Ошибка — этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись

Ошибка - этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись ЭЦП
Содержание
  1. “в сертификате содержится недействительная цифровая подпись”: разбор ситуации на примере “тензор”
  2. “сертификат содержит недействительную цифровую подпись” – цепочка доверия от минкомсвязи
  3. 2 thoughts on “ сертификат содержит недействительную цифровую подпись. ”
  4. Блок “антивирусника”
  5. В егаис
  6. В суфд
  7. Изменение или повреждение файла уфк
  8. Как решить ошибку “этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись”
  9. Как строится путь
  10. Как устранить
  11. Когда возникает ошибка с недействительной подписью
  12. Не запущена инициализация
  13. Не работают алгоритмы шифрования криптопро csp
  14. Некорректный путь сертификации
  15. Нерушение прав доступа к ветке реестра.
  16. Ошибка отображения “криптопро”
  17. Ошибка при работе в криптоарм
  18. Ошибка чтения подписи в конкретных сервисах
  19. Ошибка сертификата при работе в егаис
  20. Причина: не запущена служба инициализации
  21. Причина: переустановка os windows
  22. Проверка сертификатов и служб криптопро
  23. Решение
  24. Решение проблемы
  25. Сбой браузера
  26. Устраняем ошибку с цифровой подписью криптопро

“в сертификате содержится недействительная цифровая подпись”: разбор ситуации на примере “тензор”

“Тензор” – это крупный IT-холдинг, который занимается разработкой программного обеспечения и производством подписей для компаний и граждан. С электронными печатями этой фирмы иногда случаются сбои: они перестают работать. О том, что у пользователя нет действительной цифровой подписи, можно понять только во время заверения бумаг, когда появится уведомление о неисправности.

Чтобы устранить ошибку работы цифровых ключей, нужно:

  1. Открыть меню “Пуск”.
  2. Перейти в раздел “Все программы” и включить “КриптоПро”.
  3. Кликнуть на сертификаты.
  4. В строке с хранилищем вписать информацию.
  5. Открыть вкладку с путями сертификации.

В параметре “Состояние” отобразится неактивный статус, а на странице “Общие” высветится уведомление.

Оно может появиться по нескольким причинам:

  1. Доверительная цепочка нарушена. Владелец не прописал путь или произошло повреждение файлов.
  2. Некорректно загружен криптопровайдер.
  3. Алгоритмы шифрования не включаются.
  4. У компьютера нет доступа к реестру.
  5. Веб-обозреватель не получил новое обновление.
  6. В системных часах стоит неточное время.

“сертификат содержит недействительную цифровую подпись” – цепочка доверия от минкомсвязи

Доверительная цепь (ЦДС) обязательна для обработки операций. Нельзя заверить документы, если она нарушена.

2 thoughts on “ сертификат содержит недействительную цифровую подпись. ”

Молодцы, отличная статья, мне помог первый вариант с установкой промежуточных центов сертификации.

Спасибо, мне помог трюк с установкой промежуточного центра сертификации, с сертификатом sbis.

Блок “антивирусника”

Иногда защитный софт рассматривает электронные криптографические ключи как угрозу. Часть процессов обмена данными блокируется “антивирусником”, поэтому пользователь не может работать с документами. Если необходимо срочно заверить бумаги, то достаточно просто временно выключить софт. Главное – не забыть выбрать день повторной активации защиты.

Чтобы в будущем проблем не было, стоит выбрать нужные приложения (“КриптоПро”, “Континент АП”) и вставить их в список исключений. Они не будут проверяться при запуске.

В егаис

Для устранения неполадки нужно:

  1. Уточнить срок действия личного сертификата.
  2. Проверить наличие контейнеров на носителе подписи и файлов формата .cer.
  3. С помощью “КриптоПро” создать новую копию и установить подпись.
  4. Переместить все содержимое носителя в любое место на компьютере.
  5. Переустановить криптопровайдер.

В суфд

Для исправления нужно:

  1. Установить на ПК Java 6, обновленный до 17-й версии или новее.
  2. Настроить работу плагинов “Джава” в браузере.

