СЕРТИФИКАТ КЛЮЧА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ ОТОЗВАН И КАК УСТАНОВИТЬ СЕРТИФИКАТ ПОДПИСИ ЧЕРЕЗ КРИПТОПРО CSP

Что такое сертификат ЭП

Для чего нужен сертификат электронной подписи? Что он представляет из себя и какие данные содержит? Рассказываем в нашей статье.

Что такое корневой сертификат ЭЦП

В корневом сертификате содержатся сведения об удостоверяющем центре. Без него работа с электронной подписью невозможна. Где достать корневой сертификат? Как установить? Ответы на эти вопросы — в нашей статье.

Из нашей статьи вы узнаете:

В работе электронной подписи периодически возникают различные ошибки. Иногда они являются результатом неправильных действий пользователя, а иногда — это последствие технических неполадок.

Что такое ЭЦП

Электронная подпись — это атрибут документа, составленного в электронном виде. В зависимости от своего вида ЭЦП может быть равноценной рукописной подписи, а также обеспечивать документы юридической значимостью. Подробнее в нашей статье.

Почему налоговая может заблокировать ЭЦП

Причины могут быть разные, и выяснить их нужно в налоговой инспекции, но вот некоторые из них:

Токены ЭЦП. Обзор основных разновидностей токенов в России

Токенами называют USB-носители, предназначенные для хранения и применения ключа электронной подписи. В России сертифицировано несколько разновидностей токенов. В статье мы рассмотрим наиболее распространённые варианты ключевых носителей и расскажем, по какому принципу их выбирать.

Что такое сертификат ключа электронной подписи

В сертификате ключа ЭЦП содержатся сведения о владельце электронной подписи. В ЭДО сертификат ключа служит подтверждением того, что подтверждением того, что электронная подпись действительно принадлежит её владельцу. Информация о составе сертификата ключа и о том, какие учреждения занимаются выпуском сертификатов — в нашей статье.

Что такое штамп времени в ЭП

В момент подписания электронного документа с помощью ЭЦП формируется атрибут, который называется штамп времени. Он содержит информацию о дате и времени подписании документа. При подписании документа программа для работы с ЭЦП обращается к службе TSA (time stamping authority), которая сообщает точные дату и время, после чего формируется штамп. Рассказываем об этом здесь.

Область применения электронной подписи (ЭП или ЭЦП) довольно широка. Например, многие специальные сервисы требуют верификации пользователя с её помощью — личный кабинет налоговой, Госуслуги, онлайн-сервисы для управления средствами в банке, электронные площадки и другие. Поэтому любые технические неполадки, возникающие при использовании ЭЦП, могут вызвать различные серьёзные проблемы: от упущенной выгоды до материальных убытков. Самая частая ошибка, когда системе не удаётся проверить подпись сертификата.

ЭЦП — это устаревшее понятие. Расшифровывается как «электронная цифровая подпись». В настоящее время законодательством закреплено название ЭП, которое расшифровывается как «электронная подпись».

Электронная подпись в современном бизнесе – удобный способ подтвердить подлинность авторства конкретной документации. Это аналог рукописной подписи, с помощью которого выполняют юридически значимые операции. Электронной подписью пользуются предприниматели, руководители и сотрудники организаций, обычные граждане.

Однако применение подписи подразумевает и некоторые риски. Например, во время сдачи отчётности в налоговую в ответ может поступить сообщение о недействительности сертификата. В таком случае отчёт не будет принят, а электронная подпись оказывается заблокированной. Деятельность предприятия может быть остановлена вплоть до решения вопроса.

Знать, по каким причинам возможна блокировка важно, чтобы не попасть в непредвиденную ситуацию. Внимание стоит уделить и тому, как выйти из создавшейся ситуации.

Причины блокировки электронной подписи

Электронную подпись могут заблокировать по двум причинам:

Ниже можно увидеть, кто заблокировал электронную подпись.

Налоговая служба может заблокировать электронную подпись, если есть несовпадения в данных. По этой причине сначала нужно внести изменения в ЕГРЮЛ, а затем перевыпускать. Только после устранения всех причин, приведших к блокировке, можно рассчитывать на решение вопроса.

