Крипто Про ЭЦП Браузер плагин: установка и устранение ошибок

Крипто Про ЭЦП Браузер плагин: установка и устранение ошибок ЭЦП
Содержание
  1. Что нужно знать перед настройкой
  2. Что такое авторизация по сертификату в госуслугах
  3. Почему не работает крипто про эцп браузер плагин
  4. Описание принципов работы плагина
  5. 2 способ
  6. Mozilla firefox
  7. Opera
  8. Версии browser plug-in
  9. Видео-инструкция
  10. Включение и отключение
  11. Возможные ошибки
  12. Возможные причины сбоя
  13. Выключаем лишнее
  14. Где и как приобрести электронную подпись
  15. Где найти модули?
  16. Действия, не зависящие от используемого браузера
  17. Для работы плагина вам необходимо
  18. Добавление плагина в internet explorer
  19. Дополнительные действия и настройки
  20. Другие способы решения проблемы, если не получается зайти на госуслуги
  21. Завершение
  22. Избавляемся от устаревшего плагина
  23. Используется несовместимый или устаревший браузер
  24. Как настроить internet explorer
  25. Как настроить браузер internet explorer для работы с эцп
  26. Как удалить плагин
  27. Как удалить?
  28. Как установить и настроить криптопро эцп browser plug-in в разных браузерах
  29. Как установить крипто про эцп браузер плагин
  30. Как установить плагин сrypto про эцп в браузере chrome
  31. Кратко о плагинах
  32. Криптопро браузер плагин для mozilla firefox: настройка
  33. Криптопро плагин для google chrome
  34. Криптопро плагин для mozilla firefox: установка и настройка
  35. Крипто-про эцп browser plugin
  36. Настройка крипто про эцп браузер плагин для firefox
  37. Не установлен корневой сертификат
  38. Обходим блокировку на сайтах с frigate
  39. Ошибки в работе плагинов
  40. Перенастройка браузера ie, если плагин недоступен
  41. Переустановка плагина, если авторизация по сертификату невозможна
  42. Плагин криптопро для гугл хром
  43. Плагин криптопро для мазилы: нюансы
  44. Плагин не установлен
  45. Подробная инструкция по установке криптопровайдера
  46. Полное руководство по настройке пк для работы с электронной подписью
  47. Пошаговая инструкция
  48. Проверка подписи криптопро
  49. Проверка эцп браузер плагин и устранение ошибок
  50. Способ № 1
  51. Установка дополнительной библиотеки
  52. Установка и настройка крипто про эцп браузер плагин

Что нужно знать перед настройкой

Квалифицированная электронная подпись используется в электронном документообороте и торгах, а также для работы на государственных порталах и регистрации онлайн-кассы.

В большинстве случаев основная работа с подписью происходит в браузере, поэтому перед любыми действиями с сертификатом подписи программа должна быть настроена. Если не провести подготовку браузера, то он не сможет увидеть электронную подпись ни на компьютере, ни на токене.

Настройка браузера подразумевает установку дополнительных плагинов — криптопровайдеров. С их помощью компьютер может совершать криптографические операции, необходимые для работы с электронной подписью.


У браузеров Internet Explorer, Google Chrome, Яндекс.Браузер и Mozilla Firefox интерфейс имеет отличия, поэтому их настройка для работы с электронной подписью различается.

Рассмотрим настройку этих браузеров на основе криптопровайдера КриптоПро CSP.

Что такое авторизация по сертификату в госуслугах

Как известно, авторизация через электронную подпись на сайте Госуслуг осуществляется посредством проверки сертификата ЭЦП.

Последний позволяет получить информацию о владельце электронно-цифровой подписи, сроке её действия и компетентном органе, выдавшем такую подпись. При этом возникают ситуации, когда плагин Крипто Про недоступен (имеет указанный статус при проверке), или сайт услуг попросту не видит проверочный сертификат, что делает процесс отправки отчётности невозможным.

Почему не работает крипто про эцп браузер плагин

Если после перехода на портал разработчика при проверке расширения появляется статус «Недоступен», значит настройки в веб-обозревателе сделаны неправильно. Установите их вновь. Если опять отобразится аналогичное уведомление, то почистите кэш обозревателя и переустановите приложение.