Изменение или повреждение файла уфк

Если не получается заверять бумаги, а на экране появляется ошибка, рекомендуется:

  1. Зайти в раздел “Личное”,
  2. Вписать данные сломанного СКПЭП (сертификата ключа проверки электронной подписи).
  3. Просмотреть доверительную цепочку и найти проблемный элемент.
  4. Зайти в “Промежуточные центры сертификации”. Если проблема кроется в этом звене, то пользователь увидит системное сообщение.
  5. На официальном ресурсе УФК (Управления Федерального казначейства) перейти на страницу с корневыми файлами.
  6. Переместить этот файл в хранилище.
  7. Перезагрузить компьютер.

Как решить ошибку “этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись”

Перед тем как определиться, что делать со сбоем, нужно найти причину. В основном в сообщении об ошибке назван ее источник.

Как строится путь

Путь строится по принципу иерархии. Наверху стоит корневой ключ проверки от Минкомсвязи России. Этот государственный орган в соответствии с законом “Об электронной подписи” от 06.04.2022 и ГОСТ 2022 г. проводит аккредитацию всех УЦ и разрешает выпускать ЭЦП.

КС (класс сертификации) предоставляется гражданину при получении КЭП, также его можно взять на ресурсе Казначейства Российской Федерации. В цепи доверия этот файл играет важную роль: заверяет, что подпись была произведена в аккредитованной компании.

Следующим звеном становится КС УЦ.

Программный код выдается в комплекте с ключами и содержит:

  1. Сведения о центре.
  2. Интернет-адрес (Service…).

Данная информация продается уже в закодированном виде и используется только криптопровайдером на компьютере.

Несколько этапов проверки защищают владельца подписи от мошенников, которые не смогут воспользоваться ею без установленных сертификатов.

Как устранить

Чтобы устранить ошибку, нужно проверить адрес OCSP службы в сертификате. В поле «Доступ к информации о центрах сертификации» обычно не ставится пункт «Метод доступа». Сделать это можно так:

  1. «Пуск»/«Все программы»/«Сертификаты»/«Пользователь»/«Личное»/«Сертификаты».
  2. В правой части рабочего окна открыть нужный сертификат.
  3. Открыть вкладку «Состав»/«Доступ к информации…».

Если данное условие нарушено, то необходимо обратиться в удостоверяющий центр, выдавший электронную подпись, и попросить изготовить новую ЭЦП в формате CAdeS XLONG.

Если создание ЭЦП требует использования штампа времени, то построение цепочки без подписи данного формата невозможно. Для устранения ошибки понадобится установка сертификата тестовой службы штампа времени с официальной страницы удостоверяющего центра, изготовившего ЭЦП в хранилище доверенных центров сертификации.

Если не удается построить цепочку сертификатов, то нужно убедиться в отсутствии проблем с интернетом. Ошибка может возникать при нестабильном сигнале сети. Затем нужно проверить наличие КС удостоверяющего центра. Сделать это просто:

  • Открыть КриптоПро и вкладку «Сертификаты».

Когда возникает ошибка с недействительной подписью

Электронный сертификат перестает функционировать чаще всего из-за особенностей работы браузера. При этом пользователь может в одном приложении свободно подписывать бумаги, а в другом – нет.

Системное уведомление о сбое появится, если настройки персонального компьютера выбраны неправильно, например, неверно выставлены время, месяц. Также это случается, если файлы программы были повреждены.

Не запущена инициализация

Иногда сбой возникает при активации службы запуска. Это легко заметить, если посмотреть любой закрытый ключ.

Решение:

  1. Открыть командную строку и написать: cmd.
  2. В новом поле указать: certmgr.msc.
  3. Проверить статусы всех закрытых подписей.
  4. Выполнить операцию services.msc.
  5. Открыть вкладку с алгоритмами и заполнить все строчки.

Не работают алгоритмы шифрования криптопро csp

Открываем КриптоПРО CSP и переходим на вкладку «Алгоритмы».Если увидите, что поля алгоритмов пустые значит программа работает некорректно. Переустановите КриптоПРО CSP.