Есть риск отзыва сертификата, когда нет подтверждения владения соответствующим ключом от владельца сертификата ключа проверки. Однако здесь есть важный момент – обстоятельство нужно доказать. В противном случае у налоговой службы нет права блокировать подпись.

Деятельность организации или индивидуального предпринимателя может подвергнуться трудностям в случае, если налоговая не принимает ЭЦП. Иногда самый простой выход из ситуации — перевыпуск сертификата.

Установить личный сертификат можно одним из способов:

По кнопке «Просмотреть сертификаты в контейнере»

Чтобы установить сертификат с помощью КриптоПро CSP через «Просмотреть сертификаты в контейнере», выполните следующее:

Если кнопка «Установить» отсутствует, выполните следующее:

По кнопке «Установить личный сертификат»

Чтобы установить сертификат:

Основные проблемы в работе ЭЦП

Мы выделили самые часто встречающиеся ошибки в работе КЭП. Ниже мы будем описывать причину проблемы и путь её решения.

Выбранная подпись не авторизована

Такая проблема появляется, когда используется новая КЭП на ЭТП (электронной торговой площадке), если пользователь не был зарегистрирован. То же самое происходит, когда не был зарегистрирован сам сертификат.

Решением данной проблемы является авторизация:

В течение часа подпись будет зарегистрирована и ошибка исчезнет. Если же она всё-таки повторятся, то отключите антивирус или поставьте электронную торговую площадку в исключения.

ЭЦП проставлено сертификатом, на который нет заключённого соглашения

Такая проблема появляется при обращении в ПФР без заключённого с ними соглашения.

Чтобы решить проблему, нужно заключить договор с ПФР в письменном виде. Если же он уже был заключён, нужно проверить соответствие данных в документе с данными в сертификате электронной подписи.

‎Алгоритм ключа сертификата не поддерживается

Название ошибки говорит само за себя — тут либо программное обеспечение несовместимо, либо неправильно установлена КриптоПро CSP.

В первую очередь нужно проверить компьютер на совместимость с программными средствами. Если здесь всё нормально, то попробуйте переустановить КриптоПро CSP. Также проверьте хранилище сертификатов на наличие там закрытого ключа. В крайнем случае понадобится переустановка операционной системы.

Электронная подпись документа невалидна

Такая ошибка появляется при работе в системах «1С» как следствие того, что на устройстве не установлен корневой сертификат УЦ. Он нужен для подтверждения того, что удостоверяющий центр сертифицирован Минцифры.

Невозможно создание объекта сервером программирования объектов ЭЦП

Подобная проблема может проявиться при подписании электронных документов и при создании запросов в информационных системах.

Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных

Такая ошибка появляется, когда истекает срок действия сертификата. Решением является продление срока действия.

Если же ошибка возникает, а срок сертификата ещё не подошёл к концу, то нужно установить СОС (список отозванных сертификатов) и перезагрузить компьютер. Если это не помогло, свяжитесь с удостоверяющим центром.

Техническая поддержка продуктов «Астрал-ЭТ» и «1С-ЭТП» работает круглосуточно и поможет решить любую возникшую проблему.

У применения ЭЦП довольно много нюансов, которые в некоторых случаях требуют внимания к себе. Чтобы разобраться в них, мы подготовили материал, в котором вы найдёте ответы на основные вопросы, касающиеся использования ЭЦП.

Срок действия ключа электронной подписи

Максимальный срок, на который выдаётся сертификат ключа ЭП, составляет 12 месяцев. Чтобы продлить действие сертификата, владелец электронной подписи должен за 14 дней до истечения срока подать заявку на продление действия сертификата. В противном случае работа сертификата будет приостановлена, как только срок его действия истечёт. Подробнее в нашей статье.

ЭЦП не подписывает документ

Причин у подобной проблемы множество. Каждый случай требует отдельной проверки. Среди самых распространённых можно выделить следующие неполадки:

В момент подписания электронных документов или формирования запроса в различных сервисах может возникнуть ошибка «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов».

