как проверить подлинность электронной подписи на подлинность эп

Из нашей статьи вы узнаете:

Рутокен (Rutoken) — это аппаратные и программные решения в области аутентификации и защиты данных пользователей. В частности, это ключевые носители для работы с электронной подписью (ЭЦП). Ключевой носитель, на который записывается электронная подпись, называется токен. Он выглядит как флешка или смарт-карта и вставляется в компьютер перед использованием ЭЦП.

Выбрать подходящий Рутокен для ЭЦП рекомендуем в нашем интернет-магазине. В каталоге представлены только сертифицированные модели токенов.

В статье подробно рассмотрим проблему, которая может возникнуть с ЭЦП в Windows: почему компьютер не видит Рутокен и что делать пользователю в такой ситуации.

Почему компьютер не видит ключевой носитель Рутокен ЭЦП

Компьютер с операционной системой Windows не видит флешку Rutoken. Не отображаться токен ЭЦП может по нескольким причинам:

Установка драйвера Рутокен на Windows

Данный каталог может быть скрыт. Чтобы это исправить, нужно перейти в меню и выбрать «Сервис», далее «Параметры папок» и «Вид». Поставить отметку напротив «Показывать скрытые файлы, папки и диски» и повторить выбор каталога. Если других проблем на компьютере нет, то ключевой носитель Rutoken ЭЦП будет отображаться.

В качестве ключевого носителя — флешка

Следует убедиться в наличии компонентов, которые обеспечивают работоспособность Rutoken ЭЦП на компьютере и взаимодействуют между собой. Если в качестве ключевого носителя ЭЦП используется флешка-токен и она не отображается, то требуется выполнить следующие действия.

В качестве ключевого носителя — смарт-карта Рутокен

Если в качестве ключевого носителя ЭЦП используется смарт-карта Rutoken и она не отображается в компьютере, необходимо выполнить следующие шаги:

Как определить, что ключевые контейнеры отсутствуют и что с этим делать, расскажем далее.

Рутокен ЭЦП не виден в пункте Считыватели

Ключевой носитель Rutoken повреждён, если рутокен не отображается в пункте «Считыватели» или в разделе «Информация» появляется сообщение «Состояние памяти ruToken не изменилось». В этом случае нужно обратиться в удостоверяющий центр, где была приобретена электронная подпись, для замены ключа ЭЦП.

Также пользователь должен проверить указанное значение в пункте «Свободная память (байт)». Общий объём памяти ключевого носителя ЭЦП Rutoken составляет примерно 30000 байт, а вес одного контейнера около 4096 байт. Значит, память токена с одним контейнером закрытого ключа будет составлять около 25500 байт. Отсюда следует, что если объём ключевого носителя ЭЦП Rutoken будет 29-30000 байт, то ключевых контейнеров он не содержит.

Компьютер не видит флешку Рутокен ЭЦП, что делать

Почему флешка с ЭЦП Рутокен не видна компьютеру, хотя носитель содержит ключ и установлена актуальная версия КриптоПро CSP? Причина может оказаться в том, что ЭЦП запускается на устройстве с несовместимым программным обеспечением или операционной системой. Произойти такое может после обновлений. В этом случае потребуется обратиться в службу поддержки или обновить систему компьютера до предыдущей версии.

Электронная подпись описи содержания пакета недействительна

Одной ЭЦП пользователь может заверить сразу несколько файлов. Для этого отправляется пакет документов вместе с описью, в которой перечислены все подписанные файлы. Этот список тоже подписывается ЭЦП.

Если при заверении ведомости появляется сообщение, что сертификат ЭЦП недействительный, то основной комплект подписать не получится. Такая ошибка распространяется на все документы, а не какой-то конкретный файл.

Данный сбой объясняется нарушением доверенной цепочки. Необходимо выполнить проверку корневого и промежуточного сертификата ЭЦП.

Заключение

Ключевой носитель Rutoken ЭЦП может не работать в системе из-за того, что драйвер не успел подгрузиться. Например, при первом подключении к ЕГАИС установка драйвера происходит автоматически. Длится это около трёх-пяти минут. Компьютер не даст пользоваться ЭЦП до установки этих драйверов.

Также виной ошибок могут быть не только неисправность программного обеспечения или наличие ключа электронной подписи на флешке. Компьютер не видит ключевой носитель Rutoken ЭЦП при поломке USB-порта или самого токена.