Если при проверке расширения отображается статус «Плагин загружен», но информации о криптопровайдере нет, то не установлен КриптоПро CSP. Загрузите ПО с ресурса разработчика и установите его на ПК. Если после этого не удастся начать работу с плагином, значит, адрес портала не включен в число разрешенных. Перейдите в настройки ПО и в графе «Список доверенных узлов» укажите адреса веб-сайта.

Если при подписании документа появляется ошибка с выводом уведомления «Цепочка сертификатов не создана», воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. Откройте «Пуск», выберите сначала «Все программы», далее «КриптоПро» и «Сертификаты».
  2. В открывшемся списке сначала выберите «Текущий Пользователь», «Личное» и затем «Сертификаты».
  3. В появившемся окне зайдите во вкладку «Путь сертификации». Если отображаются красные метки, то нужно загрузить и инсталлировать промежуточные и корневые сертификаты. Их скачивание происходит с ресурса удостоверяющего центра, где ранее получили документы. После установки перечисленных сертификатов будет создана цепочка доверия, и удастся завершить операцию.

Если при заверке документа система выдает ошибку x8007064A, значит, просрочен ключ у одного из продуктов КриптоПро — CSP, TSP Client 2.0 или OCSP Client 2.0. Для просмотра статуса лицензии перейдите в «Пуск», выберите «КриптоПро» и далее «Управление лицензиями». Найдите ПО с истекшим ключом. Приобретите лицензию повторно.

Описание принципов работы плагина

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in легко встраивается и применим в любом из современных браузеров с поддержкой сценариев JavaScript:

  • Яндекс.Браузер
  • Internet Explorer
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome
  • Apple Safari (до версии 12)
  • Opera

Поддерживаемые операционные системы:

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in позволяет подписывать различные типы данных:

  • электронный документ;
  • данные веб-формы;
  • файл, загруженный с компьютера пользователя;
  • текстовое сообщение и т.п.

С точки зрения бизнес-функций, плагин позволяет использовать ЭП:

  • на клиентских порталах;
  • в системах интернет-банкинга;
  • в электронных офисах с доступом через web и т.п.

Например: В онлайн-банке подтверждение операции по переводу средств усовершенствованной электронной цифровой подписью обеспечит гарантию того, что счетом распорядился владелец в конкретный (подтвержденный) момент времени и сертификат ключа подписи на момент совершения транзакции был действителен.

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in позволяет создавать и проверять как обычную электронную подпись, так и усовершенствованную электронную подпись. Поскольку плагин является частью стандарта применения усовершенствованной электронной цифровой подписи, автоматически решаются задачи:

  • доказательство момента подписи документа и действительности сертификата ключа подписи на этот момент;
  • отсутствие необходимости сетевых (онлайн) обращений при проверке подписи;
  • архивное хранение электронных документов.

Создание и проверка подписи происходят на стороне пользователя. При создании подписи с помощью КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, электронная подпись может быть либо добавлена к подписываемым данным (присоединенная ЭП), либо создана отдельно (отделенная ЭП).

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in распространяется бесплатно (лицензионное соглашение).

На нашем сайте доступна демо-страница для пробной работы с КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Полная инструкция по установке доступна по ссылке.

2 способ

Вызвать меню управления сочетанием клавиш Ctrl Shift A, перейти в пункт меню «Плагины» и выбрать действие «Всегда включать». Перезапустить Mozilla Firefox и проверить корректность установки программного модуля.

Mozilla firefox

Настройка браузера Mozilla Firefox для работы с цифровой подписью предусматривает выполнение следующих действий:

  • Запускаем Mozilla Firefox на компьютере. Далее нужно выбрать в Меню пункт «Дополнения».
  • В разделе «Расширения» нужно найти КриптоПро и включить плагин.
  • Далее снова перейти в Меню браузера, выбрать пункт «Настройки» — «Приватность и защита». Здесь нужно убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна».

Для обновления настроек браузер нужно перезагрузить.

Opera

Алгоритм настройки Opera под ЭЦП включает следующие этапы.

  • Запускаем браузер Опера на своем компьютере. В Меню программы выбрать пункт «Расширения».
  • В открывшемся окне кликнуть на кнопку «Выбрать расширение».
  • В строку поиска ввести «КриптоПро». Нажать на найденное расширение.
  • Кликнуть по зеленой кнопке «Добавить в Opera».

Для начала работы с электронно-цифровой подписью достаточно перезапустить браузер.

Как записать сертификат ЭЦП на внешний носитель?

