КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ

Электронная подпись

Владелец электронной подписи может прекратить действие сертификата, если:

Из нашей статьи вы узнаете:

Потеря или кража электронной подписи — неприятная ситуация для владельца сертификата. Страдают от мошенничества с электронной подписью чаще деловые люди: руководители организаций, индивидуальные предприниматели, нотариусы и т.д.

Сегодня мы ответим на вопрос «Что делать, если украли ЭЦП?» и расскажем о принципах безопасного использования электронной подписи.

Электронная подпись (ЭП) равнозначна рукописной. Она подтверждает авторство владельца и придаёт цифровым документам юридическую значимость. Её используют для электронного взаимодействия с физлицами, контрагентами или государственными органами. Однако происходят ситуации, при которых от электронной подписи необходимо отказаться.

В статье расскажем, по каким причинам возникает необходимость отказа от ЭП и как это сделать.

Электронная подпись (ЭП или ЭЦП) содержит в себе сертификат, который выдают только в удостоверяющих центрах. По окончании срока действия его нельзя продлить, можно только получить новый. Владелец ЭП получает новый сертификат, после чего старый сертификат подписи можно удалить, чтобы не путать с актуальным.

Подробно расскажем, как удалить сертификат из реестра КриптоПро при помощи СКЗИ или встроенных средств Windows.

Как аннулировать УКЭП

Чтобы аннулировать усиленную электронную подпись, вам необходимо отсканировать QR-код на бумажном экземпляре сертификата проверки электронной подписи, что выдается уполномоченным сотрудником на сделке. Q R-код находится в самом низу экземпляра клиента. После сканирования QR-кода ссылка на сайте удостоверяющего центра будет вести клиента на инструкции по отзыву.

В случае, если у клиента отсутствует возможность отсканировать QR-код, то клиенту необходимо обратиться в тот удостоверяющий центр, который выпускал подпись клиенту: УЦ «Такском» или УЦ «Корус».

— Если подпись выпускал УЦ «Такском», то следует обратиться по официальным контактам, представленным на официальном сайте https://taxcom.ru/.

— Если подпись выпускал УЦ «Корус», то следует обратиться по официальным контактам, представленным на официальном сайте https://www.esphere.ru/products/uc/

При обращении клиенту необходимо уточнить, что он хочет аннулировать свою УКЭП, которая была выпущена в этой компании, а не в Сбербанке. В противном случае, ему могут дать неверную информацию и направить для аннулирования УКЭП в Сбербанк. Между тем, Сбербанк не занимается аннулированием электронных подписей, выпущенных в партнерских удостоверяющих центрах.

Почему важно отозвать сертификат как можно быстрее

У физических лиц электронные подписи воруют нечасто. Это связано с большим риском быть пойманным и с малыми возможностями, которые даёт такая подпись. Если ранее с её помощью можно было завладеть чужой квартирой, то теперь электронная реализация квартир запрещена законом. Осталась возможность оформить с помощью чужой подписи кредит в банке, но для этого понадобятся поддельные копии паспорта и других документов.

Украв ЭЦП юридического лица, мошенник получает гораздо больше возможностей. Имея подпись руководителя организации или главного бухгалтера, можно легко проводить махинации на крупные денежные суммы:

В том случае, если подписью завладели конкуренты, они могут сменить руководителя вашей фирмы или добавить нового учредителя. Возможны и другие действия, способные навредить вашему бизнесу.

Чтобы снизить такие риски, нужно быстро отзывать сертификат подписи, как только подтвердилась кража. Также нужно помнить, что действия недоброжелателей всегда есть возможность аннулировать через суд. В большинстве случаев суды принимают сторону потерпевших, признавая поддельные договоры или контракты недействительными.

