ОНЛАЙН СЕРВИС МОЙ РЕФЕРИ

Система разработана в январе 2011 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации в целях реализации требований Федерального закона от 27.07.2010 № 228-ФЗ «О внесении изменений в Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации».

Сервис имеет интуитивно понятный интерфейс, удобен в использовании и предоставляет участникам арбитражного процесса возможность подачи в арбитражные суды исковых заявлений (заявлений), апелляционных, кассационных, надзорных жалоб, ходатайств и других процессуальных документов посредством сети Интернет.

Основные разделы сервиса

картотека арбитражных дел;

банк решений арбитражных судов;

календарь судебных заседаний;

мобильная картотека арбитражных дел;

подача жалоб на действия судей и работников аппарата суда.

Картотека арбитражных дел

Информация в сервисе «Картотека арбитражных дел» может быть представлена либо в виде списка дел, отобранного в соответствии с заданными параметрами, либо непосредственно в виде карточки судебного дела, имеющего уникальный номер, присвоенный в арбитражном суде первой инстанции.

Поисковая карточка позволяет пользователю найти судебное дело, не зная его номер, либо ознакомиться с группой дел со схожими параметрами (наименованием и иной информацией об участниках дела, фамилией судьи, наименованием суда, номером дела, датой регистрации дела в системе). Для поиска достаточно указать хотя бы один из параметров, в дальнейшем лишь уточнить свой запрос.

В карточке судебного дела содержится информация о поданных заявлениях, жалобах и ходатайствах, показан текущий статус дела и его рассмотрение в вышестоящих судебных инстанциях. Все события в карточке дела расположены в хронологической последовательности; непосредственно из карточки возможны просмотр и печать судебных актов, принятых по делу.

Если пользователь системы обнаружил в карточке дела неверно указанную инфор­мацию или отсутствие какой-либо информации, он может сообщить об этом, ис­пользуя сервис «Сообщить об ошибке».

Также предусмотрен особый формат карточки для отображения информации по делам о банкротстве. В ней доступны две дополнительные функции:

группирование информации и документов по кредиторам;

отображение текущей процедуры банкротства.

Сервис имеет ряд других полезных функций: например, он выявляет в текстах судебных решений слова и выражения, содержащие персональные данные. О каждом случае выявления персональных данных сервис информирует судью, принявшего судебное решение.

Банк решений арбитражных судов

Сервис «Банк решений арбитражных судов» представляет собой базу данных судебных решений и является единым централизованным ресурсом арбитражной судебной системы Российской Федерации, в котором размещены данные о реквизитах всех судебных дел и документов, а также тексты принятых судебных актов.

Работа с сервисом осуществляется с помощью функционала поиска интересующих судебных решений. Поиск может осуществляться по одному или нескольким из указанных критериев:

по наименованию участника дела;

Интеллектуальная система текстового поиска позволяет находить документы, содержащие как отдельные фразы, так и упоминания конкретных статей нормативных актов. Использование нескольких критериев поиска позволяет наиболее точно выполнять запросы пользователей.

Процесс публикации документов полностью автоматизирован, и все судебные акты (за исключением дел, связанных с государственной тайной) публикуются на портале в течение суток с момента их принятия.

Календарь судебных заседаний

Сервис «Календарь судебных заседаний» представляет пользователям информацию о времени и месте судебных заседаний по интересующим судебным делам.

В сервисе реализован функционал поиска судебных заседаний по следующим критериям:

В отношении каждого дела пользователю предоставляется информация обо всех прошедших и предстоящих заседаниях. Также возможно отображение информации обо всех судебных заседаниях за календарный месяц.

Информация из «Календаря» успешно синхронизируется с такими персональными менеджерами пользователей, как Microsoft Outlook, iCal, Google Calendar.

Перерывы в заседаниях

Сервис «Перерывы в заседаниях» позволяет пользователям получать информацию обо всех случаях объявления перерывов в судебных заседаниях в интересующем суде.

Мобильная картотека арбитражных дел

Этот инструмент позволяет получить доступ к информационной системе «Картотека арбитражных дел» с помощью мультимедийных смартфонов, планшетных персональных компьютеров, мобильных устройств с различными операционными системами.

Мой арбитр

Для подачи документов в суд в электронном виде необходим минимальный комплект оборудования, состоящий из компьютера, подключенного к сети Интер­нет, и сканера документов.