Некорректный путь сертификации

Эта та самая проблема, с которой пришлось столкнуться мне. Удивительно но при такой ошибке одни сайты без проблем работают с сертификатом, а другие его просто не замечают. Вероятно, в тех случаях, когда такой сертификат действует, не проверяется путь до головного удостоверяющего центра.

Открываем хранилище сертификатов при помощью консоли certmgr.msc

Переходим в Личное/Сертификаты. Открываем сертификат, который не работает и переходим на вкладку Путь сертификации.

Как видно на рисунке в качестве корневого удостоверяющего центра указан «Минкомсвязь России», а промежуточного удостоверяющего центра ООО «КОМПАНИЯ «ТЕНЗОР».

Вернемся на вкладку «Общие», чтобы проверить кем выдан личный сертификат. Сертификат выдан той же компании, что указана в пути сертификации в качестве промежуточно центра. Здесь все правильно.

Переходим в Промежуточные центры сертификации и проверяем промежуточный сертификат. Здесь видно сообщение «Этот сертификат не удалось проверить, проследив его до удостоверяющего центра сертификации». Вот то место где обрывается путь.

Нерушение прав доступа к ветке реестра.

Решить эту проблему так же поможет полное удаление КриптоПРО CSP с использованием указанной ранее утилиты по очистке следов программы.

Если не поможет, то попробуйте предоставить пользователю, работающему с КриптоПРО CSP, права администратора.

Ошибка отображения “криптопро”

В таком случае необходимо запустить программу и посмотреть раздел с алгоритмами. Если там не заполнены настройки, то утилиту нужно инсталлировать заново.

Ошибка при работе в криптоарм

Проблема с недействительной подписью при работе в КриптоАрм может быть вызвана и истекшим сроком сертификата, и тем, что ключ ЭЦП попал в список отозванных сертификатов, и в невозможности построить цепочку сертификатов.

Ошибка чтения подписи в конкретных сервисах

Если у пользователя нормально работает браузер и сам компьютер, то сбой вызывается проблемой чтения подписи из-за особенностей функционирования сервиса. Она возникает, если появился сбой в обмене пакетами данных.

Ошибка сертификата при работе в егаис

Во время работы в Единой Государственной Автоматизированной Информационной Системе (ЕГАИС) проблема с недействительной подписью возникает реже и обычно из-за отсутствия личного сертификата или повреждения ключевого носителя.

Причина: не запущена служба инициализации

Иногда ошибка недействительности подписи связана со сбоем в службе инициализации. Обнаружить это можно, если попробовать посмотреть любой из закрытых ключей электронной подписи в хранилище.

Причина: переустановка os windows

После переустановки Windows или установки обновлений сертификаты, имеющие ключи менее 1024 битов, становятся недействительными и блокируются. Для снижения риска компрометации ключей электронной подписи было выпущено специальное обновление, блокирующее ненадежные ключи RSA (криптографический алгоритм, сокращение от Rivest, Shamir и Adleman).

Проверка сертификатов и служб криптопро

Если предыдущие инструкции не помогли вам устранить неполадку в программе, просмотрите статусы сертификатов в разделе «Доверенные корневые сертификаты». Для этого откройте строку ввода и напишите команду certmgr.msc. Далее откройте службы Windows. Это можно сделать при помощи команды в той же строке (WIN R) «services.msc».

  1. Просмотрите список служб и найдите «Службы инициализации»;
  2. Нажмите по ней ПКМ и выберите «Свойства»;
  3. Убедитесь, что служба работает стабильно. Если по каким-то причинам она отключена — включите её и сохраните изменения.

Снова попробуйте подписать документ, чтобы проверить, появляется ли ошибка с недействительной цифровой подписью.

Некоторые антивирусные системы (например, Symantec, AVG) распознают драйвер программного обеспечения КриптоПро, как вирусную угрозу. При их работе в системе некоторые процессы утилиты будут заблокированы. В результате этого вы можете видеть различные ошибки. Поэтому попробуйте деактивировать на время свой антивирус и запустить программу снова.