Обладатель электронной подписи должен максимально ответственно отнестись к хранению электронных ключей и соблюдать простые правила безопасности:

не передавать носитель ключа посторонним лицам;

не оставлять токен без присмотра;

хранить его в сейфе или в запертом ящике стола;

обнаружив пропажу, незамедлительно сообщить
о ней в УЦ.

Удаление сертификата с помощью КриптоПро

Электронная подпись не может работать без средства криптографической защиты информации (СКЗИ). Это программа, которую устанавливают на ПК для создания и шифрования ЭП. Один из ведущих производителей такого ПО — компания КриптоПро. Это отечественный разработчик, который выпускает СКЗИ КриптоПро CSP.

Ниже рассмотрим, как удалить ЭЦП из реестра КриптоПро.

Купить подходящую лицензию КриптоПро для электронной подписи по 63-ФЗ рекомендуем в нашем интернет-магазине. Оставьте короткую заявку для бесплатной консультации специалиста.

Как выбрать удостоверяющий центр

Руководители юридических лиц и индивидуальные предприниматели получают электронную подпись в УЦ ФНС и их доверенных лиц. Физические лица и сотрудники организации могут получить подпись в аккредитованных удостоверяющих центрах.

УЦ «Калуга Астрал» предлагает оформить «Астрал-ЭТ»: с помощью электронной подписи можно участвовать в торгах, работать на государственных порталах и вести электронный документооборот. По вашему запросу менеджер подробно расскажет о том, как минимизировать риск кражи сертификата.

Как удалить сертификат с помощью встроенных средств Windows

Также сертификаты электронной подписи можно удалить благодаря встроенным инструментам операционной системы. Для этого нужно открыть приложение «Сертификаты пользователя». Запустить его можно двумя способами: найти его через меню «Пуск» и кликнуть по нему правой кнопкой мыши или через приложение «Выполнить». Во втором случае необходимо нажать на клавиатуре кнопку с логотипом Windows + R, написать в строке: certmgr.msc и нажать «ОК». На экране появятся сертификаты пользователя, которые установлены на ПК. После этого:

Как отозвать сертификат

Для отзыва сертификата необходимо:

Если возможность посетить офис отсутствует, необходимо отправить:

Сертификат будет отозван в течение одного рабочего дня с момента получения заявления.

Помогла ли статья решить вопрос?

Благодарим за отзыв!

Спасибо, что сообщили нам!

Алгоритм закрытия электронной подписи

Чтобы самостоятельно отозвать сертификат подписи, требуется обратиться в аккредитованный удостоверяющий центр, в котором ЭП была выпущена. После того как УЦ внесёт сведения в реестр квалифицированных сертификатов, он уведомляет владельцев ЭП об остановке действия электронной подписи в письменной или электронной форме. Далее рассмотрим, как аннулировать сертификат ЭП в различных удостоверяющих центрах.

Аккредитованный удостоверяющий центр

Работники организации и доверенные лица компании используют квалифицированную электронную подпись (КЭП) юрлица. Физические лица используют КЭП физлица. Их выдают в удостоверяющих центрах, которые аккредитованы Минцифры.

УЦ «Калуга Астрал» входит в перечень аккредитованных удостоверяющих центров и имеет все необходимые лицензии для выпуска электронных подписей для физлиц и работников ЮЛ/ИП. Получить электронную подпись можно с помощью решений Астрал Подпись и 1С-ЭТП. Данные продукты придают цифровым документам юридическую значимость и позволяют вести деятельность от имени компании.

Бланк заполняется по форме, предоставляемой УЦ. Допускается как электронная, так и бумажная версия заявления. Документ заверяется подписью и при наличии печатью. В нём указывают серийный номер сертификата, сведения о владельце, дату заполнения и причину отзыва. Удостоверяющий центр обязан внести данные в реестр квалифицированных сертификатов в течение 12 часов с момента обращения. Если сертификат ЭП аннулирован по решению суда, срок увеличивается до одного рабочего дня. После того как информация появляется в перечне, электронная подпись считается недействительной.

