отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи что делать

отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи что делать ЭЦП

Почему не удается создать подпись | ошибка 0x80090010

Среди основных причин, почему не удается создать подпись и появляется сообщение об ошибке с кодом 0x80090010, можно выделить следующие:

Убедитесь что КриптоПро CSP 4 установлен на вашем компьютере

Для этого зайдите в менюПускКРИПТО-ПРОКриптоПро CSP запустите его и убедитесь что версия программы не ниже 4-й.

Что может послужить причиной такой ошибки

Всплывающее окно со злополучным сообщением об ошибке появляется на экранах пользователей в тех случаях, если система не смогла обнаружить соответствующий ключ на носителе. Такая ситуация происходит при следующих действиях пользователей:

В целях устранения ошибки обычно бывает достаточно произвести корректную ручную переустановку сертификата.

Если у вас токен (Рутокен например)

Прежде чем система сможет с ним работать понадобится установить нужный драйвер.

Алгоритм такой: (1) Скачиваем; (2) Устанавливаем.

Для токена может понадобиться стандартный (заводской) пин-код, здесь есть стандартные пин-коды носителей.

Если закрытый ключ в виде файлов

Закрытый ключ может быть в виде 6 файлов: header.key, masks.key, masks2.key, name.key, primary.key, primary2.key

Тут есть тонкость если эти файлы записаны на жесткий диск вашего компьютера, то КриптоПро CSP не сможет их прочитать, поэтому все действия надо производить предварительно записав их на флешку (съемный носитель), причем нужно расположить их в папку первого уровня, например: E:Andrey{файлики}, если расположить в E:Andreykeys{файлики}, то работать не будет.

(Если вы не боитесь командной строки, то съемный носитель можно сэмулировать примерно так: subst x: C:tmp появится новый диск (X:), в нем будет содержимое папки C:tmp, он исчезнет после перезагрузки. Такой способ можно использовать если вы планируете установить ключи в реестр)

Нашли файлы, записали на флешку, переходим к следующему шагу.

Исправление ошибки отсутствия в контейнере закрытого ключа сертификата эп

Из нашей статьи вы узнаете:

ЭЦП — довольно сложный цифровой продукт, обращение с которым в определенных ситуациях может потребовать некоторых навыков и знаний. Например, в ходе установки сертификатов ЭП посредством «КриптоПро» после выбора соответствующего ключевого контейнера нередко выдаются неприятные сообщения об ошибке вследствие отсутствия открытого шифровочного ключа, который необходим для обеспечения информационной безопасности, без чего система не будет принимать ЭЦП.

Такую ошибку несложно устранить без вызова специалиста или обращения в службу поддержки. Алгоритм действий, направленных на решение этой проблемы, приводится ниже.

Истек срок ключа

Если использование ключа обмена запрещено в результате того, что срок действия закрытого ключа истек, то в таком случае, чтобы исправить ошибку «0x80090010: отказано в доступе» необходимо получить новый.

Если нужно срочно подписать документы, то можно пойти на небольшую хитрость и изменить системную дату на компьютере. Для этого нужно:

В случае с ключами, которые хранятся в реестре, можно выполнить следующую процедуру:

Визуально ознакомиться с пошаговыми действиями можно в следующей видеоинструкции:

Как исправить ошибку 0x80090010: отказано в доступе

Прежде чем выполнить нижеописанную процедуру необходимо убедиться, что используется последняя версия программного обеспечения. Если нет, то нужно выполнить обновления.

Чтобы исправить ошибку «0x80090010: отказано в доступе» необходимо правильно диагностировать причину ее возникновения. Рассмотрим данный процесс на примере КриптоПро CSP:

В зависимости от полученного результата необходимо предпринять соответствующие действия.