В этой ситуации помогает установка и регистрация библиотеки Capicom:

Как сделать КЭП для торгов

Для участия в торгах необходима квалифицированная электронная подпись. Она потребуется на всех этапах — от регистрации на электронной торговой площадке до подписания договора с контрагентом. Чтобы оформить квалифицированную ЭЦП для торгов, необходимо подать заявление в аккредитованный удостоверяющий центр. Детальное описание процедуры выпуска КЭП — в нашей статье.

Что нужно сделать для оформления электронной подписи?

Для получения КЭП в ФНС (у доверенного лица) руководителю юрлица или ИП необходимо:

Носитель (и дополнительные документы) в этом случае подаются инспектору ФНС позже. Через некоторое время после отправки заявления в разделе «Сведения по заявлениям» будет отражен факт обработки заявления (на это уйдет порядка 10 минут с момента отправки документа онлайн). Далее можно записываться в местное отделение ФНС на прием (либо обратиться туда в любой момент в порядке очереди) для получения сертификата ЭП.

Важно, чтобы USB-носитель относился к числу тех, которые поддерживаются ФНС.

Продление сертификата ЭП

Сертификаты электронной подписи имеют срок годности, по истечении которого нужно обращаться в удостоверяющий центр для продления. Рассказываем, как узнать срок действия сертификата и в каком порядке подаётся заявление на его продление.

Какие бывают ошибки

Проблемы при использовании ЭП, с которыми пользователи встречаются чаще всего, можно условно разделить на три группы:

Рассмотрим неполадки подробнее и разберёмся, как их решать.

Что делать, если ЭЦП украли

Кража ЭП — это, безусловно, вопрос, требующий немедленного решения. Как узнать, что электронную подпись украли? Что делать в этом случае? Как предупредить возможную кражу или утерю электронной подписи? Рассказываем в нашей специальной статье.

Не виден сертификат на носителе

Как правило, причина такой проблемы — сбой в работе программных компонентов. Для её решения достаточно перезагрузить компьютер. Однако иногда этого бывает недостаточно, поэтому требуется переустановка драйверов или обращение в службу техподдержки

К наиболее распространённым причинам такой проблемы относятся следующие случаи:

Как правило, причина такой проблемы — сбой в работе программных компонентов. Для её решения необходимо перезагрузить компьютер. Однако иногда этого бывает недостаточно, поэтому требуется переустановка драйверов или обращение в службу техподдержки.

Получение КЭП в налоговой инспекции для юридического лица или ИП

23 августа 2023

С помощью бесплатной квалифицированной электронной подписи от ФНС можно производить огромное количество юридически значимых действий — сдавать отчетность, регистрировать ККТ, выполнять требования по ЕГАИС, работать с контрагентами, системами торгов. Существует установленный порядок оформления универсальной электронной подписи — ознакомимся с ним далее.

Компьютеру не удаётся проверить цепочку доверия или списки отозванных сертификатов

Причина, по которой компьютеру не удаётся проверить цепочку доверия или списки отозванных сертификатов может быть и в ошибке «Не удаётся проверить подпись сертификата», и в ошибке «Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра». Бывает, что сертификат в хранилище Windows «бьётся» где-то по пути его передачи, то есть его хэш сумма меняется и СКЗИ не может проверить его подпись. Также ошибка появляется в случаях, когда нужный корневой сертификат установлен в хранилище, но цепочка доверия ошибочно строится через другой сертификат. Выглядит так, что цепочка доверия правильно построена, но ошибка подписи сертификата. Кажется, что сертификат повреждён, но на самом деле это из-за неправильной цепочки доверия. Проверяется сравнением идентификаторов ключей всех сертификатов цепочки. Такая же ситуация будет, если правильного промежуточного сертификата нет в хранилище, но есть другой промежуточный сертификат того же УЦ, и через него ошибочно строится цепочка.

Также ошибка «Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра» возникает, если на компьютере не установлены корневые сертификаты Удостоверяющего Центра (УЦ), в котором была получена ЭП. Необходимо установить либо обновить корневой сертификат. Установка корневых сертификатов удостоверяющего центра подробно описана в нашей инструкции.