Кроме того, необходимо быть зарегистрированным на портале государственных услуг, то есть создать учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

При правильном выполнении указанных шагов в карточке дела над информацией о лицах, участвующих в деле, появится клавиша «подать документы в суд». При нажатии на клавишу открывается соответствующая форма обращения.

Подробнее с условиями подачи документов в электронном виде, требованиями к электронным образам документов и электронным документам можно ознакомиться в Порядке подачи в арбитражные суды Российской Федерации документов в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, утвержденном приказом Судебного департамента при Верховном суде Российской Федерации от 28 декабря 2016 года № 252.

Сервис позволяет подавать как инициирующие судебное дело документы, так и документы, необходимые в ходе рассмотрения дела.

Процесс подачи документов с помощью указанного сервиса автоматизирован. Например, исходя из информации об адресах сторон спора, сервис самостоятельно определяет суд, в который должен быть подан иск в соответствии с правилами территориальной подсудности. При подаче искового заявления к нему автоматически прикладывается электронная выписка из ЕГРЮЛ в отношении участников судебного дела.

О получении документов судом и их принятии (отклонении) пользователю по электронной почте направляется соответствующее уведомление.

Использование сервиса «Мой арбитр» существенно упростило участникам арбитражного процесса подачу заявлений, жалоб и прилагаемых к ним документов и в значительной мере сократило временные затраты на доставку документов в арбитражный суд.

Электронный страж

Сервис автоматического отслеживания информации о движении судебных дел и доведения этой информации до пользователей называется «Электронный страж».

Сервис предоставляет возможность в автоматическом режиме получать информацию обо всех событиях по судебному делу. Подписка возможна как с помощью ввода номера конкретного дела, так и путем ввода наименования участника дела. Во втором случае система сама будет следить за появлением дел, в которых имеется участник с таким наименованием.

Отслеживать регистрацию дел по конкретным участникам просто: для этого в системе «Электронный страж» необходимо указать наименование участника спора. Сведения о зарегистрированных исковых заявлениях, согласно которым указанная сторона является лицом, участвующим в деле, будут поступать по адресу электронной почты, указанному при регистрации в системе «Картотека арбитражных дел».

Система подачи жалоб на действия судей и работников аппаратов судов

Интерактивный веб-сервис «Система подачи жалоб на действия судей и работников аппаратов судов» разработан в целях повышения доступ­ности правосудия и предназначен для увеличения скорости обработки жалоб на действия судей и работников аппаратов арбитражных судов за счет использования современных телекоммуникационных технологий.

Отправка жалобы в арбитражный суд в электронном виде с использованием дан­ного сервиса не требует направления оригинала жалобы нарочным или почтой. Данный сервис разработан в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Перед отправкой документов в суд необходимо заполнить все поля, указанные в карточке жалобы, и загрузить отсканированную копию жалобы. Каждой от­правленной жалобе присваивается уникальный номер. Податель жалобы имеет возможность отслеживать ее движение в суде. Результат рассмотрения жалобы и текст ответа доступны пользователю веб-сервиса через «Личный кабинет».

Мой Арбитр. Что это за сервис и как его использовать

Время на прочтение

В прошлой статье, посвященной юридическим аспектам бизнеса и судебным спорам, которая называется «Упрощенное судопроизводство: «подводные камни» для IT-бизнеса и не только», я обещал подробно рассказать о том, что такое онлайн-сервис «Мой Арбитр» и как с ним работать. Напоминаю, что эта статья — вторая в трилогии, посвященной упрощенному делопроизводству. И если в прошлой статье я рассказал о том, что такое упрощенное делопроизводство, эту полностью посвящаю сервису “Мой Арбитр”, то в следующей я дам развернутый анализ сервисов, предоставляемых государством.

Важно понимать, что потенциально упрощенное судопроизводство и, как следствие, сервис Мой Арбитр могут в любой момент оказаться актуальными для каждого предпринимателя. Как я писал в прошлой статье этого цикла, появление упрощенного делопроизводства делает подачу иска в арбитраж настолько простой, а в самой системе столько нюансов, которые истец может использовать как преимущество, что количество исков в арбитражных судах в ближайшие годы будет стремительно расти. А потому нужно быть готовым и к такому повороту событий. О том, как своевременно получать уведомления о возможных исках, и почему это так важно, я расскажу немного ниже.