Как исправить ошибку отсутствия в контейнере закрытого ключа сертификата эцп

Иногда во время установки сертификатов электронной цифровой подписи через КриптоПро после выбора ключевого контейнера возникает ошибка: «В контейнере закрытого ключа отсутствует открытый ключ шифрования». Ее устранение в большинстве случаев не требует обращения в службу поддержки пользователей: достаточно лишь следовать пошаговой инструкции установки в контейнер закрытого ключа подписи.

Как установить личный сертификат в программе «криптопро csp» | такском

Для установки личного сертификата запустите программу «КриптоПро CSP» (меню «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP»). После этого перейдите на закладку «Сервис» и нажмите кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере…».
отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи что делать

В окне «Сертификаты в контейнере закрытого ключа» нажмите кнопку «Обзор», выберите контейнер. После выбора контейнера нажмите на кнопку «Далее».
отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи что делать

Важно! Если нужный контейнер отсутствует, действуйте согласно инструкции.

Если при нажатии кнопки «Далее» появится окно выбора носителя с сообщением «Набор ключей не существует», скопируйте ключи с ключевого носителя (резервная копия).

В следующем окне с данными сертификата нажмите кнопку «Установить».
отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи что делать

Нажмите «Ок» в ответ на сообщение об успешной установке, затем «Готово».

В случае если сертификат на данном рабочем месте уже был установлен, появится сообщение, что такой сертификат уже есть в хранилище, после этого нажмите «Да», чтобы заменить его, и «Ок» в ответ на сообщение об успешной установке, затем «Готово».

отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи что делать

Эти действия необходимо выполнить для каждого сертификата. На этом установка сертификата закончена.

Информацию по установке программы «КриптоПро CSP» на другую операционную систему можно найти на сайте «КриптоПро».

Особенности версий криптопро

С января 2022 года квалифицированные сертификаты могут выпускаться только по ГОСТ 2022, выпуск по другому ГОСТу прекращен. Мы об этом писали ранее в статье. Важно помнить, что версии криптопро на ГОСТ 2022 работают только с версии 4.0 и выше. Все старые версии КриптоПро, для нормальной работы, потребуется обновить или заменить на актуальную. Сделать это нужно не позднее 31 декабря 2022 года.

Источник

Отсутствие прав доступа к ключам в реестре

Если отсутствуют права доступа на реестр защищенных ключей, то нужно:

В случае их отсутствия – получить.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Источник

Отсутствие прав к накопителю

Если отсутствуют права доступа к накопителю, то нужно дать права доступа к флеш-накопителю и желательно добавить его в исключения антивирусной программы и брандмауэра Windows.

Часто подобная проблема возникает в следствии форматирования накопителя в формате NTFS. Рекомендуемые форматы: FAT и FAT32. Проверить права и формат файловой системы можно в свойствах флешки, кликнув по ней правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт.

Причины возникновения ошибки

Ошибка «В контейнере закрытого ключа отсутствует сертификат открытого ключа» может возникать во время установки нового личного сертификата, а также при попытке просмотра закрытых ключей через контейнеры или при экспорте данных с компьютера на флешку или с электронного носителя на ПК.

Обычно причина неисправности кроется в отсутствии на носителе открытого ключа. Исправить ситуацию можно простой установкой.

Установка сертификата и закрытого ключа

Мы опишем установку сертификата электронной подписи и закрытого ключа для ОС семейства Windows. В процессе настройки нам понадобятся права Администратора (поэтому нам может понадобится сисадмин, если он у вас есть).

Если вы еще не разобрались что такое Электронная подпись, то пожалуйста ознакомьтесь вот с этой инструкцией. Или если еще не получили электронную подпись, обратитесь в Удостоверяющий центр, рекомендуем СКБ-Контур.

Хорошо, предположим у вас уже есть электронная подпись (токен или флешка), но OpenSRO сообщает что ваш сертификат не установлен, такая ситуация может возникнуть, если вы решили настроить ваш второй или третий компьютер (разумеется подпись не «прирастает» только к одному компьютеру и ее можно использовать на нескольких компьютерах).

Оцените статью
ЭЦП64
Добавить комментарий