Как зарегистрироваться в ЕИС

Единая информационная система в сфере закупок (ЕИС) создана для формирования, обработки и хранения данных о закупках. Это позволяет в значительной мере упростить доступ к сведениям о торгах. Рассказываем, что нужно для регистрации в ЕИС и в каком порядке проходит регистрация.

Сертификат не найден

Иногда при попытке подписать электронный документ с помощью ЭП пользователь может столкнуться с ошибкой «Не удалось найти ни одного сертификата, пригодного для создания подписи».

У подобных ошибок могут быть следующие причины:

Для установки списка отозванных сертификатов:

Как использовать полученную в налоговой ЭЦП?

Чтобы начать практическое использование бесплатной электронной подписи, записанной на токен, необходимо:

Чтобы определить конкретные виды подходящих программ СКЗИ, можно воспользоваться перечнем из раздела 1.1. « Сведения о технических и программных средствах» официального руководства ФНС по получению доступа к ЛК налогоплательщика с помощью КЭП. Наиболее известный и надежный на сегодняшний день — это СКЗИ КриптоПРО CSP.

Проще всего это сделать, произведя тестовое вхождение в Личный кабинет налогоплательщика с помощью полученной электронной подписи.

В этих целях нужно (условимся, что осуществляется вход в ЛК ИП):

Практические действия по настройке электронной подписи (как и реагированию на возникшие неполадки) лучше доверить квалифицированным специалистам, у которых есть опыт в решении подобных задач. Это может быть штатный IT-специалист или сотрудник специализированной организации, оказывающей услуги по обеспечению ведения электронного документооборота.

Полученную КЭП можно интегрировать с различными программами для ведения электронного документооборота либо онлайн-сервисами. В их числе — бесплатный сервис для сдачи бухгалтерской и налоговой отчетности на сайте ФНС. Также квалифицированную подпись можно использовать для регистрации онлайн-касс в налоговой инспекции. Наличие ЭП от ФНС позволит производить официальные обращения в ведомство через личные кабинеты налогоплательщика.

Можно проверить собственную КЭП (как и, безусловно, любые другие — от контрагентов, например) на подлинность с помощью различных интернет-сервисов. В числе общедоступных — сервис проверки подлинности подписи, а также сервис проверки квалифицированной ЭП и сертификата на сайте Госуслуг.

Получение выписки ЕГРН с помощью электронной подписи

Вопрос получения такого свидетельства актуален при совершении любой сделки с недвижимостью. Заказать выписку можно на бумаге, либо в электронном формате.
Рассказываем, как получить электронную выписку с помощью ЭЦП и сколько это будет стоить.

ЭЦП не подписывается на документе

Кто и куда должен обращаться за электронной подписью?

С 1 января 2022 года руководители юрлиц и индивидуальные предприниматели могут бесплатно оформить квалифицированную ЭП (она же КЭП) двумя способами:

В свою очередь, рядовым сотрудникам предприятий (не руководителям), а также обычным физлицам (не ИП) подпись оформляется на коммерческой основе в аккредитованных удостоверяющих центрах (УЦ). Если КЭП оформляется на бухгалтера или иного подрядчика, обслуживающего предприятие по договору, он также может получить подпись в удостоверяющем центре.

При этом, с 1 сентября 2023 года применяется обязательное правило: КЭП, оформленная на подрядчика в коммерческом удостоверяющем центра, будет законной только при условии дополнения машиночитаемой доверенностью (МЧД), которая выдана подрядчику руководителем фирмы-заказчика (с использованием подписи, оформленной в ФНС или в удостоверяющем центре). Это означает, что, к примеру, внештатный бухгалтер должен будет подписывать первичные документы своей «коммерческой» ЭП, и при этом прилагать электронную МЧД.

Похожая схема будет применяться в случае, если предприятие обращается к уполномоченной организации для получения услуги по сдаче отчетности. Ответственный сотрудник такой организации должен оформить ЭЦП на себя как на физлицо в коммерческом УЦ. На него оформляет МЧД руководитель предприятия, которое обращается за соответствующими услугами. Отчетность должна будет заверяться с помощью «коммерческой» ЭЦП, которая дополняется указанной МЧД.

До 01.09.2023 года можно заверять документы без обязательного применения МЧД.

Какие токены подойдут?

