- Что делать, если забыл пароль и сертификат не устанавливался
- Основные понятия
- Как изменить пароль по пин-коду администратора
- Как использовать персональный пароль
- Как настроить компьютер для работы с сервисом
- Как получит новый сертификат
- Как скопировать сертификат с рутокена на компьютер, из криптопро на флешку
- Контур экстерн настройка криптопро
- Криптопро: просмотреть сохраненный пароль (пинкод) на контейнер закрытого ключа эцп — trust me i`m an engineer
- Носители esmart/jacarta/jacarta lt:
- Носители rutoken s/lite/эцп 2.0:
- Носитель etoken:
- Установка, настройка, запрос сертификата, вход в контур.экстерн
Что делать, если забыл пароль и сертификат не устанавливался
Если же сертификат в ОС не установлен или выполнялась переустановка Windows, но пароль для доступа к ЭП утерян, то следует попробовать воспользоваться вышеуказанными паролями по умолчанию. Если же и этот вариант не сработает, то воспользоваться своей электронной подписью пользователь уже не сможет.
Основные понятия
Ключевой носитель (Электронный идентификатор) — это компактное устройство в виде USB-брелка, которое служит для авторизации пользователя в сети или на локальном компьютере, защиты электронной переписки, безопасного удаленного доступа к информационным ресурсам, а также надежного хранения персональных данных.
USB-флеш-накопитель (сленг. флешка, флэшка , флеш-драйв) — запоминающее устройство, использующее в качестве носителя флеш-память, и подключаемое к компьютеру или иному считывающему устройству по интерфейсу USB.
ПИН (англ. Personal Identification Number — персональный идентификационный номер) — аналог пароля
Защищенный носитель — это компактное устройство, предназначенное для безопасного хранения электронной подписи. Представляет собой устройство в виде USB-флешки с защищенной паролем картой памяти, на которой хранится информация для создания электронной подписи.
Если в качестве ключевого носителя используется защищенный носитель, то следует указать стандартный pin-код ознакомившись со списком ниже в зависимости от того какой носитель используется:
Как изменить пароль по пин-коду администратора
Именно на USB-рутокенах предусмотрена возможность разблокировки и «обнуления» пароля с панели администратора КриптоПро CSP. Только после того, как будет установлен стандартный пароль ЭЦП потребуется также переустановить сертификаты, установленные в среду ОС.
Итак, разблокировка выполняется следующим образом:
- запустить КриптоПро CSP из панели управления;
- выбрать «Ввести PIN-код» (в закладке «Администрирование»);
- выбрать «Администратор» и ввести код 87654321;
- нажать «Ок», в появившемся окне — «Разблокировать».
После — будет установлен стандартный PIN-код. Но это сработает лишь в том случае, если PIN-код администратора не менялся с момента получения USB-рутокена. В некоторых удостоверяющих центрах данный PIN-код ставят другой — следует у них же и уточнять эту информацию.
Эта процедура не позволит узнать какой пароль на ЭЦП по умолчанию использовался ранее, но дает возможность установить новый. Естественно, в дальнейшем его рекомендуется изменить.
Итого, как поменять пароль на ЭЦП если забыл? Если стандартные, используемые по умолчанию, не подходят, то изменить код удастся только на рутокенах, но только при наличии PIN-кода администратора. В остальных случаях узнать ранее введенный PIN-код можно только при установленном в ОС сертификате ЭЦП. В других ситуациях — токен будет заблокирован и восстановить его не получится, потребуется перевыпуск сертификата.
Как использовать персональный пароль
В большинстве удостоверяющих центров при выдаче USB-токенов на них устанавливают стандартный код доступа (он присваивается автоматически):
- для рутокенов — это 12345678;
- для eToken — 1234567890;
- для смарт-карт (JaCarta) — 11111111.
Именно их и потребуется вводить при первом подключении носителя ключа сертификата к ПК и при последующей его установки в среду операционной системы. Естественно, пользователь на свое усмотрение в будущем может заменить пароль на любой другой с помощью КриптоПро CSP актуальной версии.
