Доводим до Вашего сведения о том, что регламентные работы на сайте Региональной информационной системы Тульской области в сфере закупок товаров, работ, услуг — завершены!
Всем заказчикам необходимо:
Инструкция по обновлению компонента формирования подписи WebClientSignerSetup и установке компонента КриптоПро Cadescom runtime находится здесь: «Инструкция по обновлению клиента электронной подписи».
Выключайте антивирус на время установки обновлений!
Государственное казенное учреждение Тульской области «Центр организации закупок»:
300041, г. Тула пр. Ленина, д.2
Тел.: (4872) 30-61-88
Факс: (4872) 36-39-55
Cлужба поддержки пользователей Региональной информационной системы в сфере закупок Тульской области:
(4872) 24-83-83 доб. 1 (время приёма обращений пн.-чт. с 9-00 до 18-00, пт. с 9-00 до 17-00)
1 удалите WebClientSignerSetup
3 установите WebClientSignerSetup
4 установите cades-win32 (когда программа спросит пользователя по умолчанию, то оставьте как есть или заполните своими данными)
5 Очистите временные файлы браузера и перезайдите
Возможные ошибки и способ их устранения
I В случае появления такой ошибки
2 очистите папки C:Program Files (x86)KRISTA и C:Program Files (x86)Common FilesKRISTA
Или C:Program FilesKRISTA
и C:Program FilesCommon FilesKRISTA
3 Очистите временные файлы браузера
далее установите компонент, как описано ранее
II Если ошибка вида
Тогда убедитесь что у вас успешно установлены оба компонента и перезагрузите компьютер Если это не поможет, то вероятно пользователю назначены не все права или блокируется их выполнение антивирусом или настройками, тогда нужно:
1 закрыть браузер
2 зайти по пути
Дождитесь успешного выполнения
И снова зайти в браузер (вход по сертификату)
III ошибка с текстом
1 удалите все компоненты
2 очистите папки C:Program Files (x86)KRISTA и C:Program Files (x86)Common FilesKRISTA 3 Очистите временные файлы браузера далее установите компонент, как описано ранее и перезагрузите ПК
Министерство экономического развития, промышленной политики и торговли Оренбургской области:
460015, г. Оренбург, Дом Советов
Тел.: (3532) 78-60-19
Факс: (3532) 77-68-24
Правительство Оренбургской области:
13.10.2017, в период с 18:00 до 22:00 запланирована установка обновлений ГИСЗ НСО. В том числе обновления коснутся изменения механизма формирования электронной подписи в ГИСЗ НСО.
В связи с чем необходимо установить новую версию компонента работы с электронной подписью WebClientSigner.
Обращаем внимание, что после обновления ГИСЗ НСО работа (вход по сертификату электронной подписи и подписание документов) со старым компонентом WebClientSigner будет невозможна.
Рекомендуемый порядок по переустановке WebClientSigner:
2. Удалить старый компонент WebClientSigner (Программный модуль «Работа с электронной подписью» 1.0).
2.1. Панель управления – Программы и компоненты – Программный модуль «Работа с электронной подписью» 1.0 – удалить.
2.2. Проверить что удалились папки: «C:Program Files (x86)KRISTAWebClientSigner» или «C:Program FilesKRISTAWebClientSigner».
2.3. Удалить «временные файлы Интернета и веб-сайтов» и «файлы cookie и данные веб-сайтов» (Сервис – Свойства браузера – Общие – Удалить).
2.4. Очистить SSL (Сервис – Свойства браузера – Содержание).
2.5. Перезагрузить компьютер.
3. Установить новые компоненты WebClientSigner (ПМ «Работа с электронной подписью» ПК «Региональная система»), Cadescom-x64 или Cadescom-win32 (КриптоПро ЭЦП Browser plug-in) в зависимости от разрядности вашей операционной системы.
Для удаления и установки компонента на компьютере необходимы права локального администратора и в момент установки и удаления компонента браузер Internet Explorer должен быть закрыт.
Anykey blog Evgesha. net
Вот такая вот ошибка вылезла почти на всех клиентах, которым мне пришлось обновлять этот плагин. По инструкции все просто, удалили предыдущий, перезагрузились, поставили новый, перезагрузились! После таких вот плясок все должно было весело заработать, но увы, на практике все немного по другому.
ОШИБКА АВТОРИЗАЦИИ. П ОПРОБУЙТЕ ПЕРЕЗАПУСТИТЬ БРАУЗЕР И ПРОВЕРИТЬ ВАШИ НАСТРОЙКИ ЭЦП!
Решение далось не сразу, пришлось установить удалить перезагрузить сделать это еще раз, потом сделать это в другом месте, потом еще раз во всех местах, и вообщем результата было 0. Я не буду рассказывать каким образом я дошел до верного решения, по большей части дело случая. Итак давайте пройдем по шагам:
Далее если мы уже находимся на странице авторизации по сертификату то просто ищем в списке надстройку Signer Object, если же нет то лучше надстройки все таки открыть над этой странице, либо подменю отображать выбрать показать все надстройки. Далее выбираем собственно плагин найденный и выключаем его!