Можно использовать токены:

Токены не предоставляются заявителям бесплатно (и не могут быть заменены альтернативными носителями — такими как флешки). Рыночная цена указанных носителей в зависимости от разновидности составляет 1500-3000 рублей. Купить токен непосредственно в ФНС нельзя, лучше в специализированном онлайн-магазине.

Если в распоряжении заявителя нет какого-либо из вышеперечисленных носителей, но есть иной из числа сертфицированных, то можно попробовать предъявить имеющийся носитель (и прилагающуюся к нему документацию) специалисту ФНС (работнику доверенного лица). Не исключено, что он будет одобрен. Важно, чтобы USB-токен соответствовал форм-фактору Type-A.

Один и тот же токен можно использовать для получения подписей в ФНС многократно (но всякий раз на него записывается только одна действующая подпись, оформляемая налоговым ведомством). Обычный срок службы носителя— 3 года. Важный нюанс: записанные на него ключи нельзя экспортировать (скопировать на другой носитель).

Где следить за ситуацией

Главные новости — в нашем Телеграме

Подпишитесь, чтобы быть в курсе последних новостей бизнеса и изменений законодательства

Как выглядит электронная подпись

Увидеть ЭЦП в электронном документе своими глазами в буквальном смысле, конечно, нельзя, потому что это не просто какой-то графический символ. Однако можно, например, проверить документ, чтобы наглядно убедиться, что он подписан с помощью электронной подписи. В статье мы раскроем все основные вопросы, касающиеся подписания документов электронной подписью, а также выясним, какие средства и реквизиты для этого применяются.

Часто задаваемые вопросы

Почему компьютер не видит ЭЦП?
Причина кроется в несовместимости программного обеспечения и физического носителя ЭЦП. Необходимо проверить версию операционной системы и переустановить её до нужной версии. Если токен повреждён, возможно, понадобится обратиться в удостоверяющий центр для перевыпуска электронной подписи.

О том, что делать, если компьютер не видит ЭЦП, и о способах проверки настроек, мы подробно писали в нашей статье.

Порядок устранения неполадок зависит от:

Также необходимо учитывать изменения в законодательстве, связанные с ЭЦП. Например, квалифицированные сертификаты подписи работников организаций не будут действительны с 1 сентября 2024 года при условии, если они выпущены до 1 сентября 2023 года. Если контрагенту отправлен документ, подписанный такой подписью, то при получении появится ошибка о том, что ЭЦП не прошла проверку. В этом случае подписанный файл не будет иметь юридической силы

Почему не получилось проверить ЭЦП?
Речь о ЭП, которые передаются без участия оператора электронного документооборота. Например, документ об устройстве на работу подписан физлицом и отправлен в отдел кадров по электронной почте. У получателя при проверке появляется ошибка, что системе не удалось проверить электронную подпись. Значит, отправитель изменил данные в документе после подписания или его сертификат недействителен, или отозван.

Почему КриптоПро не отображает ЭЦП?
Если КриптоПро CSP не отображает ключи ЭЦП, следует проверить настройки браузера. Также исправляет ошибку добавление плагина для работы с ЭП в веб-обозреватель и загрузка недостающих сертификатов электронной подписи.

Подробнее ознакомиться, как устранить данную неисправность, можно в нашей статье.

Где на компьютере искать сертификаты ЭЦП?
Сертификат ЭЦП позволяет проверить подлинность подписи, содержит в себе срок её действия и информацию о владельце. Он автоматически загружается в папку с системными файлами. В операционной системе Windows от 7 версии и выше ЭЦП хранится по адресу:

Что такое сертификат ЭЦП и зачем он нужен, мы рассказали в нашей статье.

Проблемы при использовании ЭП, с которыми пользователи встречаются чаще всего, можно условно разделить на различные группы:

Как понять, что именно ФНС блокировала подпись

Узнать, что именно налоговая заблокировала ЭЦП можно, если в ответ на запрос приходит текст с отказом.

Обратите внимание на:

Опираясь на эту информацию, вы уже будете знать, с кем нужно связаться для решения проблемы.

