦП в Федеральном казначействе, а руководство финансовых организаций — в Центральном банке РФ.

С 01.01.2022 сотрудники заказчиков и поставщиков вправе подписывать как личные, так и рабочие документы сертификатами физлица (пп. 2 п. 1 ст. 17.2, п. 2 ст. 17.3 476-ФЗ). Но действует такой ключ только при наличии электронной доверенности.

Зачем обновлять электронную подпись

Для бесперебойной работы в ЕИС и на торговых площадках необходимо зарегистрировать новую или обновить действующую ЭП руководителя. Сделать это следует в ЕСИА, то есть на портале госуслуг. Порядок, как обновить электронную подпись на Госуслугах:

Теперь пошаговая инструкция, как в ЕИС добавить новый сертификат, если вы уже работали ранее с цифровым ключом в Единой информационной системе:

Шаг 1. На главной странице ЕИС нажмите на кнопку «Личный кабинет».

Шаг 2. В окне уведомления нажмите кнопку «Перерегистрировать». Если сайт автоматически не перевел на форму внесения изменений в регистрационные данные, нажмите на кнопку «Редактировать» в правом верхнем углу страницы ЕИС и вручную выберите функцию «Редактировать данные пользователя».

Шаг 3. В окне «Регистрационные данные пользователя» нажмите на кнопку в правом верхнем углу «Зарегистрировать сертификат ЭП».

Шаг 4. Обновите ключ: в открытом окне выберите файл нового сертификата и нажмите кнопку «Загрузить».

Шаг 5. В окне «Регистрационные данные пользователя» введите пароль и нажмите кнопку «Сохранить».

Шаг 6. Проверьте работу сертификата в разделе «Проверка подписи» или выйдите из личного кабинета на сайте и зайдите снова по новому ключу.

Проводит процедуру перерегистрации ключа только сотрудник, который наделен полномочиями администратора в личном кабинете ЕИС.

Теперь пошагово, как внести подписантов заказчика в ЕИС, если вы ранее не работали в системе:

Шаг 1. На главной странице сайта нажмите на кнопку «Личный кабинет» и выберите вариант входа.

Система покажет необходимые требования для работы. Если у вас установлен КриптоПро CSP не ниже 4 версии и другие утилиты, нажмите «Продолжить работу с сайтом».

Шаг 2. Привяжите подпись. После нажатия кнопки «Продолжить работу» подтвердите ЭП.

Шаг 3. Пройдите регистрацию на сайте Госуслуги, куда вас переведет ЕИС, если данные организации и пользователя не найдены.

Шаг 4. Пройдите регистрацию в ЕИС. Для этого на вкладке «Регистрация»:

Шаг 5. Проверьте работу сертификата. Если при входе в личный кабинет новый сертификат прошел проверку подлинности и обеспечил идентификацию пользователя, замена сертификата электронной подписи на портале закупок поставщика проведена корректно.

Если руководитель сменился, ответственный сотрудник уволился или перестал заниматься закупками, его ЭЦП необходимо убрать. В пользовательской инструкции поясняется, как сменить пользователя в ЕИС: отвязать ЭП старого сотрудника и зарегистрировать подпись нового ответственного лица (п. 3.1.7 инструкции по регистрации организаций и пользователей в ЕИС). Алгоритм отвязки ЭЦП довольно прост:

Сертификат ЭП отвязывают от учетной записи, если пользователя надо зарегистрировать как уполномоченное лицо другой организации. В таком случае отвяжите КЭП от учетной записи пользователя и заблокируйте сертификат. Если ключ пользователя надо заменить на новый, просто отредактируйте регистрационные данные пользователя.

Возможные проблемы

Основные трудности, которые возникают у заказчиков и поставщиков при настройке сертификатов в системе:

Еще по теме:

Об авторе этой статьи

Закончила Университет при Межпарламентской Ассамблее ЕВРАЗЭС (финансы и кредит), Северо-Западный институт управления Российской Академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (юриспруденция)

В 2013 году — СЗИУ РАНХиГС по программе: «Управление государственными и муниципальными заказами».
В 2014 году — НИУ ВШЭ по программе «Управление государственными и муниципальными заказами».
В 2020 году — ОЦ «Гарант» по программе переподготовки: «Управление закупками для государственных и муниципальных нужд (44-ФЗ) и корпоративными закупками (223-ФЗ)».