Для авторизации на портале Госуслуг с помощью ЭЦП ее сертификат нужно записать на внешний носитель – флеш-USB, жесткий диск и др. Для решения данной задачи выполните следующие действия:
1. Запустите программу КриптоПро CSP на ПК.
2. В Меню ПО находим вкладку «Сервис», выбираем команду «Установить личный сертификат».
3. В появившемся окне выбираем кнопку «Обзор», выбираем файл с сертификатом ЭЦП и нажимаем на «Далее».
4. В разделе «Сертификат для установки» выбираем «Свойства», проверяем сведения о сертификате, жмем «Далее».
5. В следующем разделе ставим галочку напротив пункта «Найти контейнер автоматически» и ждем завершения поиска. Выбираем КриптоПро CSP, отмечаем «Пользователь» или «Компьютер», нажимаем «Далее».
Внимание! Если программа не сможет самостоятельно найти контейнер, это нужно будет сделать вручную, кликнув по кнопке «Обзор» и указав путь к нужному файлу.
6. В разделе «Хранилище сертификатов» нажимаем на «Обзор», после чего находим папку с именем «Личное».
7. Программы выполнит установку сертификата в папку «Личное» — «Пользователь» или «Личное» — «Компьютер», в зависимости от того, чтобы было выбрано на предыдущем этапе. Изменить этот параметр не получится.
8. В этом же разделе нужно отметить галочкой команду «Установить сертификат в контейнер», что позволит без труда отыскать сертификат ЭЦП на любом другом ПК.
9. В завершении проверяем данные сертификата и подтверждаем свои действия, нажав на «Готово».

Версии browser plug-in

С 1.01.2022 действует новый стандарт формирования КЭП — ГОСТ Р 34.10-2022. С указанной даты УЦ выпускают сертификаты только по этому ГОСТу (вместо устаревшего ГОСТ Р 34.10-2001). На портале CryptoPro представлены два варианта plug-in — v.1.5 и v. 2.0. ЭЦП Браузер плагин 2.0 уже настроен под новый стандарт, но функционирует только с КриптоПро CSP версии 4.0 и выше.

Все сертификаты, предоставленные по старому стандарту, можно применять, пока не закончится срок их действия. Купив новую ЭП, обновите программу криптозащиты до актуальной версии и загрузить плагин 2.0.

Видео-инструкция

В размещённом ниже видео рассмотрен процесс установки КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Это должно помочь решить проблему, если плагин недоступен, а также авторизация по сертификату невозможна на сайте Госуслуг.

Включение и отключение

Что делать, если вдруг возникла острая необходимость включить определённые плагины в Яндексе? Можно ли, наоборот, отключить плагины, которые тормозят работу обозревателя? Исполнить всё это легко.

  1. Перейти в меню плагинов любым из способов, указанных выше.
  2. Кликнуть по «Включить», если плагин не работает, или «Отключить», если необходимо приостановить его работу.

Можно отключить модуль, но важно помнить, что останавливая его работу, пользователь лишает обозревателя возможности выполнять те или иные действия с медиа. Вполне вероятно, что у вас может перестать загружать видеозаписи на сайтах. Это касается плагинов, а не расширений.

Тем не менее, некоторые расширения, например, переводчик в Яндекс Браузере, уже встроены в систему, то есть не требуют дополнительного скачивания.

Возможные ошибки

Если при работе на ЭТП появляется одно из окон с ошибкой:

«Ошибка! Библиотека CAPICOM не может быть загружена, возможно, из-за низких прав доступа на данной локальной машине».

«Не установлен объект CAPICOM»

«На вашем компьютере отсутствуют или некорректно настроены средства для работы с ЭЦП. Обратитесь к поставщику вашего сертификата и СКЗИ».

«Невозможно создание объекта сервером программирования объектов.»

«В Вашем браузере отсутствуют разрешения на использование ActiveX объектов.»

то необходимо выполнить действия, описанные ниже.

Возможные причины сбоя

Если при входе на электронную площадку Сбербанк АСТ плагин недоступен, то вероятных тому причин несколько:

  • используется несовместимый или устаревший браузер;
  • плагин не установлен;
  • в операционной системе не установлен корневой сертификат удостоверяющего центра, который выдал электронную подпись;
  • некорректные настройки браузера.

Ещё при входе в Сбербанк АСТ плагин недоступен может быть из-за использования неподдерживаемых операционных систем, в частности, Windows XP и Windows Vista.