Из чего состоит электронная подпись

В состав электронной подписи входят ключевая пара (она состоит из ключей: открытого и закрытого), а также сертификат проверки ключей. Подробности — в нашей статье.

Что делать, если вашу электронную подпись заблокировали

Разблокировать электронную подпись может сама налоговая, поэтому:

В крайнем случае вы можете перевыпустить сертификат электронной подписи. В нашем удостоверяющем центре это можно сделать всего за один час, для этого

Что вы получите «на руки»?

ФНС (доверенное лицо) после рассмотрения документов (на это уйдет порядка 10-15 минут):

Важно, чтобы USB-носитель был работоспособен (перед визитом в ФНС имеет смысл проверить это). Если при записи выскочит ошибка, то подпись не будет оформлена.

Электронная подпись и сертификат, выданные ФНС, будут действовать в течение 15 месяцев. Но можно продлить сроки их применения (так же как и перевыпустить подпись при необходимости).

Как получить выписку из ЕГРЮЛ с ЭЦП ФНС

Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц содержит все основные сведения о юрлице. Она необходима для того, чтобы удостовериться или подтвердить данные государственной регистрации, уточнить сведения об адресе местонахождения юрлица и др. Выписку в электронном виде можно получить с помощью электронной подписи. Как это сделать? Отвечаем на этот вопрос в нашей статье.

Как узнать о блокировке электронной подписи

Обычно никаких извещений о блокировке не приходит, и в процессе подачи отчётности владельцы электронной подписи сталкиваются с тем, что ЭЦП не работает на сайте налоговой.

Разбираться в причинах придётся самостоятельно.

То же самое необходимо сделать с промежуточным сертификатом цепочки доверия.

Как продлить ЭП для ЕГАИС

Для работы с ЕГАИС нужна КЭП. Поскольку срок действия любой электронной подписи ограничен, возникает закономерный вопрос: как продлить её действие? Рассказываем.

Как оформить заявление на получение ЭЦП

Согласно правилам оформления ЭП, для получения электронной подписи необходимо подготовить пакет документов и подать заявление в удостоверяющий центр или МФЦ (в зависимости от вида подписи). В статье мы подробно рассмотрим все вопросы оформления электронной подписи: какие документы нужны, в каком порядке происходит получение сертификата и куда нужно обращаться.

Создание заявления на получение ЭП

Чтобы оформить на себя электронную подпись электронную подпись, необходимо подать специальное заявление в аккредитованный удостоверяющий центр. Мы подготовили пошаговые инструкции для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, а также физических лиц. С их помощью вы сможете без труда оформить заявку на получение ЭЦП в личном кабинете пользователя сервиса «Астрал-ЭТ».

Продление и перевыпуск ЭЦП

Продлить электронную подпись с истекающим сроком действия можно удаленно, без обязательного визита в инспекцию (к доверенному лицу) — также через ЛК налогоплательщика на сайте ФНС.

Но нужно иметь в виду, что удаленный перевыпуск ЭП возможен при одновременном соблюдении следующих условий:

Аналогичные правила применяются при перевыпуске электронной подписи. Его необходимо осуществить, если, например, у предприятия сменился руководитель (или изменены иные сведения, отраженные в сертификате КЭП).

Если описанные выше условия для удаленного продления (перевыпуска) подписи не соблюдены, то необходимо нанести личный визит в инспекцию (к доверенному лицу).

Для перевыпуска сертификата подписи зайдите в свой личный кабинет на сайте ФНС (ЛК юридического лица или индивидуального предпринимателя), используя действующий сертификат вашей ЭП. Выберите опцию «Перевыпустить сертификат электронной подписи» и подпишите заявление на получение нового сертификата своей действующией подписью.

Как работает ЭП

Применение ЭЦП обеспечивает сохранность данных и неизменность подписанного документа, а также позволяет идентифицировать подписанта. Как же работает электронная подпись? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно сначала разобраться как устроена подпись и какие средства шифрования используются для её применения. Об этом и пойдёт речь далее.

Почему компьютер не видит ЭЦП?
Причина кроется в несовместимости программного обеспечения и физического носителя ЭЦП. Необходимо проверить версию операционной системы и переустановить её до нужной версии. Если токен повреждён, возможно, понадобится обратиться в удостоверяющий центр для перевыпуска электронной подписи.