С 2008 по 2009 год работала экономистом отдела закупок на скорой помощи. С 2009 г. — ведущим экономистом госзаказа в театре им. Н.П. Акимова. В 2011 г. — специалистом Управления торгов Биржи (торги для Газпрома, Транснефти). С 2012 года — заместитель директора по финансово-хозяйственной деятельности в ГБУ. С 2020 года — эксперт проекта «Госзаказ». Сейчас консультирует заказчиков и поставщиков.

Другие публикации автора

Редактор: Елена Галичевская

Продлить электронную подпись, а точнее перевыпустить, можно онлайн или лично. Онлайн удобнее и проще, но воспользоваться этим способом можно только при определенных условиях

Леонид Яковлев

В этой статье

Когда заканчивается срок действия подписи, владельцу нужно его продлить. Технически это будет перевыпуск старой подписи. Рассказываем, как это сделать.

Электронная цифровая подпись — ЭЦП — аналог собственноручной подписи на бумаге. Юридически верно ее называть «КЭП» — «квалифицированная электронная подпись». В статье мы будем использовать термин «КЭП».

Компании и ИП используют электронную подпись, чтобы обмениваться документами с партнерами, сдавать отчетность через интернет, участвовать в электронных торгах, подать иск в суд.

Мак­си­маль­ный срок действия электронной подписи — 15 ме­ся­цев. Такой срок у КЭП, выданных налоговой инспекцией или ее доверенным лицом руководителю ООО или ИП.

В остальных случаях КЭП действуют обычно год. На такой максимальный срок выдают подписи сотрудникам компаний, ИП с доверенностью и обычным гражданам в аккредитованных удостоверяющих центрах — АУЦ.

Если срок действия КЭП еще не истек, подпись можно перевыпустить и сэкономить время. Если же срок действия подписи уже закончился, придется оформлять новую КЭП.

Когда закончится срок действия электронной подписи, она перестанет работать. Ею больше нельзя будет подписывать документы. Перевыпустить удаленно подпись не получится, придется оформлять новую. Например, если подпись нужна руководителю или ИП, придется лично приехать в точку выпуска КЭП минимум один раз.

Есть и небольшой плюс: новый токен покупать не придется, если он исправен. Новую подпись можно будет записать на старый.

Чтобы успеть продлить КЭП, за пару недель до истечения ее срока проверьте:

Важно проверить эти моменты заранее, чтобы точно успеть продлить КЭП или получить новую подпись. Иначе есть риск, что может приостановиться документооборот компании.

Продлевают подпись на тот же срок, на который она была выпущена, — на 15 месяцев или 1 год. По факту продлить — значит записать новый сертификат на старый или новый токен.

Дистанционно продлить подпись можно:

Необязательно обращаться туда, где получали КЭП. Если получили в налоговой или в любом другом доверенном лице налоговой, перевыпустить можно и в Тинькофф. Потому что подпись, выпущенная доверенным лицом, по факту выпущена налоговой.

И наоборот, если в Тинькофф выпустили подпись, как у доверенного лица налоговой, перевыпустить ее можно в налоговой или другом доверенном лице, где есть такой функционал.

При личном обращении подпись можно также продлить там, где ее получали. А еще если лично прийти в доверенное лицо налоговой, там можно продлить подпись, выпущенную в налоговой.

Расскажем дальше подробно про каждый вариант.

За две недели до истечения срока подписи придет уведомление в личный кабинет компании или ИП. Продление подписи в налоговой бесплатно. Главное — успеть это сделать до истечения срока действия КЭП.

Продлить дистанционно. Обычно это занимает несколько минут. Вот что нужно сделать:

Новый сертификат электронной подписи будет записан на тот же носитель. Подпись будет действовать полный срок — 15 месяцев.

Подпись действует до 15 июня 2023 года, ИП продлевает ее 9 июня 2023 года. Старая подпись перестанет действовать сразу же, а новая будет действовать 15 месяцев начиная с 9 июня — до 9 сентября 2024 года.

Продлить лично в налоговой. Для этого директору компании или ИП нужно прийти в налоговую и заполнить заявление на перевыпуск. С собой взять паспорт, СНИЛС и токен с электронной подписью. Специалист в налоговой оформит документы и запишет сертификат КЭП на токен. Обычно это занимает несколько минут.

Продлить КЭП руководитель компании или ИП может онлайн в личном кабинете Тинькофф. Мы подготовили пошаговую инструкцию.