Выключаем лишнее

Вместе с некоторыми программами (например, Яндекс Браузер) могут установиться дополнительные программы, которые могут помешать нормальной работе с электронной подписью на некоторых сайтах.

Чтобы избежать проблем – рекомендуем удалить такие программы как Менеджер браузеров, Кнопка Яндекс на панели задач, Элементы Яндекс для Internet Explorer. Удаляются они штатными средствами MS Windows – через Панель управления – Программы и компоненты.

Где и как приобрести электронную подпись

Квалифицированную электронную подпись могут выдавать только удостоверяющие центры, аккредитованные Минкомсвязи. УЦ «Астрал-М» предлагает электронные подписи с большим выбором тарифных планов и дополнительных услуг.

Для получения квалифицированной электронной подписи нужно проделать четыре простых шага:

  1. Оставьте заявку, заполнив форму обратной связи на странице «Астрал-ЭТ».
  2. Подготовьте необходимый пакет документов и отправьте на проверку специалистам УЦ «Астрал-М».
  3. Оплатите выставленный счёт.
  4. Получите готовую электронную подпись.

Специалисты УЦ «Астрал-М» помогут вам выбрать подходящий тариф и расскажут, какие документы вам понадобятся для выпуска электронной подписи.

Где найти модули?

Прежде чем производить какие-либо действия с плагинами, нужно узнать, где они находятся. Открыть их можно двумя способами.

Действия, не зависящие от используемого браузера

источник

Для работы плагина вам необходимо

Для создания и проверки электронных подписей по алгоритмам ГОСТ требуется обязательная установка криптопровайдера поддерживающего ГОСТ (мы рекомендуем КриптоПро CSP).

Приложение осуществляет взаимодействие веб-страниц в вашем браузере с криптопровайдером в операционной системе и предназначено для создания и проверки электронной подписи на веб-страницах. Можете воспользоваться инструкцией по установке

Чтобы убедиться, что всё установлено верно и все элементы системы надёжно взаимодействуют, мы создали специальную площадку для тестирования и проверки создания электронной подписи.

Добавление плагина в internet explorer

Для работы с электронной подписью в браузере Internet Explorer потребуется плагин КриптоПро CADESCOM.

Ситуация, когда при попытке войти в личный кабинет по ЭП возникает уведомление об ошибке, означает что плагин не установлен или не включен.

Если плагин установлен, то внизу появится уведомление о попытке запустить надстройку. Нажмите кнопку «Разрешить», обновите страницу и повторите вход по ЭП. Действие может потребоваться выполнить несколько раз (на каждую отключенную надстройку плагина).

Если браузер не запросил разрешения на работу надстройки (например, в настройках заблокированы всплывающие окна), то включите его вручную. Для этого:

1. Нажмите значок настроек в правом верхнем углу и выберите пункт «Настроить надстройки».

2. В открывшемся окне установите условие «Отображать все надстройки» (1)

правой кнопкой мыши кликните на название надстройки в разделе «Crypto-Pro» и выберите «Включить».

Если в разделе несколько надстроек — включите поочередно каждую.

3. Вернитесь на страницу авторизации, обновите её и повторите вход.

Дополнительные действия и настройки

Если при установке плагина или при попытке работать с ЭП (сразу после установки плагина) появились проблемы (например, не открывается список для выбора ЭП, или система «не видит» плагин и заново предлагает установить его, и/или др.), для их решения предлагаем набор дополнительных действий, выполнение одного или нескольких из которых поможет устранить проблемы.

Другие способы решения проблемы, если не получается зайти на госуслуги

Кроме перечисленных способов рекомендуем сделать следующее:

  • Временно отключить ваш антивирус – он может блокировать доступ к сайту Госуслуг;
  • Используйте для авторизации на Госуслугах другой ПК;
  • Используйте для авторизации другой браузер. Выбранный вами первоначально браузер по различным причинам может работать нестабильно;
  • Убедитесь, что срок годности вашей электронной подписи не вышел;
  • Попробуйте подключиться к порталу через пару часов. Сбои с подключением могут быть вызваны перегрузкой портала и дисфункциями в работе. На устранение проблем службой поддержки может уйти какое-то время.

Завершение

Добавление и изменение электронных подписей на компьютере осуществляется с помощью программы КриптоПро CSP. Для ее установки выполните следующие шаги:

  1. Перейдите по этой ссылке.
  2. Заведите новый аккаунт.
  3. Чуть пролистайте страничку, пока не найдете блок «ДляWindows».
  4. Щелкните ЛКМ по кнопке загрузки программы.Крипто Про ЭЦП Браузер плагин: установка и устранение ошибок
  5. Откройте исполняемый файл и завершите процедуру инсталляции.