Лично я с ним столкнулся в первый раз, когда против меня заказчик возбудил в арбитражном суде дело. Об этом я также подробно рассказывал в статье «Упрощенное судопроизводство». При подробном изучении я понял, что проект при всех своих достоинствах не так прост, как хотелось бы, и даже мне, человеку, многие годы работающему в IT-сфере, пришлось потратить немало времени на то, чтобы разобраться, как работать с этим сервисом, и где там что находится.

При этом информации в Интернете о сервисе «Мой Арбитр» очень мало. А потому я думаю, что будет полезно поделиться полученным опытом и знаниями с вами, чтобы в случае необходимости сэкономить ваше время и помочь разобраться в сложной структуре проекта.

Что такое Мой Арбитр?

Онлайн-сервис «Мой Арбитр» — это проект, который предназначен для взаимодействия граждан РФ с арбитражным судом дистанционно без необходимости личной явки в суд. На страницах сервиса так и написано, что «арбитражный суд рассматривает дело без вызова двух сторон, и для подачи иска можно использовать сервис также в режиме онлайн».

Для того, чтобы начать работать с сервисом, необходимо пройти регистрацию. Она мало чем отличается от любой другой, а потому подробно останавливаться на этом процессе я не буду.

После заполнения форм последует обязательное подтверждение email, после чего вы можете начинать работу с сервисом, а именно:

Далее для непосредственной работы с документами вам понадобится получить код доступа к необходимому разделу (открытому делу), после чего при помощи специальной формы можно будет загрузить в сервис нужные документы и отправить их, таким образом, в суд.

Далее судья без участия сторон в суде рассматривает все предоставленные документы, и на их основании выносит решение, ознакомиться с которым вы также сможете в любой момент времени в соответствующем разделе сервиса.

А теперь давайте разберемся подробнее о том, как именно работать с этим сервисом.

Регистрация

Регистрация в сервисе очень проста и ничем не отличается от регистрации на любом другом проекте. Вам понадобится просто внести свои данные, и нажать кнопку «Отправить».

Для работы с этим сервисом вам не понадобиться электронная подпись, как для работы с сайтом госзакупок и многих других государственных проектов. Все просто и очень быстро.

Поиск дела

Дело, которое открыто по вашему иску или против вас, вы можете найти в разделе Картотека.
Поиск осуществляется по таким параметрам:

Эта информация доступна для вас сразу после регистрации. Но важно быть внимательным, и лучше искать не только по одному реквизиту. Так, я по ИНН не сумел найти нужную информацию, а добавил ФИО — и поиск отобразил все судебные дела с моим участием. Таким образом, вы можете в любой момент времени проверить, есть ли дело в арбитраже против вас или ваших партнеров.

А для того чтобы получить доступ к подробной информации, а также ко всем материалам дела, вы должны ввести специальный код, который обычно приходит по почте заказным письмом на юридический адрес компании после того, как иск регистрируется в суде.

Важно понимать, что без этого кода ознакомиться с материалами дела и загрузить какие-то документы вы не сможете никак. И получение этого кода официально возможно только одним методом – заказное письмо обычной почтой на юридический адрес компании. Причем, мне известны случаи, когда письма приходили через 7 – 14 дней после того, как делопроизводство уже началось.

Впрочем, вы можете позвонить в суд, представиться и попробовать получить код в телефонном режиме (мне именно такой выход советовал юрист). Но это – скорее исключение, чем правило. В большинстве случаев до получения уведомления об открытии дела и получении этого кода вы можете даже не догадываться, что какое-то дело против вас в суде уже ведется. И даже если вы знаете, что клиент или бизнес-партнер подал на вас в арбитражный суд, сумели найти номер своего дела в системе Мой Арбитр, нет никакой гарантии, что в суде помощники судьи пойдут вам навстречу. Здесь больше работает человеческий фактор, так как они не обязаны давать такие сведения.

Дополнительными минусами в этой системе становятся два фактора:

Но без кода доступа к делу в сервисе Мой Арбитр вы не сможете загрузить документы, оставить отзыв (т.е. ответ на претензии против вас). Вообще ничего не сможете сделать. И таким образом, рискуете пропустить сроки подачи пояснений и документов, которые, напомню, в упрощенном делопроизводстве очень сжатые (30 дней). Понятно, что в таких случаях истец получает явное преимущество, благодаря которому может выиграть практически любое дело.

Как это возможно:

Конечно, в случае неполучения необходимого кода вы всегда можете подать апелляцию, в которой будете доказывать тот факт, что вы не могли защищаться по независящим от вас причинам. Но все это — дополнительное время, усилия и финансовые затраты. В то время как ваш оппонент в первой инстанции дело выиграл уже с минимальными усилиями.