Важно! Машиночитаемая доверенность становится обязательной с 1 сентября 2023 года. Если ЭП сотрудника юрлица выпустили до 31 августа 2023 года, работник может подписывать документы с её помощью и без МЧД до 1 сентября 2024 года. Остальным сотрудникам после 1 сентября 2023 года нужно получить КЭП физлица и МЧД.

Создавать МЧД удобно с бесплатным сервисом «Астрал Доверенность». Решение позволяет оформить МЧД на сотрудника или доверенное лицо в короткий срок. Директору или предпринимателю достаточно выбрать тип машиночитаемой доверенности, заполнить данные и подписать документ своей КЭП.

Налоговая

Электронную подпись в УЦ ФНС и её доверенных лиц получают только индивидуальные предприниматели и руководители юридического лица. Для этого гражданину необходимо собрать пакет документов и явиться самостоятельно в отделение ведомства. Клиенты отделения обслуживаются в порядке живой очереди.

О том, как получить электронную подпись в ФНС, читайте в нашей статье.

Для ускоренного выпуска квалифицированной ЭП юрлица и ИП рекомендуем воспользоваться услугой Получение КЭП в ФНС под ключ. Специалисты УЦ «Калуга Астрал» помогут сэкономить время на получение электронной подписи и настройку рабочего места, а пройти идентификацию и получить подпись вы сможете у нашего партнёра УЦ «Основание», который признан доверенным лицом УЦ ФНС.

Банк России

Получить или аннулировать сертификат ключа проверки электронной подписи в Удостоверяющем центре Банка России могут участники финансового рынка. Также ЭП выдают должностным лицам Банка России.

Для аннулирования сертификата пользователь подаёт заявление в пунктах выдачи ЭП Банка России или через портал его удостоверяющего центра. Второй способ не используют в случаях, связанных с компрометацией ключа ЭП. Электронное заявление подписывают с использованием сертификата, действие которого планируется запретить.

Удостоверяющий центр банка прекращает действие сертификата в соответствии с графиком работы отделения. Онлайн-заявки обрабатываются в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по московскому времени. Формы заявлений и пошаговая инструкция предоставлена Банком России на официальном сайте.

Казначейство

В Казначействе электронную подпись получают работники бюджетных учреждений. Для прекращения действия сертификата пользователь формирует электронное заявление на портале УЦ. Также разрешено подать документ в бумажном виде в отделении ведомства, если информационная система недоступна. С собой необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Приостановка действия сертификата на срок не более 10 рабочих дней осуществляется на основе устного обращения. Данные правила регламентированы Приказом Казначейства РФ №261.

Госуслуги

Данным способом можно заблокировать работу электронной подписи только на портале Госуслуги. Действие ЭП на иных сервисах электронного взаимодействия не будет ограничена.

Блокировка осуществляется в три шага:

Работа ЭП на портале возобновляется по кнопке «Разблокировать».

Что будет, если вовремя не отозвать электронную подпись

В случае потери или кражи сертификата ЭП следует незамедлительно обратиться в УЦ, который выпустил подпись, для его аннулирования. Иначе злоумышленники успеют воспользоваться электронной подписью в своих целях. В этом случае физическое лицо или организация лишается финансов, а к ответственности в первую очередь привлекается владелец.

Что нужно сделать, если вашу электронную подпись украли

Отозвать сертификат в УЦ

Написать заявление в налоговую службу

Обратиться в полицию

Отозвать сертификат в УЦ

Обратившись в удостоверяющий центр, нужно написать заявление, что подпись попала в другие руки. Чем скорее вы это сделаете, тем меньше действий от вашего имени недоброжелатели успеют совершить.

Раньше случалось, что на человека оформляли подпись, а он об этом не знал. Сейчас такое практически невозможно: идентификация стала обязательной согласно требованиям п.1 ст. 18 п.1 63-ФЗ. Кража электронной подписи — более реальный сценарий.