источник

Избавляемся от устаревшего плагина

Ели вы пользуетесь только Яндексом на своём ПК, вы вправе удалить плагин Adobe Flash Player, установленный ранее.

1.Запустить Панель управления через Пуск или иным образом.

2.Найти радел «Удаление программ».

3.Отыскать Adobe Flash Player и удалить его. Перезапустить браузер.

Используется несовместимый или устаревший браузер

Согласно рекомендациям, указанным на сайте Сбербанк АСТ, для работы с системой подходят следующие браузеры:

  1. Internet Explorer версии 11 или выше;
  2. Google Chrome версии 42 и выше;
  3. Opera (на базе Chromium);
  4. Firefox (необходима последняя актуальная версия);
  5. Safari (только в среде MacOS).

Internet Explorer версии 8 – 10 тоже поддерживается, но при этом могут возникать случайные сбои в работе плагина. И, теоретически, работа с таким ПО небезопасна – данные пользователя могут буквально украсть из-за отсутствия надстроек, обеспечивающих защиту обмена криптоданными (а именно таким образом и работает КриптоПро CSP с электронными подписями).

Как настроить internet explorer

1. Убедитесь, что вы используете именно Internet Explorer. Если ваша версия Internet Explorer ниже, чем 10, то необходимо запускать 32-битную версию (для этого откройте папку C:Program Files (x86)Internet Explorer и запустите файл iexplore.exe).

Если у вас операционная система Windows 10, убедитесь, что открываете не браузер Microsoft Edge, иконка которого очень похожа на Internet Explorer.

2. Необходимо добавить адреса ЭТП в Надежные узлы.

3. Для зоны «Надежные узлы» разрешить использование элементов Active-X.

  • в Internet Explorer «Сервис» — «Свойства обозревателя»; перейти на вкладку «Безопасность»; выделить «Надежные узлы»; нажать кнопку «Другой…»;
  • в разделе «Элементы Active-X и модули подключения» у всех параметров отметить «Включить».

5. В IE 9 и выше могут возникать ошибки, которые можно решить, воспользовавшись режимом совместимости (Зайдите в Свойства браузера — Сервис / параметры режима представления совместимости / добавить адрес площадки).

Примечание: это общие настройки для всех ЭТП. На некоторых площадках необходимо установить дополнительные компоненты (например, плагин КРиптоПро ЭП browser Plug-in) необходимые для корректной работы площадки.

источник

Как настроить браузер internet explorer для работы с эцп

В Internet Explorer ручная активация дополнения не требуется — веб-обозреватель устанавливает браузерное расширение автоматически. Все, что нужно, — убедиться, что браузер «считает» веб-ресурс надежным и поддерживает работу с ним.

Как удалить плагин

Чтобы удалить «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» необходимо выполнить следующие действия:

  1. зайти в панель управления нажав кнопку меню «Пуск», далее «Параметры»;
  2. перейти в раздел управления программами в соответствии с версией Windows — «Установка и удаление программ» для Windows XP, «Программы и компоненты» для Windows Vista, Windows 7, Windows 8 или «Приложения» для Windows 10;
  3. в открывшемся окне выбрать программу «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in»;
  4. нажать «Удалить»;
  5. перезагрузить ПК.

Как удалить?

Вопрос должен звучать по-другому: можно ли удалить модуль? Такой возможности у пользователя нет. Удаление модулей из системы обозревателей – дело разработчиков. Происходит это, как правило, в связи с тем, что плагины устаревают. Вместо них появляется более современные решения. Например, NPAPI. Этот плагин уже не поддерживается. Сейчас вместо него используют его усовершенствованную версию – PPAPI.

Еще один пример – Unity Web Player. Этот модуль уже нельзя подключить к Яндекс Браузеру как дополнение или активировать в опциях как интегрированный модуль.

Как установить и настроить криптопро эцп browser plug-in в разных браузерах

Установка «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» имеет различия в зависимости от браузера. На любой из браузеров нужно установить соответствующее расширение (дополнение).