После чего закрываем оснастку надстроек и обновляем страничку и жмем Авторизация по сертификату, выбираем сертификат и опля мы заходим. На всякий случай потом включите плагин обратно, там же в надстройках, он все-равно уже больше не будет выдавать: Ошибка авторизации. Попробуйте перезапустить браузер и проверить Ваши настройки ЭЦП!
Присоединяйтесь к нашей группе в ВК! Времонте! Умная мастерская!
00 запланирована установка обновлений ГИС «Госзакупки ЯО»(система будет недоступна).
Основные изменения функционала следующие:
1. Изменен дизайн открытой и закрытой части ГИС «Госзакупки ЯО».
2. Изменен формат подписания электронной подписью в соответствии со стандартами ЕИС в рамках подготовки к переходу на «бесшовную» интеграцию.
После обновления системы необходимо установить новую версию компонента работы с электронной подписью WebClientSigner и дополнительный плагин Крипто Про cadescom (если он не был установлен ранее).
Обращаем внимание, что после обновления ГИС ЯО работа (вход по сертификату электронной подписи и подписание документов) со старым компонентом WebClientSigner и Крипто Про версии ниже 3.6 будет невозможна.
1. Удалить старый компонент WebClientSigner (Программный модуль «Работа с электронной подписью» 1.0).
1.1. Панель управления – Программы и компоненты – Программный модуль «Работа с электронной подписью» 1.0 – удалить.
1.2. Проверить что в папках: «C:Program Files (x86)KRISTA » или «C:Program FilesKRISTA » не осталось компонента WebClientSigner. В НИМАНИЕ! УРМ в указанных папках удалять не нужно!
1.3. Удалить «временные файлы Интернета и веб-сайтов» и «файлы cookie и данные веб-сайтов» (Сервис – Свойства браузера – Общие – Удалить).
2. Установить новые компоненты WebClientSigner (ПМ «Работа с электронной подписью» ПК «Региональная система»), Cadescom-x64 или Cadescom-win32 (КриптоПро ЭЦП Browser plug-in) в зависимости от разрядности вашей операционной системы.
ВАЖНО! Для удаления и установки компонента на компьютере необходимы права локального администратора и в момент установки и удаления компонента браузер Internet Explorer должен быть закрыт.
1. Изменен дизайн открытой и закрытой части ГИС «Госзакупки ЯО».
2. Изменен формат подписания электронной подписью в соответствии со стандартами ЕИС в рамках подготовки к переходу на «бесшовную» интеграцию.
1.1. Панель управления – Программы и компоненты – Программный модуль «Работа с электронной подписью» 1.0 – удалить.
1.2. Проверить что в папках: «C:Program Files (x86)KRISTA » или «C:Program FilesKRISTA » не осталось компонента WebClientSigner. В НИМАНИЕ! УРМ в указанных папках удалять не нужно!
Тема: Проклятье WebClientSinger’a (Прочитано 11020 раз)
0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
Техподдержка сказала ставить на другую машину — но мне же надо на эту!
На другой машине-то работает? Для того, чтоб понять, в ваших машинах дело или в их ПО.
Поставь на эту машину виртуалку)И рекомендации саппорта соблюдешь, и, вроде как, на этой физической машине все
2.1. Панель управления – Программы и компоненты – Программный модуль «Работа с электронной подписью» 1.0 – удалить.
2.2. Проверить что удалились папки: «C:Program Files (x86)KRISTAWebClientSigner» или «C:Program FilesKRISTAWebClientSigner».
Тетрис научил нас жизненно важному пониманию, успехи исчезают, ошибки накапливаются.
Делала все по данной схеме, ошибка не пропадает((
вопрос к автору, проблема решена? если да, то как?и вопрос ко всем, дата актуальной WebClientSigner ноябрь 2017?
Дата публикации: 13 октября 2017. Категория: Новости.
Об установке обновлений ГИСЗ НСО
13.10.2017, в период с 18:00 до 22:00 запланирована установка обновлений ГИСЗ НСО. В том числе обновления коснутся изменения механизма формирования электронной подписи в ГИСЗ НСО.
В связи с чем необходимо установить новую версию компонента работы с электронной подписью WebClientSigner.
Обращаем внимание, что после обновления ГИСЗ НСО работа (вход по сертификату электронной подписи и подписание документов) со старым компонентом WebClientSigner будет невозможна.
Рекомендуемый порядок по переустановке WebClientSigner:
1. Перезагрузить компьютер.
2. Удалить старый компонент WebClientSigner (Программный модуль «Работа с электронной подписью» 1.0).
2.1. Панель управления – Программы и компоненты – Программный модуль «Работа с электронной подписью» 1.0 – удалить.
2.2. Проверить что удалились папки: «C:Program Files (x86)KRISTAWebClientSigner» или «C:Program FilesKRISTAWebClientSigner».
4. Перезагрузить компьютер.
Для удаления и установки компонента на компьютере необходимы права локального администратора и в момент установки и удаления компонента браузер Internet Explorer должен быть закрыт.