В некоторых же удостоверяющих центрах пароль ЭЦП по умолчанию устанавливают иной или вовсе генерируют случайный набор чисел. Его обязательно сообщают владельцу электронной подписи при выдаче токена.
Внимание! Крайне важно сохранить данный код доступа, но при этом его не следует сообщать третьим лицам, так как они впоследствии смогут установить ключ сертификата на любой другой ПК и использовать ЭЦП без ведома его владельца.
При использовании токена на определенном компьютере пароль вводится только один раз. Далее он автоматически запоминается устройством (добавляется к установленному контейнеру), поэтому повторно его вводить уже не потребуется. Но если будет произведена переустановка ОС или замечено определенное оборудование в ПК, то установку придется выполнять повторно, для генерации ключа снова потребуется один раз ввести пароль.
Как настроить компьютер для работы с сервисом
Установка программного обеспечения. Контур.Крипто установит на ваш компьютер специальное программное обеспечение для выполнения криптографических операций.
Данное ПО, сертифицированный криптопровайдер КриптоПро CSP, обращается к закрытому ключу электронной подписи, а также выполняет подписание, шифрование и расшифрование документов на вашем компьютере. Таким образом обеспечивается безопасность закрытого ключа электронной подписи.
Проверка электронной подписи выполняется на сервере Контур.Крипто, так как при этом не используется закрытый ключ электронной подписи.
Операционные системы. В настоящее время Контур.Крипто работает только на компьютерах с операционной системой Microsoft Windows. Если вы хотите использовать Контур.Крипто на компьютере с другой операционной системой, пожалуйста, напишите нам письмо.
Подключение к интернету. После подписания документы сохраняются в электронном архиве на сервере Контур.Крипто. Если вы используете медленное подключение к интернету или подписываете документы размером больше 100 МБ, их сохранение может занять продолжительное время. Если вы хотите работать в Контур.Крипто с большими документами, пожалуйста, напишите нам письмо.
Как получит новый сертификат
Что делать если забыл пароль от ЭЦП и восстановить его невозможно? Повторно обращаться в удостоверяющий центр и выпускать новый сертификат. При этом ранее выданная подпись, независимо от срока её действия, будет аннулирована, при попытке подписать ею документ или пройти проверку подлинности ключа ничего не получится, так как на шлюзе Минкомсвязи ЭЦП будет считаться как недействительной. Соответственно, подписанные ею файлы не будут иметь юридическую силу.
Справка: для выпуска новой ЭЦП можно использовать ранее выданный рутокен, покупать новый не обязательно.
Потребуется предоставить в удостоверяющий центр базовый набор документов:
- паспорт;
- ИНН;
- СНИЛС;
- выписка из реестра ФНС (только для предпринимателей).
Далее — все стандартно. Нужно будет оплатить стоимость выпуска нового сертификата, изготавливают его в течение 2 — 4 дней. После его получения можно его использовать для авторизации на сайтах портала Госуслуг.
Как скопировать сертификат с рутокена на компьютер, из криптопро на флешку
Если для работы используется дискета или flash-накопитель, скопировать контейнер с сертификатом можно средствами Windows (этот способ подходит для версий КриптоПро CSP не ниже 3.0). Папку с закрытым ключом (и, если есть, файл сертификата — открытый ключ) поместите в корень дискеты / flash-накопителя (если поместить не в корень, то работа с сертификатом будет невозможна). Название папки при копировании рекомендуется не изменять.
В папке с закрытым ключом должно быть 6 файлов с расширением.key. Как правило, в закрытом ключе присутствует открытый ключ (файл header.key в этом случае будет весить больше 1 Кб). В этом случае копировать открытый ключ необязательно. Пример закрытого ключа — папки с шестью файлами и открытого ключа — файла с расширением.cer.
Если у вас MacOS, смотрите инструкцию «Как скопировать контейнер с сертификатом на MacOS».
1. Зайдите на профиль Диагностики «Копирования» по ссылке.
2. Вставьте носитель, на который необходимо скопировать сертификат.
3. На нужном сертификате нажмите на кнопку «Скопировать».