В личном кабинете Тинькофф внизу страницы нужно выбрать раздел «Да, хочу перевыпустить» и нажать кнопку «К выпуску»

Шаг 2. Проверить данные в появившемся окне и внести изменения, если это необходимо. Если данные ИП или компании изменились, это нужно подтвердить документами. Все изменения к тому моменту должны быть обновлены в ЕГРИП или ЕГРЮЛ, иначе во время проверки будет ошибка, ведь данные не совпадают.

Если все данные указаны верно, нужно нажать «Отправить данные», если нет — исправить данные, только потом можно отправлять

Шаг 3. Следовать инструкциям на экране: выбрать токен, где будет храниться подпись, и сгенерировать запрос на выпуск сертификата. Как правило, для хранения сертификатов используют Рутокен или Рутокен Лайт.

Нужно выбрать токен, на который будет записан закрытый ключ сертификата

После этого появится датчик случайных чисел.

Нужно следовать инструкции на экране — в окне датчика случайных чисел следует нажимать клавиши или двигать курсором мыши в окне датчика

Шаг 4. Ознакомиться с документами и подписать действующей КЭП заявления на выпуск нового сертификата, на отзыв старого и заявление о подтверждении владения ключом. Напомним, токен с сертификатом должен быть в компьютере.

Нужно нажать кнопку «Подписать» и отправить запрос на выпуск сертификата

Когда подпишете заявления, через 5 дней текущая подпись будет отозвана и ее нельзя будет использовать. Значит, если после этого шага вам пришлось выйти из личного кабинета, в течение 5 дней сюда нужно вернуться и завершить процесс. Иначе придется лично идти в точку выдачи Тинькофф, налоговую или в филиал партнера Тинькофф и получать новую подпись.

Шаг 5. В открывшемся окне выбрать подпись, которую нужно продлить.

Если подписей несколько, в окне будет список — выберите нужную

Шаг 6. Пройти повторную аутентификацию — ввести код из СМС, который придет на телефон.

Подтвердить личность нужно с помощью кода из СМС

Шаг 7. Подписать бланк ознакомления с сертификатом.

Нужно подтвердить выпуск сертификата — это требование закона

Сертификат будет готов через пару минут. Его нужно записать на тот токен, на который был сгенерирован запрос из шага 3. Для этого токен должен быть подключен к компьютеру. Теперь электронной подписью можно пользоваться: подписывать документы, обмениваться ими с партнерами, участвовать в тендерах и сдавать отчетность.

После получения новой подписи текущая перестает действовать. Скорее всего, подпись перестанет работать через 5 дней с момента подписания заявлений. Но может истечь и раньше, если до конца действия оставалось меньше 5 дней

По закону «Об электронной подписи» срок дей­ствия подписи, выданной АУЦ, должен быть ука­зан в самом сер­ти­фи­ка­те КЭП.

Сертификат подписи на сайте госуслуг

Аккредитованный удостоверяющий центр, в котором вы получали первичную подпись, должен прислать уведомление. Обычно его присылают за месяц до окончания срока действия КЭП. В разных УЦ порядок продления может различаться, поэтому опишем только общий алгоритм.

Продлить дистанционно. Для этого нужно:

Продлить лично через удостоверяющий центр. Для этого нужно подойти в УЦ с токеном и документами. Обычно достаточно одного паспорта, но список документов лучше заранее уточнить в удостоверяющем центре.

Каждая квалифицированная электронная подпись имеет сертификат. Он создаётся в электронном и бумажном виде. В сертификате содержится информация о владельце и срок действия электронной подписи. Когда срок действия заканчивается, сертификат нужно продлить. В противном случае электронная подпись теряет свою юридическую силу.

Рассмотрим, что такое продление сертификата электронной подписи и как его оформить.

Что значит продление сертификата электронной подписи

Когда срок действия электронной подписи подходит к концу, пользователь должен обновить её сертификат. Формально такую процедуру называют продление или перевыпуск. Фактически речь об изготовлении нового сертификата, который будет отсылать к владельцу подписи. Прежний сертификат в этом случае полностью прекращает своё действие.