Чтобы проверить работу USB-порта, нужно переставить ключевой носитель в другой разъём. Если подпись определится, то предыдущий USB-порт неисправен или не подключён. Если Рутокен не работает ни на одном компьютере, значит, дело в нём и следует обратиться в сервисный центр удостоверяющего центра для выпуска нового носителя.

Для отправки электронных документов рекомендуем квалифицированные электронные подписи от УЦ «Калуга Астрал». В каталоге представлены тарифы для физлиц и сотрудников организаций. Индивидуальные предприниматели и руководители юрлица могут воспользоваться услугой Получение КЭП в ФНС под ключ.

Поздравляем! Вы получили устройство Рутокен ЭЦП 2.0 Flash с программой Рутокен Диск!

Теперь вы можете хранить документы на флешке безопасно!

Без ввода PIN-кода хранилище данных заблокировано и скрыто, поэтому никто не сможет украсть или прочитать файлы с него.

Порядок работы с Рутокен Диском:

Рутокен ЭЦП 2.0 Flash содержит два вида памяти:

Flash-память устройства разбита на два раздела:

Для Рутокен ЭЦП 2.0 Flash задано три PIN-кода:

Перед началом использования устройства настоятельно советуем сменить значения всех PIN-кодов.

Не используйте «Утилиту управления Flash-памятью». Запись образа и возврат к заводским настройкам удалят программу Рутокен Диск, включая все данные в защищенном разделе.

Если Рутокен ЭЦП 2.0 Flash с программой Рутокен Диск будет передан в Удостоверяющий центр, он может быть отформатирован. Предупредите представителя УЦ, что форматирование Рутокена нежелательно.  Заранее скопируйте данные из защищенного раздела.

Удалить контейнер электронной подписи

На носителе может храниться несколько контейнеров ЭП. Если свободное место на нем заканчивается, перед получением новой подписи удалите старые подписи. Также на одном носителе нельзя хранить ЭП, выданные разным людям. Например, если получаете ЭП на нового руководителя, старые подписи нужно отозвать и удалить.

Порядок действий зависит от СКЗИ, на котором выпущена ЭП.

MacOS или Linux

Рекомендуем КриптоПро CSP 5.0, так как на версии 4.0 нет графического интерфейса и удалить ключ сложно.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.

Проверка подлинности электронной подписи, как проверить подлинность ЭП

Важное преимущество усиленной квалифицированной электронной подписи (ранее её называли электронной цифровой — ЭЦП) — это невозможность подделки. Это — наиболее защищенный вид электронной подписи, которая образуется в процессе криптографического преобразования информации с использованием ключа электронной подписи и позволяет установить подписанта документа.

Такая подпись выдается только аккредитованными Удостоверяющими центрами. Для её создания и проверки используются средства криптозащиты, сертифицированные ФСБ России.

Проверка электронной подписи необходима для того, чтобы определить достоверность документа и идентифицировать подписанта.

УЦ «Такском» предоставляет своим клиентам возможность бесплатно проверить подлинность всех квалифицированных сертификатов ключа проверки электронной подписи (КСКП), выпущенных удостоверяющим центром.

1. Для этого:

в «КриптоПро CSP» (меню «Пуск» — «Панель управления» — «КриптоПро CSP» — «Сервис») нажмите кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере» — «Обзор» — выберите нужный ключевой контейнер (сертификат) – нажмите кнопку «Далее» — откройте сертификат с помощью кнопки «Свойства».

На вкладке «Общие» будет отображена следующая информация:

— на кого выдан сертификат;

— дата генерации сертификата;

— срок действия сертификата;

— кем выдан сертификат, если сертификат получен в компании «Такском».

2. На вкладке «Состав» найдите серийный номер (вторая строка сверху) и отпечаток сертификата (последняя строка).

3. Выделите и скопируйте серийный номер или отпечаток сертификата.

4. Зайдите на страницу https://cert.taxcom.ru и выберите один из критериев поиска: «Серийный номер» или «Отпечаток сертификата».

Введите данные в зависимости от выбранного критерия в поле ниже. Выберите статус сертификата: «Любой», «Активен», «Неактивен».

5. Введите текст с картинки.

6. Нажмите кнопку «Найти».