Как установить крипто про эцп браузер плагин

Инсталляция компонента для Windows не требует профессиональных навыков и не отличается от установки любых других программ. Сохраните загруженный с сайта исполняемый файл cadesplugin.exe. на рабочем столе и запустите процесс от имени администратора. Если программа запрашивает разрешение на внесение изменений на ПК, дайте согласие кнопкой «Да».

Установка для macOS немного отличается от той же процедуры для Windows:

  1. Загрузите архив macos-uni.tgz со страницы и распакуйте утилиту.
  2. Чтобы запустить инсталляцию, откройте в папке файл cprocsp-pki-2.0.0.dmg. и кликните на значок с надписью cprocsp-pki-2.0.0.mpkg.
  3. Ознакомьтесь с лицензионным соглашением и нажмите «Продолжить».
  4. Подтвердите согласие на инсталляцию клавишей «Установить» и дождитесь окончания процедуры (займет не более 3-5 минут).

После установки плагин автоматически добавляется в интернет-браузер.

Работоспособность загруженного модуля можно протестировать на странице проверки ЭЦП Браузер плагин. Вы увидите сообщение о загруженном плагине и кружок зеленого цвета рядом. Если при установке возникли проблемы, в окне проверки появится надпись «Плагин не загружен» (с кружком красного цвета).

Как установить плагин сrypto про эцп в браузере chrome

Если вы используете Chrome, алгоритм действий не будет отличаться от настройки интернет-обозревателя Яндекс Браузер для ЭЦП. Первым делом проверьте в «Настройках», появился ли необходимый программный инструмент. Для этого перейдите в раздел «Расширения», нажав «Дополнительные инструменты».

Если в списке расширений нужное отсутствует, зайдите в магазин Chrome, установите дополнение и активируйте его.

Кратко о плагинах

По-другому плагины ещё называют модулями. Это небольшие программы, которые, так же как и дополнения, встраиваются в браузер для расширения его функциональных возможностей. Отличие между ними в том, что плагины не имеют своего интерфейса.

Что именно они дают?

  • Возможность смотреть видео и слушать музыку.
  • Совершенствование работы веб-служб.
  • Просмотр файлов в формате PDF и многое другое.

Пользователь может обновить, удалить, отключить или включить плагины, предусмотренные обозревателем. В данном случае будут рассмотрены плагины в Яндекс Браузере.

Криптопро браузер плагин для mozilla firefox: настройка

После инсталляции файла при проверке КриптоПро браузер плагин для Firefox появится сообщение:

Криптопро плагин для google chrome

КриптоПро плагин для Google Chrome применяется для проверки электронных подписей на совместимых веб-сайтах и еще для подключения новых сертификатов. Среди наиболее известных ресурсов, предназначенных для работы с ним, стоит отметить портал Госуслуги.

Криптопро плагин для mozilla firefox: установка и настройка

Установка КриптоПро плагина для Firefox происходит аналогично процессу, описанному в предыдущем разделе, так как сохраняется файл на ПК. Но для корректного взаимодействия модуля с браузером некоторые настройки произвести придется.

Крипто-про эцп browser plugin

Настройка крипто про эцп браузер плагин для firefox

Следующий этап подготовки — настройка веб-обозревателя. Процедура зависит от используемого браузера. Например, в Internet Explorer модуль «встраивается» автоматически, поэтому никаких дополнительных манипуляций не потребуется. После перезагрузки ПК пользователю остается оценить корректность установки, и можно переходить к работе с сертификатом.

Не установлен корневой сертификат

Одной из причин, почему плагин недоступен в Сбербанк АСТ при использовании Internet Explorer 11 может быть то, что в систему не установлен корневой сертификат. Получить его можно у представителя удостоверяющего центра, выдавшего электронную подпись. Как правило, его дают вместе с рутокеном, на котором и записана ЭЦП.

После добавления корневого сертификата в ОС обязательно необходимо перезагрузить ПК. Кстати, браузер при работе со Сбербанк АСТ может выдавать сообщение, что срок действия того самого сертификата истек. Чаще всего такое возникает при неправильно установленной на ПК дате.

Итого, если при входе на электронную торговую площадку Сбербанк АСТ браузер выдает сообщение, что плагин недоступен, то причин тому может быть несколько, выше рассмотрены все самые распространенные. Если ни одно из указанных решений не помогло, то следует обращаться в техническую поддержку Сбербанк АСТ. При этом желательно указать используемую ОС, браузер и его версию, где и когда выдана электронная подпись.