Написать заявление в налоговую службу

Если от вашего имени отправили какие-либо документы в налоговую или открыли фирму, при выяснении этого обязательно обратитесь в ФНС. Лучше лично посетить офис инспекции и подать заявление, объяснив происходящее сотруднику, чтобы сэкономить время. Особенно если в налоговой уже стоит на учёте фиктивная фирма, оформление которой подтверждено вашей подписью. В заявлении укажите, что не регистрировали эту фирму и данные подписи недостоверные.

Обратиться в полицию

Если мошенники уже успели причинить вам материальный ущерб, обратитесь в полицию и сообщите, что у вас украли электронную подпись. Приложите к заявлению копии тех документов, которые вам дадут в удостоверяющем центре. Если от вашего имени совершили сделку, её можно аннулировать в судебном порядке.

При каких обстоятельствах ЭП считается недействительной

Согласно ст.14 63-ФЗ, электронная подпись считается недействительной в двух случаях: если сертификат ЭП аннулирован или прекратил своё действие. Данные сведения вносят в реестр квалифицированных сертификатов. Ответственность за такую информацию несёт удостоверяющий центр, который выпустил подпись.

Аннулирование сертификата происходит, если:

Удостоверяющий центр может прекратить действие сертификата электронной подписи по следующим причинам:

Что будет, если использовать недействующий сертификат ЭП

Использование аннулированного сертификата ключа проверки электронной подписи не влечёт за собой юридических последствий. Штрафов за это не предусмотрено. При попытке работы с просроченной ЭП системы электронного взаимодействия просто не подтвердят действие сертификата или не допустят пользователя к сервису. В таком случае документ не будет иметь юридическую силу. Не только отправитель, но и получатель электронного документа будет уведомлён о недействующем сертификате.

Как понять, что у вас больше нет электронной подписи

Если вы обнаружили, что токен с электронной подписью пропал, есть вероятность, что это кража. Хищение ЭЦП на носителе может быть из ящика стола или даже из сейфа. Такое случается из-за недостаточной бдительности владельца.

Сразу заметить утрату ключа сложнее, если он был скопирован с вашего компьютера. Такая кража чаще всего обнаруживается лишь тогда, когда мошенники воспользуются подписью. Например, вы получите счёт на выплату кредита, который не оформляли.

Существует ряд способов, позволяющих проверить, не используется ли ваша подпись другими лицами:

Если кража подтвердилась, нужно как можно быстрее обратиться в удостоверяющий центр, который её выдал.

Когда сертификаты лучше не удалять

Пользователю целесообразно удалить сертификат электронной подписи вместе с контейнером закрытого ключа в целях безопасности. Например, при смене персонального компьютера или сдачи его в ремонт. Стереть личные данные требуется для того, чтобы они не попали третьим лицам.

Если у сертификата ЭП закончился срок действия, его не следует удалять сразу. Подписывать электронные документы с его помощью невозможно. Однако, он расшифровывает старые документы, которые были зашифрованы с помощью данной подписи. Это особенно важно для пользователей, ведущих предпринимательскую деятельность. Правительством установлены сроки хранения отдельных налоговых, бухгалтерских и кадровых документов. Например, некоторые счета-фактуры хранятся пять лет. Если они составлены в электронном виде, с ними требуется хранить и сертификат подписи, с помощью которой документы были подписаны.

В случаях, если сертификат ЭЦП не отвечает за хранение документов и его срок действия закончился, его следует удалить и обратиться в удостоверяющий центр за новым. Выбор УЦ зависит от вида клиента. Руководители организаций и индивидуальные предприниматели могут получить электронную подпись только при личном посещении ФНС или доверенных лиц службы.