Как отвечать на иск в системе Мой Арбитр

Итак, у вас есть столь необходимый код, вы сумели зайти в материалы дела, и можете просмотреть все документы по вашему делу, а также все дела, коды к которым у вас имеются (если их несколько). Все это реализовано, в принципе, удобно и понятно.

После ознакомления и обсуждения с юристом вам понадобиться реализовать возможность оставить отзыв, т.е. предоставить суду ваше видение ситуации, а также приложить доказательства. Ведь это – единственная возможность для вас «взять слово» в арбитражном суде, который ведется по методу упрощенного делопроизводства.
Что нужно сделать:

Здесь я хочу особо остановиться на том, в каком виде должны предоставляться документы. К скан копиям есть некий перечень требований, без которых этот документ рассматриваться не будет:

Также важно подписывать все документы и относиться к этим нюансам очень внимательно. У меня было даже такое, что один из документов вернули с пометкой «нет подписи». И приняли только после того, как я подписал каждый лист. Здесь важна юридическая грамотность и внимание к каждой детали. Я пришел к выводу, что лучше в каждом документе подписывать каждый лист – тогда претензий точно не возникает.

После отправки документов необходимо некоторое время подождать, и убедиться, что их приняли или увидеть, что какие-то документы вернулись с пометками о причине отказа. Обычно это какие-то нюансы, связанные с качеством скана, отсутствием где-то подписи или ошибками оформления. В этом случае нужно исправить в сжатые сроки ошибки и отправить документы повторно.

Контроль всего документооборота

Для того, чтобы посмотреть, какие документы вы отправили в суд и когда, какие документы были отправлены вашими оппонентами, что суд возвращал обратно, что – принял, и вообще посмотреть все движение документооборота по вашему делу, существует специальный раздел на сайта, который называется «Электронный страж».

На этот сервис вы можете оформить подписку, и тогда к вам на электронную почту будут приходить все изменения, которые происходят в документообороте по вашему делу.

Правда, на практике я обнаружил, что уведомления по электронной почте приходят далеко не всегда. В некоторых случаях, когда мой оппонент прикладывал какие-то новые документы или повторно отправлял отклоненные ранее, уведомления до меня так и не доходили. Причем, я так и не обнаружил никакого регламента в этом вопросе. Возможно, это были технические проблемы, а, может, есть какой-то порядок, о котором почему-то нигде не сообщается. Я этого не знаю до сих пор.

Но большая часть изменений все же отражается в электронных письмах, и это очень удобно.

Судебные заседания и работа с делами

Все делопроизводство по вашим искам или по искам, направленным против вас, вы всегда можете посмотреть в сводной таблице в разделе «Картотека электронных дел». Также вы всегда можете отслеживать в режиме онлайн сроки рассмотрения вашего дела, расписание всех дел, перерывы в заседаниях суда, и т.д.

Плюсы и минусы сервиса

По своему личному опыту я могу сказать, что в целом – сервис удобный, и реализован также очень неплохо. Очень большой плюс – это экономия времени, так как благодаря сервису Мой Арбитр вам не придется ездить с каждым документом в суд, тратить время на посещение заседаний и т.д. В некоторых вопросах сервис пока еще недоработан, но в целом пользоваться им уже можно.

Из минусов стоит выделить следующие факты:

Но еще раз повторю, что в общем и целом работа с системой Мой Арбитр у меня оставила положительное впечатление. А недоработки и другие минусы я надеюсь, со временем будут устранены.

Напомню еще раз, что я арбитражное судопроизводство может коснуться любого предпринимателя в любой момент времени. Даже если вы работаете с клиентами, как вам кажется, идеально и без малейших намеков на конфликты, а работу выполняете всегда на высшем уровне. Рано или поздно и вам может встретиться тот самый клиент, который в силу каких-то личных качеств или недовольства сотрудничеством, о котором вы можете даже не догадываться, подаст на вас иск через сервис Мой Арбитр.

Я искренне надеюсь, что статья оказалась для вас полезной, вы получили примерное представление, как работать с сервисом Мой Арбитр, и сможете в случае необходимости быстро справиться со всеми нюансами. Но при этом, конечно же, я всем желаю, чтобы этой необходимости не возникало.

А если после прочтения статьи у вас остались какие-то вопросы, задавайте их в комментариях. Я постараюсь на них ответить в самые сжатые сроки, ответы будут добавляться в статью в виде дополнений.