    Похожие записи
  • Как осуществить вход на электронную торговую площадку Сбербанк АСТ
  • Как провести или поучаствовать в торгах по банкротству на ЭТП Сбербанк АСТ
  • Как проходит электронный аукцион Сбербанк АСТ: инструкция по участию видео

Обходим блокировку на сайтах с frigate

Некоторые ресурсы могут быть недоступны пользователям по тем или иным причинам. В них мы углубляться не будем. Скажем лишь одно: блокировку можно легко обойти с уже встроенным в обновлённый Яндекс Браузер плагином по имени FriGate. Он использует прокси-сервер для доступа к запретным сайтам.

Открываем вкладку «Дополнения». Ищем расширение и ставим на положение «Вкл».

Ошибки в работе плагинов

Как мы уже подчеркивали, главным модулем в обозревателе является Flash Player. Без него не было бы проигрывания видео.

Каким бы надёжным не был Яндекс.Браузер, в его работе также возникают сбои. Одна из распространённых проблем – ошибка с флешем. Иногда при попытке запустить в браузере видео или игру, появляется серое окно с уведомлением, что не удалось загрузить плагин. Почему так происходит?

Проблема, скорее всего, связана с тем, что в компьютере уже есть другой Flash Player (устаревшая версия, которая была установлена для работы других обозревателей). Происходит конфликт одновременно двух работающих плееров. Что предпринять в такой ситуации?

Проверьте, стоит ли у вас актуальная версия 1.Зайти в Меню и в выпадающем списке нажать на пункт «Дополнительно».

2.Далее, выбрать «О браузере».

3.Если во вкладке будет кнопка «Обновить», то кликаем по ней. Это означает, что у вас стоит неактуальная версия браузера. Отсюда могут, естественно, возникать проблемы и с другими модулями. Загружается обновление быстро и тут же устанавливается.

4.Нажать на «Перезапустить».

Так как Яндекс Браузер сейчас обновляется автоматически, может стоять сообщение: «Вы используете последнюю версию Яндекс.Браузера». В таком случае дело не в обновлении. Удалите второй устаревший плеер.

Перенастройка браузера ie, если плагин недоступен

Если при работе с Госуслугами вы пользуетесь браузером Интернет Эксплорер, и сайт Госуслуг не видит сертификат цифровой подписи, тогда вам будет необходимо сделать следующее:

Переустановка плагина, если авторизация по сертификату невозможна

Если авторизация в Госуслугах далее невозможна, понадобится переустановить действующий плагин.

Выполните следующее:

Плагин криптопро для гугл хром

Процесс настройки плагина КриптоПро для Гугл Хром ничем не отличается от рассмотренных выше. Как и для остальных браузеров, для корректного взаимодействия утилиты с Chrome необходимо расширение, которое нужно запустить после загрузки модуля.

Согласно указанному руководству, отдельный запуск дополнения через магазин приложений Google понадобится, если оно ранее уже было установлено на ПК и удалено. Перед загрузкой не забудьте войти в учетную запись Google.

В целом, процесс настроек и использования модуля несложен, но при работе с разными государственными порталами и торговыми площадками могут возникнут нюансы, которые не рассмотрены в инструкциях разработчика. В этом случае можно найти руководства с необходимым списком алгоритмов для ЭП на конкретном портале или обратиться в службу технической поддержки конкретного ресурса.

Плагин криптопро для мазилы: нюансы

В некоторых случаях плагин криптоПро для Мазилы бывает отключен, а браузер может не запросить разрешение на включение. Поэтому следует «включить» дополнение вручную:

Плагин не установлен

Если при входе на Сбербанк АСТ браузер пишет, что плагин недоступен, то также следует проверить установлен ли он вообще. Список установленных можно посмотреть в надстройках обозревателя.

Мнение эксперта

Владимир Анатольевич Сорокин

Аккредитованный специалист по работе с площадкой

Как установить отсутствующий плагин?

Подробная инструкция по установке криптопровайдера

Криптопровайдер КриптоПро CSP обеспечивает идентификацию и юридическую значимость документов, подписанных ЭЦП, гарантирует конфиденциальность и целостность информации, переданной в электронном виде.