Для ускоренного выпуска квалифицированной ЭП юрлица и ИП рекомендуем воспользоваться услугой Получение КЭП в ФНС под ключ. Специалисты УЦ «Калуга Астрал» помогут сэкономить время на получение электронной подписи и настройку рабочего места, а пройти идентификацию и получить подпись вы сможете через филиалы нашего партнёра — доверенного лица УЦ «Основание».

Электронные подписи для личного использования или работы граждане могут получить в удостоверяющем центре, который аккредитован Министерством цифрового развития.

УЦ «Калуга Астрал» входит в перечень аккредитованных удостоверяющих центров и имеет все необходимые лицензии для выпуска электронных подписей для физлиц и работников ЮЛ/ИП — «Астрал-ЭТ» и «1С-ЭТП». Данные продукты придают цифровым документам юридическую значимость и позволяют вести деятельность от имени компании.

Как отключить электронную цифровую подпись?

Срок действия сертификата электронной подписи (далее — ЭП) — один год. Если сертификат не продлить, подписать электронные документы старой подписью уже не получится. В этом случае пользователь ЭП сам решает, продлевать подпись или нет. Если подпись стала не нужна раньше окончания срока действия, пользователь подписи уволился или носитель с подписью потерялся, ее можно отключить — отозвать сертификат по заявлению в Удостоверяющий Центр (УЦ), который его выдал.

У каждого УЦ есть собственный шаблон заявления. У УЦ Такском это — Приложение №5 регламента. Владелец подписи или работодатель сотрудника, чью подпись нужно отозвать, заполняет заявление на бумаге и предоставляет его в свой УЦ. Действие электронной подписи будет прекращено в день подачи заявления, а владелец получит от Удостоверяющего центра уведомление о дате и времени отключения на email.

Электронная подпись хранится на Токене (Token) – устройстве, похожем на флешку. После аннулирования подписи Токен останется у владельца. Его можно использовать повторно — удалить старую подпись и записать одну или несколько новых.

Если вы решили отключить ЭП из-за сломавшегося носителя, не торопитесь. Удостоверяющий центр перезапишет вашу электронную подпись на новый Токен. Например, в УЦ Такском такая услуга будет бесплатной.

Если подпись понадобилась снова, оформите новый сертификат электронной подписи — возобновить работу аннулированной электронной подписи нельзя.

Ответы на вопросы по теме

Мы всегда готовы вам помочь

Оставьте свой номер, если возникли вопросы. Мы перезвоним и поможем со всем разобраться

Я согласен на обработку персональных данных

Совершая действия по отправке заявки в ООО «Такском», я даю свое согласие на получение от ООО «Такском» информационных и рекламных сообщений на указанный выше мой абонентский номер и/или адрес моей электронной почты, а также выражаю свое согласие с обработкой моих персональных данных (ФИО, абонентский номер, адрес электронной почты) ООО «Такском» включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в целях оказания мне консультации по выбору тарифа и информировании меня об услугах и продуктах ООО «Такском». Я извещен о возможности отзыва мной настоящего согласия путем обращения в ООО «Такском» и подачи заявления об отзыве согласия по утвержденной форме. Настоящее согласие действует с момента отправки мной заявления в ООО «Такском» до момента подачи мной заявления об отзыве этого согласия.

Как удалить сертификат и контейнер через КриптоПро CSP версии 5

В КриптоПро CSP 5.0 сертификат и закрытый контейнер ключа электронной подписи можно удалить иным способом — через «Инструменты КриптоПро». Для этого необходимо:

Можно ли восстановить сертификат электронной подписи

Сертификат электронной подписи и контейнер закрытого ключа не переносятся в корзину, а удаляются безвозвратно. Восстановить их можно только в том случае, если электронная подпись хранится на токене. Для этого физический носитель вставляют в ПК и устанавливают ЭЦП заново. Если копия подписи не сохранилась, потребуется обратиться в удостоверяющий центр и выпустить новый сертификат.

Чтобы удалить сертификат электронной подписи через КриптоПро CSP потребуется: