Заказные письма на расстоянии клика
Получайте заказные письма от госорганов в электронном виде.
Отправляйте заказные письма в адрес госорганов и частных лиц
Это безопасно
Мы пересылаем письма по защищенным каналам связи. Доступ к письмам разрешен только отправителю и адресату.
Это бесплатно
Подключение к сервису абсолютно бесплатно и не является обязательным — граждане вправе выбирать, каким способом получать адресованные им документы. Если же адресат не имеет возможности получать письма в электронном виде, такие письма в установленном законодательством порядке распечатываются и доставляются обычным способом. Таким образом, Почта России гарантирует доставку писем, направленных с использованием сервиса, любым адресатам.
Сервис ЭЗП
Сервис Электронных заказных писем (ЭЗП) позволяет любому желающему отказаться от бумажных уведомлений от госорганов и взамен начать получать или отправлять письма в электронном виде.
Достоверность и моментальное получение описания правонарушения
Моментальное уведомление через SMS и e-mail
Юридическая значимость электронных писем
Возможность оплаты штрафов с 50% скидкой
Доставка даже при смене места жительства
Бессрочный доступ к электронным письмам
Возможность отправки заказных писем
Большое число регионов присутствия ЭЗП
Неудобно? Можно вернуться к бумажным письмам
Услугу доставки электронных писем можно отключить в любой момент, и тогда письма снова будут приходить к вам в бумажном виде.
При регистрации простой электронной подписи (далее – ПЭП) или при изменении персональных данных в отделении почтовой связи (далее – ОПС), клиент заполняет Регистрационную анкету (далее – Анкета) или информирует работника ОПС о предварительной регистрации и заполнении полей Анкеты в электронном виде в Личном кабинете на сайте https://www.pochta.ru/ в мобильном приложении АО «Почта России» (ОГРН 1197746000000, адрес регистрации: 125252, Россия, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хорошевский, 3-я Песчаная ул., д. 2 А) (далее – Личный кабинет).
При изменении персональных данных, указанных ранее в Анкете, клиент подает соответствующее заявление в ОПС или самостоятельно вносит изменения посредством использования Личного кабинета на официальном сайте АО «Почта России» или в мобильном приложении.
При дистанционной регистрации ПЭП клиент обязан пройти процедуру регистрации и/или авторизации в Личном кабинете и посредством использования подтвержденной учетной записи ЕСИА. Использование учетной записи ЕСИА при взаимодействии с Личным кабинетом позволяет перенести в информационную систему Общества персональные данные, необходимые для получения ПЭП, и оформить ПЭП Общества с использованием простой электронной подписи Единого портала государственных услуг и муниципальных услуг.
Идентификация позволяет Клиенту получить комплекс услуг Общества (в том числе оказываемых в ПВЗ партнера Общества) без предъявления документа, удостоверяющего личность Клиента, с использованием в качестве ПЭП Клиента сочетания Электронного идентификатора и сгенерированных Обществом уникальных кодов, направляемых Клиенту на указанный номер мобильного телефона или в официальном мобильном приложении Общества (далее – Коды доступа). Обслуживание Клиента с использованием Электронного идентификатора возможно исключительно при условии положительной идентификации и аутентификации Клиента.
Идентификация Клиента осуществляется на основании Электронного идентификатора и сведений о его владельце, содержащихся в информационной системе Общества.
Использование Электронного идентификатора и Кодов доступа является надлежащим и достаточным способом подтверждения личности Клиента без предъявления документа, удостоверяющего личность, и признается аналогом собственноручной подписи Клиента при заключении и исполнении любых договоров об оказании услуг с Обществом, предусматривающих возможность использования ПЭП.
Любые действия, совершенные с использованием ПЭП, признаются совершенными Клиентом и не подлежат оспариванию Клиентом, за исключением случаев, прямо предусмотренных в действующем законодательстве Российской Федерации.
Для использования ПЭП Клиент осуществляет самостоятельное подключение к необходимым каналам связи (мобильная связь (включая SMS-сообщения), мессенджеры, push-уведомления, направляемые с помощью официального мобильного приложения Общества, электронная почта). Клиент обязан незамедлительно уведомлять Общество в случае изменения любых сведений о себе, указанных в Регистрационной анкете, путем обращения в ОПС или самостоятельно, посредством использования Личного кабинета.
Клиент обязан соблюдать конфиденциальность Электронного идентификатора и направляемых ему Кодов доступа. При утере или хищении мобильного устройства, контактный номер которого указан в Анкете, Клиент обязан уведомить Общество путем обращения в любое ОПС не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента утраты или хищения, а также берет на себя ответственность за все риски, связанные с несвоевременным уведомлением. При получении указанного уведомления Общество незамедлительно блокирует Электронный идентификатор Клиента.
Общество вправе вносить изменения в Правила регистрации и использования простой электронной подписи (далее – Правила). В случае внесения изменений в Правила актуальная редакция данного документа размещается на официальном сайте Общества. Измененная редакция Правил вступает в силу по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента ее размещения на указанном сайте.
Общество направляет уведомление Клиенту об изменении Правил любым из указанных способов: уведомление в Личном кабинете, на адрес электронной почты, push-уведомлением, направляемым с помощью официального мобильного приложения Общества. После получения такого уведомления Клиент обязан ознакомиться с новой редакцией Правил.
Продолжение использования ПЭП Клиентом после внесения изменений и/или дополнений в Правила и получения уведомления об указанных изменениях и/или дополнениях означает согласие Клиента с такими изменениями и/или дополнениями. В случае если Клиент не согласен с новой редакцией Правил, он обязуется самостоятельно удалить Профиль клиента с использованием Личного кабинета или обратиться в ОПС в течение 30 (тридцати) календарных дней, исчисляемых с момента получения уведомления об изменении редакции Правил, с заявлением о прекращении действия ПЭП. Клиент соглашается с условиями обновленной редакции Правил, если в течение вышеуказанного срока не обратился с заявлением о прекращении использования ПЭП в ОПС или самостоятельно не удалил Профиль клиента в Личном кабинете.
При принятии заявления в ОПС действие ПЭП считается прекращенным со следующего рабочего дня ОПС после приема заявления. При самостоятельном удалении Профиля клиента с использованием личного кабинета действие ПЭП аннулируется в тот же момент.
После удаления Профиля клиента будут недоступны ранее подключенные сервисы, рассылка сервисных и рекламных уведомлений, а также будут аннулированы накопленные бонусные баллы. После удаления восстановить Профиль клиента невозможно
Предыдущая редакция документа
Доступ к цифровым сервисам Почты, которые помогают упростить отправку и получение писем и посылок
Заполнить анкету онлайн, прийти и подписать её в отделении Почты, взяв с собой паспорт.
Прийти в отделение Почты с паспортом и заполнить бумажную анкету.
Управляйте цифровыми услугами Почты, подключайте сервисы и следите за уведомлениями
Проверьте корректность данных, которые указаны в личном кабинете Госуслуг, и подтвердите их.
Завершите регистрацию на открывшейся странице. Теперь у вас есть простая электронная подпись.
Простой считается электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом. Создание и использование ПЭП регламентируется Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ (ред. от 28.06.2014) «Об электронной подписи».
Нет, оформление и использование простой электронной подписи — бесплатные услуги.
Если у вас изменился номер телефона или другие персональные данные, указанные в анкете, приходите в любое отделение Почты с паспортом. Оператор внесет обновленные данные в программу и напечатает заявление, которое вам нужно будет подписать.
Сервис доступен во всех отделениях почтовой связи, кроме расположенных в Республике Крым и городе Севастополе.