О том, что делать, если компьютер не видит ЭЦП и о способах проверки настроек, мы подробно писали в нашей статье.

Также необходимо учитывать изменения в законодательстве, связанные с ЭЦП. Например, квалифицированные подписи работников организаций не будут действительны с 1 сентября 2023 года. Если контрагенту отправлен документ, подписанный такой подписью, то при получении появится ошибка о том, что ЭЦП не прошла проверку. В этом случае подписанный файл не будет иметь юридической силы.

Почему не получилось проверить ЭЦП?
Речь о ЭП, которые передаются без участия оператора электронного документооборота. Например, документ об устройстве на работу подписан физлицом и отправлен в отдел кадров по электронной почте. У получателя при проверке появляется ошибка, что системе не удалось проверить электронную подпись. Значит, отправитель изменил данные в документе после подписания или его сертификат недействителен, или отозван.

Почему КриптоПро не отображает ЭЦП?
Если КриптоПро CSP не отображает ЭЦП, следует проверить настройки браузера. Также исправляет ошибку добавление программы в веб-обозреватель и загрузка недостающих сертификатов электронной подписи.

Подробнее ознакомиться, как устранить данную неисправность, можно в нашей статье.

Где на компьютере искать сертификаты ЭЦП?
Сертификат ЭЦП позволяет проверить подлинность подписи, содержит в себе срок её действия и информацию о владельце. Он автоматически загружается в папку с системными файлами. В операционной системе Windows от 7 версии и выше ЭЦП хранится по адресу:

Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции

В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования

Электронная подпись (ЭП) для сотрудника организации

Вопросы-ответы про электронную подпись

Где и как оформить МЧД на сотрудника

Машиночитаемая доверенность

Подписей на первое лицо можно получить столько, сколько директоров записано в ЕРГЮЛ организации. Если в ЕРГЮЛ вписан только один руководитель, то остальные сотрудники могут получить ЭП на сотрудников.

Да, может получить в другом городе. В таком случае директор юрлица обращается в соответствующее подразделение налоговой в регионе фактического пребывания.

Если вы планируете использовать сертификат КЭП для работы в ЕГАИС, обязательно сообщите об этом сотруднику ФНС при подаче заявления на получение. Это важно, т.к. в сертификате ЭП для ЕГАИС должен будет записаться RSA-ключ из вашей учетной записи в ФСРАР.

Да, перевыпуск потребуется. Чтобы документы, подписанные электронной подписью, имели юридическую силу, все реквизиты должны быть актуальными.

С 1 сентября сертификат сотрудника прекращает действовать. Это значит, что подписывать документы и работать с электронным документооборотом используя сертификаты сотрудников будет нельзя. С этой даты для этих целей нужно будет использовать сертификат физического лица в связке с машиночитаемой доверенностью (МЧД).

Электронная подпись руководителя после 1 сентября продолжает применяться в обычном режиме. Оформить такую ЭЦП или перевыпустить можно в ФНС или у доверенных лиц.

Такая электронная подпись не подойдет. Э ЦП руководителя оформляется строго в ФНС или у ее доверенных лиц.

Нужна помощь с настройкой ЭП для рабочего места

Не теряйте время, закажите консультацию сегодня и мы ответим на все вопросы по электронным подписям.

Подобная ошибка возникает при попытке авторизации в личном кабинете на электронных торговых площадках. Например, при входе на площадку ZakazRF отображается сообщение «Выбранная ЭЦП не авторизована». Это грозит тем, что пользователь не сможет пройти регистрацию, следовательно — упустит возможность заключить выгодную сделку.

Эта ошибка возникает из-за того, что пользователь не зарегистрирован на площадке, либо не зарегистрирован новый сертификат ключа ЭП. Решением проблемы будет регистрация нового сертификата.

Процесс запроса на авторизацию ЭП на разных торговых площадках может отличаться: часто нужно отправлять запрос оператору системы на авторизацию, иногда рабочее место настраивается автоматически.
Если ошибка сохраняется, возможно, следует отключить защитное ПО или добавить сайт электронной площадки в исключения.