Если на контейнер был задан пароль — появится сообщение «Введите пароль для устройства с которого будет скопирован сертификат».

Введите пароль и нажмите на кнопку «Далее».
4. Выберите носитель, куда необходимо скопировать сертификат и нажмите «Далее».

5. Задайте имя новому контейнеру и нажмите на кнопку «Далее».

6. Должно появиться сообщение об успешном копировании сертификата.

- Скачайте и запустите утилиту. Дождитесь загрузки всего списка контейнеров/сертификатов и отметьте нужные галочками.
- Выберите меню «Массовые действия» и нажмите на кнопку «Копирование контейнеров».

3. Выберите носитель для хранения копии контейнера и нажмите «ОК». При копировании в реестр можно поставить галочку на пункте «Копировать к ключевой контейнер компьютера», тогда после копирования контейнер будет доступен всем пользователям данного компьютера.

4. После копирования нажмите внизу слева кнопку «Обновить».
Если хотите работать со скопированными контейнерами — необходимо установить сертификаты.
Выберите «Пуск» > «Панель управления» > «КриптоПро CSP». Перейдите на вкладку «Сервис» и кликните по кнопке «Скопировать».

В окне «Копирование контейнера закрытого ключа» нажмите на кнопку «Обзор».

Выберите контейнер, который необходимо скопировать, и кликните по кнопке «Ок», затем «Далее». Если вы копируете с рутокена, то появится окно ввода, в котором следует указать pin-код. Если вы не меняли pin-код на носителе, стандартный pin-код — 12345678.

Придумайте и укажите вручную имя для нового контейнера. В названии контейнера допускается русская раскладка и пробелы. Затем кликните «Готово».

В окне «Вставьте чистый ключевой носитель» выберите носитель, на который будет помещен новый контейнер.

На новый контейнер будет предложено установить пароль. Рекомендуем установить такой пароль, чтобы вам было легко его запомнить, но посторонние не могли его угадать или подобрать. Если вы не хотите устанавливать пароль, можно оставить поле пустым и нажать «ОК».
Не храните пароль/pin-код в местах, к которым имеют доступ посторонние. В случае утери пароля/pin-кода использование контейнера станет невозможным.

Если вы копируете контейнер на смарт-карту ruToken, сообщение будет звучать иначе. В окне ввода укажите pin-код. Если вы не меняли pin-код на носителе, стандартный pin-код — 12345678.

После копирования система вернется на вкладку «Сервис» КриптоПро CSP. Копирование завершено. Если вы планируете использовать для работы в Экстерне новый ключевой контейнер, установите его через Крипто Про.
При копировании может возникнуть «Ошибка копирования сертификата», если у вас нет лицензии на КриптоПроCSP или контейнер получил признак «неэкспортируемый». Справиться с этим поможет инструкция.
Экспорт сертификата с закрытым ключом
1. Откройте оснастку работы с сертификатами:
— Пуск → Все программы → КриптоПро → Сертификаты
либо
— Internet Explorer → Сервис → Свойства обозревателя → вкладка Содержание → Сертификаты.
2. Откройте сертификат, который нужно скопировать. На вкладке «Состав» нажмите «Копировать в файл».

3. В «Мастере экспорта сертификтов» нажмите «Далее» и выберите пункт «Да, экспортировать закрытый ключ». Нажмите «Далее».

4. На следующем этапе поставьте галочки у пунктов «Включить по возможности все сертификаты в путь сертификации» и «Экспортировать все расширенные свойства», остальные галочки необходимо убрать. Нажмите «Далее».

5. Обязательно задайте пароль для экспортируемого файла. Данный пароль не рекомендуется сообщать по электронной почте. Нажмите «Далее».

6. Укажите имя файла, выберите путь сохранения и нажмите «Далее», затем нажмите «Готово».

7. Экспортируйте открытый ключ сертификата (см. Экспорт открытого ключа).
8. Заархивируйте полученные файлы форматов .pfx и .cer.
Установка сертификата с закрытым ключом
1. Откройте .pfx файл. Сразу запустится «Мастер импорта сертификатов».
2. Укажите хранилище «Текущий пользователь» и нажмите «Далее», затем снова «Далее».

3. Введите пароль, который указывали при экспорте и поставьте галочку на пункте «Пометить этот ключ как экспортируемый…», иначе наче контейнер нельзя будет скопировать в дальнейшем. Нажмите «Далее».

4. Выберите пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», нажмите на кнопку «Обзор», выберите «Личное» и нажмите на кнопку «ОК». Нажмите «Далее», а затем «Готово».

5. В окне КриптоПро выберите носитель, на который хотите сохранить контейнер. При необходимости задайте пароль.

6. Для корректной работы сертификата со встроенной лицензией переустановите сертификат в контейнер (см. Как установить личный сертификат в КриптоПро).
1. Необходимо найти ветку реестра с нужным контейнером. Ветки реестра, в которых может быть контейнер закрытого ключа:
2. После того, как нашли нужную ветку, нажмите правой кнопкой мыши на ветку с контейнером и выберите «Экспортировать».

3. Введите имя файла и нажмите на кнопку «Сохранить».
4. Скопируйте файл на тот компьютер, где будете работать с электронной подписью обычными средствами Windows.
5. Пройдите диагностику на сайте https://help.kontur.ru .
6. Как диагностика закончится, нажмите на ссылку «Показать результаты».

7. В списке результатов выберите «Информация о Windows». Скопируйте оттуда SID текущего пользователя.


8. Откройте экспортированный файл реестра с помощью «Блокнота».

