Почему появляется ошибка 0x80072f8f 0x20000?
Нам придется разделять две ситуации появления ошибки. Хотя они и имеют идентичный код, но во всем остальном сильно отличаются. Основная причина сбой с кодом 0x80072f8f 0x20000 при установке Windows 10 – отсутствие поддержки протоколов безопасности TLS.
В Windows 7 Service Pack 1 по умолчанию включена поддержка только TLS 1.0. Сейчас же сервера Microsoft более не поддерживают столь устаревший стандарт. Требуется версия TLS 1.1 и TLS 1.2, которые по умолчанию отключены в старой операционной системе Windows 7. Их включение должно исправить проблему.
Если ошибка появляется при обновлении Windows, в основном через официальную утилиту Media Creation Tool, то проблема в некорректных файлах обновления. Видимо, система пыталась загрузить файлы для апдейта, но они оказались поврежденными. Нужно принудительно удалить их.
Как исправить ошибку 0x80072f8f 0x20000 при установке windows 10?
Как мы и писали, нам нужно заставить Windows 7 работать с TLS 1.1 и TLS 1.2. Это вполне реально сделать, если подкорректировать реестр операционной системы. Можно запустить Windows в безопасном режиме и сделать необходимые изменения. Это можно сделать вручную, но есть и более быстрый способ – запустить файл.
Что нужно сделать вручную:
- Нажимаем комбинацию Win R, вводим regedit и нажимаем Enter.
- Идем по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.1Client.
- Изменяем значение параметра DisabledByDefault на 0 (если его нет, то просто создаем его).
- Переходим в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2Client.
- Тоже создаем или изменяем существующий параметр DisabledByDefault в значение 0.
Как исправить ошибку при обновлении через media creation tool?
Для решения проблемы нужно зачистить файлы в одной из важных директорий, а также запустить обновление другим способом.
Пошаговая инструкция:
- Переходим по пути C:WindowsSoftwareDistributionDownload.
- Удаляем все файлы, которые хранятся в этой папке.
- Кликаем правой кнопкой мыши по Пуску и выбираем «Командная строка (администратор).
- Вводим команду wuauclt.exe /updatenow.
Теперь вы знаете, что делать, если появляется ошибка 0x80072f8f 0x20000 при разных обстоятельствах. Включение поддержки TLS 1.1 и новее поможет успешно завершить установку операционной системы, а очистка файлов и обновление через консоль избавит от неполадки при апдейте Windows.
Причина
Осознав системность проблемы я проанализировал последние изменения сосбственной системы и заподозрил cryptopro, зная по опыту работы в enterprise массовые проблемы возникавшие раньше из-за криво работающего софта.
Поискав в интернете симптомы вместе с тегом cryptopro, я нашел решение, которое мне помогло:
Обновите CSP 4.0 до версии 4.0.9963 или старше на клиенте и сервере. В ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsa отредактируйте параметр Security Packages: замените sspp или itcssp на schannel и перезагрузитесь. В Windows 8 редактировать нужно подключ OSConfig.
Решение
Чтобы исправить ошибки 0x80072f8f, 0x800704cf и восстановить полноценную работоспособность системы, необходимо через стандартное удаление программ удалить «КриптоПро CSP». Затем перезагрузите компьютер.
Симптомы
- При попытке обновить компоненты системы через «Параметры», ничего не происходит, обновление не находит. Но если посмотреть логи или запустить стороннюю утилиту для обновления Windows, то можно увидеть код ошибки 0x80072f8f.
- При попытке ввести новый лицензионный ключ (например, для смены пакета Windows с Домашней на Про), система его пропускает, но активация и обновление на более расширенный пакет не проходит, выдавая ошибку 0x800704cf. Отмечу, что уведомление говорит о том, что с серверами активации Майкрософт не возможно связаться и просит убедиться, что ваш компьютер подключён к интернету. Проблема не в серверах и интернете…
- Если попытаться воспользоваться поиском в нижней панели возле «Пуск» или открыть Microsoft Store, то через несколько секунд он автоматически закроется, так и не запустившись до конца.
Если все эти симптомы присутствуют у вас, то описанное ниже решение поможет вам исправить ошибки операционной системы Windows 11.
Заключение
Почему производитель CryptoPro не зафиксит проблему в срочном обновлении или хотя бы предоставит reg-файл hotfix для скачивания и запуска. Множество людей не относятся к ИТ, работая сами на себя и имеют подобные проблемы, для них трудно выполнить эти действия вручную. Представьте самозанятую тётю бухгалтера ковыряющуюся реестре.
Это критика подхода к выпуску и сопровождению продуктов CryptoPro, которые тянутся и изменяются каждый год в лучшую для клиентов сторону, но отстают лет на 5 от отраслевых де-факто сложившихся стандартов и практик сопровождения и поддержания жизненного цикла продукта в отрасли.