Антивирусы разных производителей часто можно отключить на время. Это делается через трэй.

  1. Во всех ОС Windows есть небольшая стрелка, она открывает небольшое окошко с программами, которые работают в фоновом режиме;
  2. Выберите стрелку, затем нажмите на иконку антивируса ПКМ;
  3. Нажмите «Сетевые экраны» или «Управление экранами» — в зависимости от ПО пункты могут быть разными;
  4. Выберите время, на которое вы желаете отключить ПО.

Решение

Для проверки наличия личных сертификатов нужно перейти: «Панель управления»/«Свойства обозревателя»/«Содержание»/папка «Сертификаты». Если они личные, то необходима установка КриптоПро.

Для корректной работы подписи необходима версия Java 6 update 17 и выше. Также важно проверить, включены ли в используемом браузере плагины Java. Сделать это можно так:

  • для IE: «Сервис»/«Надстройки»/«Панель инструментов». В открывшемся меню все пункты, относящиеся к Java, должны быть активны.
  • для Firefox: «Инструменты»/«Дополнение»/«Расширения»/«Плагины». Также в новом окне должны быть активны все пункты, связанные с Java.

Также нужно проверить «Документарный контроль» и очередность подписей, используемый ключевой носитель и соответствие учетной записи.

Решение проблемы

Проблема возникает не только из-за повреждений файлов, но и когда КС установлен с ошибкой или срок его действия истек. Если же сертификат полностью отсутствует или неактивен, пользователю необходимо поместить скачанный файл в хранилище с доверенными корневыми центрами и дать разрешение на проведение операции. После этого все строки в программе будут заполнены.

Сбой браузера

Если источником ошибки стал браузер, необходимо:

  1. Кликнуть на ярлык программы.
  2. Запустить ее с правами администратора.

Если системные уведомления больше не приходят, тогда в настройках нужно выбрать перманентное включение от имени администратора, после чего браузер автоматически будет получать этот статус. Когда проблема сохраняется, причиной может быть устаревший софт.

Устраняем ошибку с цифровой подписью криптопро

Разработчик КриптоПро рекомендует использовать для работы только встроенный браузер в Windows — Microsoft Internet Explorer (Microsoft Edge). Это поможет не встречать на пути множество ошибок, которые непросто решить. Но даже используя этот браузер, пользователи сталкиваются с ошибками.

При этом если запустить его от имени администратора, то все становится на свои места. КриптоПро работает, сертификаты подписываются. Поэтому, если вы еще не испробовали этот способ, выберите иконку браузера и нажмите по нему правую кнопку мыши (ПКМ).

Если вам помог этот способ избавиться от сообщения «Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись», и программа начала работать:

  1. Выберите снова ярлык браузера ПКМ и нажмите пункт контекстного меню «Свойства»;
  2. Затем выберите внизу окна кнопку «Дополнительно»;

    Свойства браузера Мозилла
    Нажмите на «Дополнительно»

  3. В небольшом окошке выберите пункт «Запуск от имени администратора» и подтвердите свой выбор нажатием «Ок».Скрин дополнительных свойств браузера

Теперь при каждом запуске вам не нужно будет выбирать иконку ПКМ. По умолчанию КриптоПро будет запущен от имени администратора. Также необходимо проверить права на некоторые файлы в реестре Windows.

  1. Откройте строку ввода (WIN R) и введите такую команду «regedit» и ENTER;
  2. Перейдите по пути, который видите на скриншоте;Путь для настройки прав КриптоПро
  3. У вас должны быть права на конечные папки этих веток;
  4. Чтобы это проверить, выберите папку ПКМ и сделайте клик по пункту «Разрешения»;
  5. Выберите из существующих пунктов «Администраторы»;
  6. Нажмите пункт «Дополнительно» и откройте «Владелец»;
  7. Необходимо здесь указать значение «Полный доступ».

Затем снова попробуйте использовать КриптоПро. Проверьте также, чтобы программа видела ключи из контейнера.

Оцените статью
ЭЦП64
Добавить комментарий