Где продлить сертификат электронной подписи

Продлить сертификат электронной подписи можно в удостоверяющем центре, в котором он был получен. В зависимости от статуса пользователя электронную подпись выдают в различных удостоверяющих центрах (УЦ):

Для юридически значимого документооборота рекомендуем квалифицированные электронные подписи от УЦ «Калуга Астрал». В каталоге представлены тарифы для физлиц и сотрудников организаций. Индивидуальные предприниматели и руководители юрлица могут воспользоваться услугой Получение КЭП в ФНС под ключ.

Как узнать срок действия электронной подписи

Срок действия сертификата электронной подписи можно узнать несколькими способами:

Коммерческие УЦ

Коммерческие удостоверяющие центры присылают уведомление своим клиентам заранее, когда срок подходит к концу. Также актуальная информация об электронной подписи хранится в личном кабинете пользователя. В отдельных случаях здесь же существует возможность продлить сертификат электронной подписи удалённо.

СКЗИ

СКЗИ КриптоПро CSP

СКЗИ КриптоПро CSP — это инструмент для работы с электронной подписью. Он формирует подпись в момент её создания, шифрует файлы и защищает документ от изменений. Данную программу устанавливают на компьютер, через который ведётся электронный документооборот.

Купить подходящую лицензию КриптоПро для работы с электронной подписью рекомендуем в нашем интернет-магазине. Оставьте короткую заявку, для бесплатной консультации специалиста.

Чтобы посмотреть срок действия сертификата электронной подписи через КриптоПро CSP, потребуется:

Если у пользователя установлено СКЗИ VipNet CSP, то узнать срок действия сертификата электронной подписи можно проще. Для этого достаточно выполнить несколько шагов:

Узнать срок сертификата электронной подписи можно через различные интернет-сервисы. Одним из таких сервисов является «Проверка электронной подписи по номеру сертификата» от аккредитованного удостоверяющего центра «Калуга Астрал». С помощью сервиса можно узнать:

Сервис удобен тем, что позволяет пользователю оставить заявку на продление сертификата электронной подписи, не покидая интернет-страницы. В бланке достаточно вписать имя и номер телефона для связи со специалистом, который проведёт бесплатную консультацию

Проверка аккредитации коммерческого удостоверяющего центра

Если коммерческий удостоверяющий центр не аккредитован, то выданный им сертификат электронной подписи будет недействительным. Пользователь не сможет работать с юридически значимыми документами и вести ЭДО. Перечень аккредитованных УЦ находится в открытом доступе на сайте Минцифры.

Данный список постоянно обновляется. Удостоверяющий центр можно найти по ИНН или наименованию.
Данный список постоянно обновляется. Удостоверяющий центр можно найти по ИНН или наименованию.

Также веб-страница содержит перечень УЦ, аккредитация которых прекращена или приостановлена. Приобретать электронную подпись или продлевать сертификат в таких удостоверяющих центрах не стоит.

Как продлить электронную подпись в ФНС в 2023

Продлить сертификат электронной подписи ФНС можно лично в отделении налоговой или дистанционно в личном кабинете ведомства.

Возможность продлить сертификат электронной подписи ФНС удалённо предоставлена не всем. Это могут сделать только тот директор или ИП, который имеет действующий сертификат УКЭП ФНС. При условии, что ФИО и ключевая информация об организации не менялись, и пользователь применяет ранее представленный в ФНС токен. Соответствующее заявление заполняется в личном кабинете налоговой. После этого выпускается новый сертификат, а старый автоматически отзывается.

Функционал перевыпуска сертификатов электронной подписи реализован в «ЛК налогоплательщика юрлица» и «ЛК ИП».

Сертификат электронной подписи, полученный в коммерческом УЦ, продлить удалённо через налоговую не получится. Если необходима подпись ФНС, понадобится лично явиться в налоговый орган. Если нужна электронная подпись для физлица или работника организации, то нужно обратиться в аккредитованный удостоверяющий центр.

Как продлить сертификат электронной подписи в «Калуга Астрал»

УЦ «Калуга Астрал» имеет аккредитацию и может выдавать подписи и продлевать сертификаты в 2023 году. Работа с продуктами у УЦ не меняется. Электронные подписи Астрал-ЭТ и 1С-ЭТП выдаются для нотариусов, физических лиц и сотрудников организаций. Они подходят для работы в соответствии с требованиями 63-ФЗ. Электронная отчётность Астрал Отчёт 5.0, Астрал Отчёт 4.5 и 1С-Отчётность работают в стандартном режиме с поддержкой электронной подписи, выданной ФНС

Важно! Физические лица и лица, действующие от имени организации по доверенности, должны будут подтверждать свои полномочия с помощью машиночитаемой доверенности

Чтобы продлить срок действия сертификата электронной подписи, нужно явиться в один из офисов УЦ «Калуга Астрал» или перевыпустить его удалённо. Для дистанционного продления потребуется:

Безбумажное продление осуществляется для тех клиентов, у которых предыдущий сертификат электронной подписи получен в УЦ «Калуга Астрал». Заявление подписывается сертификатом, у которого ещё не окончен срок. Поэтому озаботиться продлением сертификата электронной подписи необходимо заранее.