Установка программного компонента выполняется по следующему алгоритму:

  • Дождаться завершения скачивания, после чего дважды кликнуть мышью по установочному файлу CSPSetup.exe, запустив установку.
  • Ознакомиться с лицензионным соглашением, принять его условия и нажать кнопку «Далее».
  • В появившейся на экране форме указать Имя пользователя, Организацию и Серийный номер ПО.
  • Выбирать вид установки криптопровайдера. Для большинства пользователей рекомендована «Обычная» установка.
  • Чтобы начать инсталляцию нажать на Установить.
  • Дождаться завершения установки, после чего выбрать кнопку «Готово» и выполнить перезагрузку ПК.

В случае возникновения проблем с установкой пользователь может обратиться за помощью к специалистам службы технической поддержки разработчика ПО.

Полное руководство по настройке пк для работы с электронной подписью

В случае, если у вас отсутствуют предустановленные криптопровайдеры, нажмите на ссылку «КриптоПРО 4.0» ниже для загрузки файла установки КриптоПРО на компьютер.

После окончания загрузки, откройте zip -архив с помощью соответствующей программы-архиватора (например, Win—RAR ). Внутри будет сам файл установки КриптоПРО. Запустите его и установите с параметрами по умолчанию. В процессе установки у Вас может появиться следующее окно:

Рис.1 – Установка КриптоПРО

Пропустите окно, нажав «Далее». Установка КриптоПРО завершена.

Подписи можно хранить в реестре компьютера, на обычных флеш-накопителях и на специальных usb -токенах. Список токенов, пин-коды и ссылки на ПО представлены в таблице ниже (Таблица 1).

Таблица 1 – Драйверы для защищенных носителей

Ссылка на загрузку драйверов

Крипто Про ЭЦП Браузер плагин: установка и устранение ошибок

JaCarta LT Nano

JaCartaГОСТ

JaCartaS/E

Пошаговая инструкция

Для начала стоит упомянуть о загрузке необходимого софта. Для этих целей мы будем использовать официальный сайт плагина:

Проверка подписи криптопро

Чтобы проверить ЭЦП, необходимо воспользоваться специальным сервисом компании «КриптоПро»:

  1. Перейти на сервис КриптоПро DSS.
  2. Нажать «Выбрать» и указать путь к нужному документу.
  3. Указать «Проверка требований к квалифицированному сертификату», если того требует формат подписи.
  4. Система обработает документ представит результат проверки ЭЦП КриптоПро.

Представленный для проверки сервис бесплатный и не требует предварительной регистрации ЭЦП.

Проверка эцп браузер плагин и устранение ошибок

Процедура проверки компонента рекомендована для любого обозревателя. Без нее пользователь не сможет оценить работоспособность и готовность модуля для создания КЭП на веб-страницах.

Способ № 1

1.Перейти в Настройки через меню обозревателя (иконка с тремя горизонтальными линиями в правом верхнем углу). Дойти до конца страницы и открыть раздел «Показать дополнительные настройки», который будет подсвечен голубым цветом.

2. В блоке «Личные данные» щёлкнуть по первой кнопке «Настройки содержимого».

3. Перейти в раздел «Плагины», а затем по ссылке «Управление отдельными плагинами».

Откроется новая вкладка, в которой вы увидите установленные плагины.

Установка дополнительной библиотеки

Главной задачей библиотеки CAPICOM является обеспечение стабильного функционирования электронных торговых площадок. В его задачу входит проверка ЭП, шифрование и дешифрование информации, добавление или удаление сертификатов и т.д.

Внимание! Программный компонент CAPICOM предназначен для использования только в браузере Internet Explorer.

Установка и настройка крипто про эцп браузер плагин

ПО CryptoPro корректно работает с большинством интернет-обозревателей, поддерживающих выполнение сценариев на языке JavaScript. В их числе:

  • Opera;
  • Yandex;
  • Internet Explorer;
  • Mozilla Firefox;
  • Chrome.

Перед установкой приложения убедитесь в том, в  операционной системе для вас включены права администратора, а все приложения и документы закрыты. Далее действуйте согласно следующей инструкции:

  1. Найдите скачанный дистрибутив CadesPlugIn.exe — по умолчанию сохраняется в папку «Загрузки».
  2. Щелкните два раза по файлу.
  3. В окне активируйте опцию «Запустить».
  4. Подтвердите намерение установки ПО путем нажатия на кнопку «Да».
  5. Запустится инсталляция вспомогательных компонентов. По завершении процесса кликните «ОК» и перезапустите операционную систему.

Процесс настройки  Крипто Про ЭЦП Браузер плагин зависит от используемого интернет-обозревателя.

Оцените статью
ЭЦП64
Добавить комментарий