НЕ МОГУ ЗАЙТИ НА САЙТ МОЕГО АРБИТРА НУЖНО СРОЧНО ПОДАТЬ ДОКУМЕНТЫ

Информация о статусе сервера обновлена только что.

Проверить снова

    Что делать, если сайт недоступен?

Подать электронные документы в арбитражный суд можно только при наличии учетной записи в ЕСИА

24 января 2017

С 1 января 2017 года в порядке направления электронных документов в арбитражные суды произошли  существенные изменения. Первое из них – это новый порядок авторизации пользователей в системе «Мой арбитр». Теперь она происходит не в ней самой, а в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Как пояснил руководитель проекта «Электронное правосудие» Александр Сарапин в ходе своего открытого вебинара «Изменения в порядке подачи документов через систему «Мой арбитр», состоявшегося на прошлой неделе, новый порядок необходим для того, чтобы максимально идентифицировать пользователя, направляющего документы в суд. Как ожидается, это исключит ситуации подложной подачи документов – например, от лица компании, которая в действительности их не направляла.

В то же время подавать документы через Единый портал государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) нельзя, хотя в нем тоже используется ЕСИА для входа. Направлять обращения и документы в арбитражные суды по-прежнему нужно через систему «Мой арбитр».

В соответствии с новым порядком, только подтвержденная запись позволяет подавать в суд электронные документы, изначально созданные в таком виде, с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (п. 2.1.4 Порядка). Если же учетная запись является стандартной или упрощенной, в суд можно направить только скан-копии бумажных документов. Кстати, раньше документы в арбитражные суды можно было подать только в форме скан-копии.

Упрощенная запись отличается от стандартной количеством данных, которые предоставляет пользователь. Чтобы завести упрощенную запись, достаточно указать имя, фамилию, а также электронную почту или номер мобильного телефона. Для создания стандартной учетной записи потребуется еще СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность.

Второе важное изменение заключается в том, что теперь для подачи документов представителям необходимо иметь соответствующую доверенность (п. 3.1.3 Порядка). Это обусловлено тем, что в настоящее время система «Мой арбитр» не только отправляет документы в суд, но и проверяет наличие полномочий заявителя на их подачу.

В данном случае не нужна доверенность, в которой отдельно прописан способ направления документов «через электронную систему». Заявителю достаточно иметь документ, удостоверяющий его полномочия на подачу документов в суд, вне зависимости от того, каким способом он собирается это делать – представляя документы на бумажном носителе или при помощи электронной системы.

Таким образом, представителю по делу не нужно будет заново оформлять доверенность, если она у него уже есть. Но вместе с тем, если документы через систему «Мой арбитр» подает лицо, никак не обозначенное в процессе, в частности, младший юрист или помощник в юридической фирме, ему нужно будет оформить такой документ с указанием полномочий на подачу документов в суд от имени клиента. Представителем по доверенности должно быть то же лицо, которое авторизовалось в системе «Мой арбитр» через ЕСИА.

Доверенность нужно добавить при помощи отдельной формы в процессе направления документов в суд через электронную систему. В том числе ее можно прикрепить в виде графической копии, например, в формате JPG.

Получить усиленную квалифицированную электронную подпись поможет в составе информационно-правового обеспечения ГАРАНТ

Новым порядком также предусмотрены особенности использования электронной подписи при подаче документов в суд. По общему правилу, усиленная квалифицированная электронная подпись не стала новым обязательным требованием для пользователей системы, и они по-прежнему могут направлять в суд скан-копии бумажных документов, не используя такой вид подписи.

Но при этом усиленная квалифицированная электронная подпись теперь обязательно нужна, чтобы направлять в суд электронные документы, которые касаются обеспечительных мер (п. 3.2.2 Порядка). В частности, речь идет об исках и жалобах, содержащих указание на обеспечительные меры, заявлениях об обеспечении имущественных интересов и т. д. Ранее подать подобные документы в суд можно было только при личном обращении и в бумажной форме.

Если положение об обеспечительных мерах прописано в доверенности, она должна быть подписана усиленной квалифицированной электронной подписью доверителя, то есть представляемого лица.

Система «Мой арбитр» отобразит факт подписания документа электронной подписью – для этого подпись пройдет проверку. В случае, если все оформлено верно, слово «подписан» подсветится зеленым цветом, в противном случае – красным. Если подпись не прошла проверку, то суд вернет документы заявителю. Выяснить причину, по которой подпись не принята системой, можно через техническую поддержку. Кроме того, проверить электронную подпись можно на сайте госуслуг (www.gosuslugi.ru/pgu/eds).

Если документ-обращение подписан электронной подписью (например, исковое заявление), то и все приложения к нему считаются автоматически подписанными, иными словами, отдельно подписывать каждый из них не нужно.

Чтобы получать уведомления о ходе дела рекомендуется указывать при регистрации в ЕСИА адрес электронной почты. На него и будут приходить оповещения.

При входе в мой арбитр, через гос услуги, пишут Ваш аккаунт отключен, что делать в данном случае?

