Ошибка обращения к утилите ЕГАИС Крипто

Что нужно для работы рутокен эцп 2.0 в системе мотп?

Для работы ключа на сайте МОТП потребуется установка:

• Программы КриптоПРО CSP
• Плагина КриптоПРО ЭЦП browser plugin
• Драйвера для ключа ЕГАИС Рутокен ЭЦП 2.0
• Рутокена Плагин

Кроме это потребуется настройка:

• Интернет-браузера
• ключа для ЕГАИС

Вход в личный кабинет мотп

Теперь все готово для работы с Рутокен ЭЦП 2.0 в
личном кабинете МОТП. 

Для нормальной работы с электронной подписью рекомендуем использовать браузеры: Internet Explorer, Google Chome, Яндекс Браузер.

Открываем сайт МОТП в любом из перечисленных браузерах (стабильнее работает в Chrome и Яндекс), выбираем ваш сертификат из списка и нажимаем «Войти в личный кабинет». После нажатия на кнопку появится окно запроса Пин-кода, вводим его и заходим в личный кабинет.

Если помогла статья — скажите Спасибо автору:

Диагностика проблем с криптопровайдером

Раз у нас нет проблем с построенной цепочкой сертификатов, попробуем проверить, сможет ли сам криптопровайдер что-нибудь подписать. У нас очень удобно для этого есть сама утилитка Егаис Крипто, которая висит в трее в виде зеленого замочка. Тыкаем на неё правой кнопкой — подписать файл:

Для теста выбираем любой файл для подписи, выбираем сертификат и жмем подписать. В моем случае Егаис Крипто показывал так называемую «Ошибку №Х*й» — совершенно не информативная ошибка «Не удалось создать сообщение».

Тут я и заподозрил неладное — в списке сертификатов так же присутствовал сертификат от VipNet Client, что означает так же присутствие на компьютере VipNet CSP. И возникшие догадки оказались верными — сертификат от Vipnet спокойно подписывает любой файл, значит имеем дело с конфликтом провайдеров.

VipNet CSP очень любит вызывать разные проблемы в тандеме с КриптоПро, однако сразу нестись удалять Vipnet CSP не стоит (более того — нельзя, если стоит vipnet client).

Для решения проблемы нам достаточно отключить одну галочку в vipnet csp, для чего идем в пуск, находим там наш vipnet, на вкладке дополнительно отрубаем галку «Поддержка работы VipNet CSP через Microsoft CryptoAPI», перезагружаемся и пробуем подписать документ в ЛесЕгаис. Проблема была решена.

Если же вам vipnet csp не нужен, а vipnet client у вас не установлен — можно и вовсе его удалить, однако после удаления csp придется произвести переустановку Крипто Про и Егаис крипто.

Диагностика проблемы с сертификатом

Первым делом нам нужно понять, с чем мы столкнулись, не закончилась ли лицензия на Крипто Про, верно ли построена цепочка корневых сертификатов для используемой эцп. Так что первым делом жмем пуск, набираем «Сертификаты» и запускаем оснастку. Там идем в личное — сертификаты — реестр и открываем целевой сертификат.

На сертификате не должно быть — крестов, восклицательных знаков, если они есть — правильно установите корневые сертификаты, начиная от корневого сертификата Минкомсвязи (Его пихаем в доверенные корневые центры сертификации), заканчивая сертификатом вашего удостоверяющего центра (Его устанавливаем в промежуточные центры сертификации).

Настройка электронной подписи егаис для мотп

Чтобы настроить электронную подпись, которую Вы используете для ЕГАИС-алкоголь, в системе МОТП необходимо определенным образом перезаписать Сертификат ключа проверки электронной подписи. Для этого Вы можете воспользоваться
инструкцией с сайта производителя Рутокен или нашей инструкцией, описанной ниже.

Внимание! Работа с электронной подписью требует определенных знаний и навыков. Если Вы не можете выполнить какое-либо действие или не уверены в своих силах — обратитесь к специалистам за помощью! 

Шаг 1. Сохраняем наш сертификат для ЕГАИС.

Открываем Панель управления Рутокен, которую можно найти тут: Пуск — Программы (или Все программы) — Рутокен — Панель управления Рутокен и переходим во вкладку Сертификаты.

Теперь выбираем наш сертификат для ЕГАИС-алкоголь (именно сертификат, полученный в Удостоверяющем центре, а не в личном кабинете ЕГАИС) и открываем его двойным нажатием левой кнопки мышки, переходим во вкладку «Состав» и нажимаем «Копировать в файл».

Запустится мастер экспорта сертификата, везде нажимаем «Далее», со всем соглашаемся, указываем путь и имя файла для сохранения сертификата.

После успешного экспорта сертификата убедитесь, что сертификат сохранился на вашем компьютере и он открывается! Иначе последующие действия сделают ваш ключ для ЕГАИС нерабочим!

Если Вы самостоятельно не можете произвести эти действия, или боитесь ошибиться — обратитесь в нашу техническую поддержку. Мы поможем настроить ваш компьютер для работы в МОТП с ключом ЕГАИС-алко. Стоимость услуги — 600 рублей, оплата по факту за результат любым удобным способом (на р/с или онлайн по карте).

Шаг 2. Удаляем сертификат с ключа ЕГАИС-алко.

Для удаления сертификата с ключа ЕГАИС-алко необходимо авторизоваться в ключе под записью Администратор, для этого на вкладке сертификаты нажимаем «Ввести пин-код», выбираем «Администратор» и вводим пин-код.

Стандартный пин-код Администратора на Рутокен ЭЦП —

87654321

. Если стандартный пин-код не подходит — обратитесь в Удостоверяющий центр, который выдал Вам подпись, и запросите пин-код Администратора.

После удаления сертификата с ключа ЕГАИС-алко вместо названия вашей организации или ИП появится строка с названием «Ключевая пара…». Ее удалять нельзя!

 Шаг 3. Записываем сертификат на ключ.

Следующим шагом необходимо «вернуть» ваш сертификат на место — записать обратно на ключ ЕГАИС-алко. Для этого в Панели управления Рутокен нажимаем кнопку «Импорт», выбираем файл сертификата (который сохранили на предыдущем шаге), и он автоматически устанавливается в нужное место.

После установки сертификата на носитель Рутокен ЭЦП 2.0 можно пробовать заходить на сайт МОТП и работать.

Описанная манипуляция с Рутокен ЭЦП 2.0 не влияет на работу ЕГАИС-алкоголь.

Если Вы не можете самостоятельно настроить Рутокен ЭЦП 2.0 для работы с ЕГАИС-алко — сэкономьте свое время и обратитесь за помощью в нашу платную техническую поддержку.

Установка драйвера для рутокен эцп 2.0

Для работы в МОТП с ключом ЕГАИС-алкоголь требуется, чтобы у Вас была установлена свежая версия драйвера (рекомендуем версию 4.5 и выше). Посмотреть версию установленного драйвера можно в Панели управления Рутокен, которую можно найти тут: Пуск — Программы (или Все программы)

Если версия драйвера 4.5 и выше, то драйвер обновлять необязательно (но желательно), можете перейти к следующему пункту настройки.

Установка программ для работы электронной подписи

Для работы электронной подписи требуется наличие актуальной версии программы КриптоПРО CSP и плагина КриптоПРО ЭЦП browser plugin. Если эти программы уже установлены на вашем компьютере, то можете пропустить этот шаг инструкции.

Внимание! Установка программ для электронной подписи на ваш компьютер самому компьютеру не навредит, но может нарушить работу электронной подписи. Поэтому мы не рекомендуем самостоятельно заниматься установкой и настройкой компонентов электронной подписи, а доверить это специалистам! Наши специалисты оказывают услугу по настройке рабочего места для МОТП всего за 1000 рублей!

Установка электронной подписи

Для того чтобы электронная подпись определялась в системе, необходимо выполнить её установку.

Для установки подписи нам потребуется открыть программу КриптоПро CSP. Нажмите кнопку «Пуск» на панели главного меню операционной системы (как правило, эта кнопка расположена в левом нижнем углу экрана) (см. рис. 4).

Рис. 4. Пуск

Нажав на кнопку, просто начните вводить слово «криптопро» с помощью клавиатуры. Система сама поймет, что вы выполняете поиск приложения, и предложит вам выполнить запуск. Выберите приложение «КриптоПро CSP» (см. рис. 5).

Рис. 5. КриптоПРО CSP

После выбора приложения может пройти несколько минут, и система выполнит запуск выбранной программы. После того как программа откроется, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите на кнопку «Посмотреть сертификаты в контейнере…» (см. рис. 6).

Рис. 6. Вкладка «Сервис»

Откроется окно для выбора сертификата, нажмите на кнопку «Обзор» (см. рис. 7).

Рис. 7. Окно для выбора сертификата

Далее откроется список найденных подписей. В том числе здесь должна быть видна подпись, которая скопирована на ваш защищенный носитель. Выберите её и нажмите «ОК» (см. рис. 8).

Рис. 8. Список найденных подписей

После выбора подписи откроется окно с указанием имени контейнера, нажмите «Далее» (см. рис. 9).

Рис. 9. Окно с указанием имени контейнера

Откроется подробная информация о выбранной подписи. Нажмите на кнопку «Установить» (см. рис. 10).

Рис. 10. Информация о выбранной подписи

Дождитесь сообщения об успешной установке и нажмите «ОК» (см. рис. 11).

Рис. 11. Уведомление об успешной установке

На этом сертификат можно считать установленным в систему.

Утилита егаис крипто недоступна

Небольшой бонус. В последнее время в браузерах на основе хрома даже при полностью верной настройке компьютера вылазит ошибка «Утилита Егаис Крипто недоступна».