9. Замените SID пользователя на скопированный ранее.

Если ветка реестра экспортируется из 32-битной ОС в 64-битную ОС, добавьте в путь ветки реестра параметр Wow6432Node как на скриншоте:

10. Сохраните изменения и закройте файл.
11. Снова нажмите на файл правой кнопкой мыши и выберите «Слияние». В появившемся окне нажмите «Да».

Должно появиться сообщение о том, что данные успешно внесены в реестр. Нажмите «ОК».
Если появляется сообщение «Ошибка при доступе к реестру», необходимо еще раз проверить все пути в файле на корректность. Также проверьте, чтобы в пути не было лишних пробелов, знаков.
12. После того, как данные будут внесены в реестр, необходимо вручную установить сертификат (см. Как установить личный сертификат).
Контур экстерн настройка криптопро
Если необходимо перенести систему Контур.Экстерн на другой компьютер, настроить дополнительное рабочее место, воспользуйтесь инструкцией по ссылке .
Для установки Контур.Экстерн рекомендуется использовать веб-диск вместо обычных клиентских дисков. С помощью веб-диска устанавливаются только актуальные компоненты, необходимые для корректной работы системы. Установку с веб-диска следует производить с правами администратора.
Криптопро: просмотреть сохраненный пароль (пинкод) на контейнер закрытого ключа эцп — trust me i`m an engineer
Зачастую пользователи не могут вспомнить пароль (пинкод) от контейнера ЭЦП, что неудивительно меняется он раз в год при плановой смене ключа ЭЦП после чего ставится галочка «запомнить пароль» и пароль больше никогда не вводится.Сохраненный пароль можно посмотреть с помощью консольной утилиты csptest, входящей в состав КриптоПро CSP.
Утилита находится в папке с установленным КриптоПро (по умолчанию C:Program FilesCrypto ProCSP).
Переходим в директорию с программой
cd «C:Program FilesCrypto ProCSP»
Смотрим имена доступных контейнеров закрытого ключа ЭЦП:
csptest -keyset -enum_cont -fqcn -verifycontext
команда выводит список доступных контейнеров вида: \.<имя считывателя><имя контейнера>
После этого выводим сохраненный пароль для нужного контейнера:
csptest -passwd -showsaved -container «<имя контейнера>»
PS: Данный способ подходит для КриптоПро 3.6 и выше. В КриптоПро 3.0 у утилиты csptest отсутствует опция -showsaved.
PPS: Если этот метод не помогает и у вас аппаратные контейнеры (токены), можно попробовать ввести пароль по умолчанию. Для rutoken это 12345678, для eToken 1234567890, для JaCarta PKI/ГОСТ 11111111 (1234567890 если включена опция обратная совместимость).
PPPS: Весь процесс можно автоматизировать обычным батником,который массово достает пароли из всех доступных ключей. Большое спасибо . Скачать bat-файл можно отсюда. Текст батника:
@echo off
SetLocal EnableExtensions EnableDelayedExpansion
copy «C:Program FilesCrypto ProCSPcsptest.exe» >nul
chcp 1251
if exist %computername%.txt del /f /q %computername%.txt
if exist temp.txt del /f /q temp.txt
set NameK=»»
for /f «usebackq tokens=3,4* delims=» %%a in (`csptest -keyset -enum_cont -fqcn -verifycontext` ) do (
set NameK=%%a
;csptest -passwd -showsaved -container «!NameK!» >> temp.txt
)
del /f /q csptest.exe
set/a $ai=-1
set/a $bi=2
for /f «usebackq delims=» %%a in («temp.txt») do @(set «$a=%%a»
if «!$a:~,14!»==»AcquireContext» echo:!$a! >> %computername%.txt
if «!$a:~,8!»==»An error» echo:Увы, ключевой носитель отсутствует или пароль не был сохранен. >> %computername%.txt & echo: >> %computername%.txt
if «!$a:~,5!»==»Saved» set/a $ai=1
if !$ai! geq 0 set/a $ai-=1 & set/a $bi-=1 & echo:!$a! >> %computername%.txt
if !$bi!==0 echo: >> %computername%.txt & set/a $bi=2
)
del /f /q temp.txt
EndLocal
echo on
Скачать отдельно утилиту csptest для версий 3.6 3.9 и 4.0 можно отсюда.
Носители esmart/jacarta/jacarta lt:
- Стандартный пин-код на таких токенах: 12345678
Носители rutoken s/lite/эцп 2.0:
- 12345678 – пользователь
- 87654321 – администратор
Носитель etoken:
- Стандартный пин-код пользователя: 1234567890