Добрый день! при входе в мой арбитр, через гос услуги, пишут Ваш аккаунт отключен, что делать в данном случае?

20 июля 2021, 15:11, Елена, г. Краснодар

Добрый вечер, Елена!

при входе в мой арбитр, через государственные услуги, пишут Ваш аккаунт отключен

Вероятно причина не на сайте «Мой арбитр», а на сайте государственных услуг.

Проверьте на сайте госуслуг состояние вашего кабинета, обратитесь в техническую поддержку.

20 июля 2021, 19:47

Подскажите, пожалуйста, что делать, если физлицо отказывается подписывать договор с ИП, но услуги оплачивает и требует их исполнения на его условиях?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать, если физлицо отказывается подписывать договор с ИП, но услуги оплачивает и требует их исполнения на его условиях?

Вчера в 13:08, вопрос №3863107, Диана, г. Ставрополь

На гос услуги пришла судебная задолженность, неоплаченные счета за газ, тепло и свет, я в квартире не проживаю

Доброй ночи. На гос услуги пришла судебная задолженность ,неоплаченные счета за газ,тепло и свет, я в квартире не проживаю больше 19 лет,зарегистрирован там ,проживает мой отец который ведёт оморальный образ жизни (алкаш) ,что мне делать ?

28 сентября, 23:21, вопрос №3862396, Дмитрий, г. Якутск

И как мне правильно поступить в данном случае?

Здравствуйте. Забыл ключи от домофона. Товарищ в квартире спал и не слышал моих звонков. В этот момент я сильно хотел в туалет Я, зная что некоторые магнитные замки можно открыть силой, попытался это сделать. В итоге погнул дверь, но не открыл ее. Свою функциональность она не потеряла (появилась лишь видная невооруженным глазом щель).я, поняв что так не открою принялся ждать кого то из соподъездников. Через несколько минут я попал все таки в подъезд, а оттуда и в квартиру.

На следующий день работники УК выправили дверь.

Из общедомового чата я понял что попал на камеры видеонаблюдения (я видел видеозаписи).

Вопрос такой: что мне может грозить за порчу двери? И как мне правильно поступить в данном случае?

Я не знаю подали ли на меня заявление в полицию.

27 сентября, 22:27, вопрос №3860887, Тимофей, г. Москва

Не работает My. arbitr. ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы My.arbitr.ru

Форум пользователей My. arbitr

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Гость

51 дней назад

 #

11 августа 2023

+

—

не работает 11.08.2023

Ольга

73 дней назад

 #

19 июля 2023

+

—

нет входа на сайт, пробовала с разных браузеров, не приходят обновления с середины июня

Татьяна

116 дней назад

 #

6 июня 2023

+

—

НЕ смогла подать ходатайство на онлайн участие в суде

не смогла подать ходатайство на онлайн заседание. не перенаправляет на «суд» а направляет на «первичные и /иные документы». . в в документах пропала галочка «онлайн».
Выбраться до суда нет возможности. что делать?!

Tornado74

120 дней назад

 #

2 июня 2023

+

—

Сегодня на протяжении дня вообще не могу зайти на сайт. Перепробовал разные браузеры , итог—-

Ирина

120 дней назад

 #

2 июня 2023

+

—

с 24 мая перестали приходить обновления по делам

Всеволод

123 дней назад

 #

+

—

Не получается посмотреть решение суда. Типа профилактика с 11 утра.

Владимир

124 дней назад

 #

+

—

Сервис мой арбитр сегодня 30.05.2023
503 Служба Недоступна
Ни один сервер не доступен для обработки этого запроса.

Гость

124 дней назад

 #

+

—

Сайт часто не грузится, выдает ошибки

Гость

285 дней назад

 #

+

—

Не могу зайти на сайт. И посмотреть решение суда.

Гость

332 дней назад

 #

+

—

постоянные зависания, обрушения

Анна

550 дней назад

 #

+

—

Жанна

591 дней назад

 #

+

—

Сергей

593 дней назад

 #

+

—

Ольга

593 дней назад

 #

+

—

Олег

598 дней назад

 #

+

—

Проблема у многих такая, убрали кнопку регистрации на Мой арбитр, а если у них не зарегисрирован и не подтвердил в личном кабинете адрес электронной почты, то наличие регистрации на Госуслугах (что раньше было достаточно) значения сейчас не имеет, пишут, что нет такой учетной записи у них. Служба поддержки ничего не отвечает

Алла

598 дней назад

 #

+

—

Тамара

599 дней назад

 #

+

—

Ирина

599 дней назад

 #

+

—

Марина

600 дней назад

 #

+

—

Добрый день.
Не могу зайти в мой арбитр через гос. услуги.
Пишет страница устарела. Сегодня уже 8 февраля. Отправить документы почтой в суд г. Москвы во время не получается. Пожалуйста, подскажите кто знает, когда будет восстановлена работа сайта?

Светлана

600 дней назад

 #

+

—

Миша

603 дней назад

 #

+

—

Добрый день.
Не могу зайти в мой арбитр через гос. услуги.
Пишет страница устарела.