На портале Госуслуг можно работать с помощью электронной подписи — ЭЦП. Это значит, что все доступные на портале услуги можно получать дистанционно: вам не придётся лично ходить в государственные организации и ведомства. Расскажем, как добавить ЭЦП в Госуслуги.

Регистрация на портале государственных услуг доступна физическим и юридическим лицам. Физическое лицо может подтвердить свою учётную запись в МФЦ или через онлайн-банк. Юридическому лицу для этого требуется сертификат ЭЦП.

Владелец ЭЦП может уплачивать госпошлину через «Госуслуги» со скидкой 30%. А ИП при регистрации бизнеса могут не платить её вообще.

После регистрации ИП и юридическим лицам будет доступен полный перечень государственных услуг. На портале можно получать лицензии, выписки, разрешения на различные виды деятельности, регистрировать транспорт, получать юридическую помощь и многое другое. Для получения ряда услуг нужно подать заявление в электронном виде. Для того чтобы электронный документ имел юридическую значимость, его нужно подписать квалифицированной ЭЦП.

Прежде всего нужно получить электронную подпись. Для этого обратитесь в Удостоверяющий центр ГК «Астрал»:

Для правильной работы подписи на вашем компьютере нужно поставить криптопровайдер. Кроме того, необходимо подтвердить подлинность сертификата ЭЦП.

Как зарегистрировать ЭЦП на Госуслугах

В личном кабинете на портале Госуслуг есть раздел «Проверка подлинности сертификата». Пользователю необходимо добавить файл сертификата, ввести код с картинки и нажать «Проверить».

Как установить электронную подпись для работы на Госуслугах

Чтобы добавить электронную подпись для работы на Госуслугах, вам понадобятся:

Если вы пользуетесь старой версией браузера, ЭП может работать с ошибками.

Настройка браузера

Internet Explorer. Для него понадобятся специальные настройки безопасности. Перед установкой плагина портала Госуслуг настройте следующие параметры:

После этого можно переходить к установке плагина Госуслуг. Для этого нужно:

Mozilla Firefox. В этом браузере настройка проходит по более простому сценарию:

Google Chrome. Процесс настройки практически полностью повторяет инструкцию для Mozilla Firefox:

Как зарегистрироваться на портале Госуслуг с помощью электронной подписи

Как настроить вход на Госуслуги с помощью ЭЦП

Шаг 2. В личном кабинете перейдите в раздел «Настройки».

Шаг 3. В списке вариантов выберите «Включить вход с помощью электронной подписи».

Шаг 5. Появится сообщение с просьбой подключить к компьютеру носитель сертификата (токен). Подключите его и нажмите «Готово».

Шаг 6. Выберите сертификат ключа проверки сертификата ЭЦП.

Шаг 7. Если сертификат защищён пин-кодом, введите его. В противном случае нажмите «Продолжить без пин-кода».

После этого вы можете начать работу на портале Госуслуг.

Если вы подтверждаете личность с помощью электронной подписи, помните, что возможности портала будут доступны только при наличии ЭЦП. Срок действия электронной подписи — 1 год. После этого сертификат необходимо перевыпустить и переустановить.

При обновлении сертификата также потребуется проверить его подлинность, поменять сертификат на сайте и настроить вход по новому сертификату ЭЦП. Для этого можно использовать тот же алгоритм настройки.

Если портал Госуслуг не видит ЭП, попробуйте:

Если это не помогло, и портал всё так же не видит вашу подпись, обратитесь в техподдержку.

Работайте на портале Госуслуг и других федеральных ресурсах с электронной подписью от Удостоверяющего центра ГК «Астрал». Выберите тариф, подходящий для вашего бизнеса: «Базис» или «Универсальный». С нашей электронной подписью можно участвовать в торгах, сдавать отчётность и вести электронный документооборот.