Лена

605 дней назад

 #

+

—

По сообщению службы технической поддержки указанные сервисы могут быть временно недоступны с 18:00 01.02.2022 по московскому времени по 23:59 04.02.2022 по московскому времени.

Сергей

605 дней назад

 #

+

—

Добрый вечер. Мой арбитр не работает. Пишет профилактические работы. У меня сегодня срок представления предоставления документов по собранию

Оксана

605 дней назад

 #

+

—

День добрый. Мой арбитр не работает. Пишет профилактические работы. у Меня сегодня срок представления отзыва на сайт суда

фед

665 дней назад

 #

+

—

Николай

676 дней назад

 #

+

—

6 дней уже висят документы в обработке, а сроки идут.

Надежда

752 дней назад

 #

+

—

У меня до сих пор не работает мой арбитр. Вхожу, но поиск не работает и документы отправить нет возможности, просмотреть процессы тоже нельзя.

Алексей.

754 дней назад

 #

+

—

Вход в Мой Арбитр, через ЕСИА (Госуслуги) — заработал. У РА!
По состоянию на 06.09.21 , 21:15 по МСК.

Проблемы со входом в Мой Арбитр, через ЕСИА.
По состоянию на 18:38 по МСК.

гость 1

754 дней назад

 #

+

—

долго будет общий сбой или можно уже не ждать

Галина

755 дней назад

 #

+

—

Предварительный срок восстановления — 6 сентября. Надеюсь, сегодня заработает, но с утра доступа по-прежнему нет((

Наталья

755 дней назад

 #

+

—

Нет возможности зайти в «Мой арбитр» через госуслуги, выдает ошибку: «Страница устарела».

Ксения

755 дней назад

 #

+

—

я

756 дней назад

 #

+

—

гость

757 дней назад

 #

+

—

Мария

757 дней назад

 #

+

—

не могу зайти в мой арбитр, появляется сообщение, что страница устарела

гость

757 дней назад

 #

+

—

да, что-то с электронной системой во всех судах

Николай

757 дней назад

 #

+

—

Не могу С ЕСИА зайти в МОй арбитр. При заходе через учетную запись не даёт подать документы. Требует ЕСИА

Аналогично. То же самое на Нас правосудие. Пишет: «Страница устарела».

Павел

758 дней назад

 #

+

—

Не могу С ЕСИА зайти в МОй арбитр что происходит?????

Ольга

758 дней назад

 #

+

—

Пишет, что страница устарела

Екатерина

810 дней назад

 #

+

—

Комбинация Ctrl + F5 помогла — спасибо большое!!!

тимур

987 дней назад

 #

+

—

Не удается получить доступ к сайту. Невозможно подать документ и открыть картотеку.

Гость

1031 дней назад

 #

+

—

Картотека не обновляется, обновления по делам на почту не приходят и на главной странице не отражаются.

Т.

1035 дней назад

 #

+

—

МЗГ

1035 дней назад

 #

+

—

сегодня, 30.11.2020 не работает сайт Мой арбитр ((((((

Не могу зайти на сайт мой арбитр, нужно срочно подать документы

не могу зайти на сайт мой арбитр, нужно срочно подать документы

10 февраля 2022, 13:18, Любовь, г. Москва

Сбросьте документы, попробую подать.

10 февраля 2022, 13:22

Юрист, г. Киров

Воспользуйтесь Почтой России.

«Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации» от 24.07.2002 N 95-ФЗ

АПК РФ Статья 114. Окончание процессуальных сроков

6. Если заявление, жалоба, другие документы либо денежные суммы были сданы на почту, переданы или заявлены в орган либо уполномоченному их принять лицу до двадцати четырех часов последнего дня процессуального срока, срок не считается пропущенным.

7. Если процессуальное действие должно быть совершено непосредственно в арбитражном суде или другой организации, срок истекает в тот час, когда в этом суде или этой организации по установленным правилам заканчивается рабочий день или прекращаются соответствующие операции.

10 февраля 2022, 14:11

Я не могу добиться справки из военкомата уже 3-й месяц

Здравствуйте. Мой муж участник СВО. Я не могу добиться справки из военкомата уже 3-й месяц. Мне нужно ее в детский сад срочно. Уже 2 раза писала запрос на эту справку и так ее и нет. Как быть?

28 сентября, 20:56, вопрос №3862337, Юлия, г. Москва

Здравствуйте Не могу найти более подходящую форму составления

Здравствуйте! Не могу найти более подходящую форму составления ответа на запрос с указанием ссылки на сайт с документом, который запрашивается, при этом с отсылкой на ч.5.1 ст.11 59-фз, с соблюдением правил делопроизводства, хотелось бы узнать какие существуют варианты

27 сентября, 17:28, вопрос №3860540, Галина, г. Владивосток

Arbitr. ru не работает сегодня сентябрь 2023?

Узнайте, работает ли My.arbitr.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Статус My.arbitr.ru : нет сбоя  

46 комментариев