Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in ЭЦП

Что такое авторизация по сертификату в госуслугах

Как известно, авторизация через электронную подпись на сайте Госуслуг осуществляется посредством проверки сертификата ЭЦП.

Последний позволяет получить информацию о владельце электронно-цифровой подписи, сроке её действия и компетентном органе, выдавшем такую подпись. При этом возникают ситуации, когда плагин Крипто Про недоступен (имеет указанный статус при проверке), или сайт услуг попросту не видит проверочный сертификат, что делает процесс отправки отчётности невозможным.

Описание принципов работы плагина

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in легко встраивается и применим в любом из современных браузеров с поддержкой сценариев JavaScript:

Поддерживаемые операционные системы:

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in позволяет подписывать различные типы данных:

С точки зрения бизнес-функций, плагин позволяет использовать ЭП:

Например: В онлайн-банке подтверждение операции по переводу средств усовершенствованной электронной цифровой подписью обеспечит гарантию того, что счетом распорядился владелец в конкретный (подтвержденный) момент времени и сертификат ключа подписи на момент совершения транзакции был действителен.

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in позволяет создавать и проверять как обычную электронную подпись, так и усовершенствованную электронную подпись. Поскольку плагин является частью стандарта применения усовершенствованной электронной цифровой подписи, автоматически решаются задачи:

Создание и проверка подписи происходят на стороне пользователя. При создании подписи с помощью КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, электронная подпись может быть либо добавлена к подписываемым данным (присоединенная ЭП), либо создана отдельно (отделенная ЭП).

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in распространяется бесплатно (лицензионное соглашение).

Деактивация системы сторонних криптопровайдеров

Если в вашей системе кроме КриптоПро установлены сторонние криптопровайдеры (например, «Securitycode» или «Infocrypt»), рекомендуем их удалить. Это может помочь устранить ошибку формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in.

Дополнительные действия и настройки

Если при установке плагина или при попытке работать с ЭП (сразу после установки плагина) появились проблемы (например, не открывается список для выбора ЭП, или система “не видит” плагин и заново предлагает установить его, и/или др.), для их решения предлагаем набор дополнительных действий, выполнение одного или нескольких из которых поможет устранить проблемы.

Другие способы решения проблемы, если не получается зайти на госуслуги

Кроме перечисленных способов рекомендуем сделать следующее:

  • Временно отключить ваш антивирус – он может блокировать доступ к сайту Госуслуг;
  • Используйте для авторизации на Госуслугах другой ПК;
  • Используйте для авторизации другой браузер. Выбранный вами первоначально браузер по различным причинам может работать нестабильно;
  • Убедитесь, что срок годности вашей электронной подписи не вышел;
  • Попробуйте подключиться к порталу через пару часов. Сбои с подключением могут быть вызваны перегрузкой портала и дисфункциями в работе. На устранение проблем службой поддержки может уйти какое-то время.

Задачи дополнения крипто про

Плагин CryptoPro выполняет следующие задачи в браузере Мозилла:

  1. Создание и сверка цифровой подписи пользователя.
  2. Сверка момента подписи любого документа и срока действия ключа сертификата.
  3. Хранение подписанных документов в собственном архиве.
  4. Отсутствие необходимости онлайн запросов.

Стоит обратить внимание, что в Mozilla Firefox версии 29 и выше необходимо включить работу дополнения. Для этого нужно фиксировать включение плагинов, после чего совершается перезапуск

Системные требования:

  • Операционные системы — Win XP, Vista, 2003, 2008, 7, 8, 8.1, 10.
  • Браузеры – Mozilla, Opera, IE, Google, Yandex (не работает в Edge).
  • Предустановленная версия КриптоПро CSP – от 3.6 R2

Преимущества:

  1. Возможность создания и проверки ЦП пользователя.
  2. Хранение документов с ЦП.
  3. Бесплатный доступ к плагину.

Изменение значения системного реестра

Хорошей эффективностью является изменение значений параметров системного реестра. Разберём соответствующие способы для 32 и 64-битных систем. Если же вы не знаете, какая у вас стоит система, нажмите комбинацию клавиш Win Pause и просмотрите данные в появившемся окне.

Для Виндовс 32 бита:

  1. Нажмите на Win R, введите в появившемся окне regedit и нажмите Энтер. Перейдите по пути:Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-inРедактор реестра
  2. Найдите там значение OID [1.2.643.2.1.3.2.1!1], и далее переименуйте параметр «Algid»=dword:0000801e в  Algid »=dword:0000801e.

Для Виндовс 64 бита:

  1. Нажмите на Win R, введите в появившемся окне regedit и нажмите Энтер. Перейдите по пути:путь реестр cryptopro
  2. Найдите там значение OID [1.2.643.2.1.3.2.1!1], и далее переименуйте параметр «Algid»=dword:0000801e в  Algid »=dword:0000801e
  3. Затем перейдите по указанному ниже пути:путь-реестр-криптопро
  4. Найдите там значение OID [1.2.643.2.1.3.2.1!1], и далее переименуйте параметр «Algid»=dword:0000801e в  Algid »=dword:0000801e.

Использование java

Если КриптоПро ЭЦП Browser plugin работает нестабильно, стоит отключить данный плагин. Вместо него используйте более стабильную Java.

Это будет полезным: при проверке отношений доверия произошла системная ошибка — как устранить.

Как установить рутокен плагин?

1. Необходимо перейти на сайт и нажать на кнопку загрузить, расположенную в нижней части экрана. Выбираем «Рутокен Плагин для Windows» и соглашается с условиями лицензионного соглашения (плагин бесплатный, ничего платить не придётся). После этого начнётся скачивание плагина на компьютер.

2. Устанавливаем плагин, дополнительно ничего настраивать не нужно, везде нажимаем «Далее» и «Установить».

3. После установка в браузере выскочит уведомление, что необходимо установить расширение «Адаптер Рутокен Плагин», нажимаем «Включить Расширение».

Криптопро эцп browser plug-in

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in позволяет реализовать работу с ЭЦП (в том числе и с усовершенствованной ЭЦП) в следующих веб-браузерах:

  • Microsoft Internet Explorer,

  • Microsoft Edge(на базе Chromium)

  • Mozilla Firefox,

  • Opera,

  • Apple Safari,

  • Google Chrome,

  • Яндекс.Браузер,

  • Chromium Gost

  • другие браузеры, поддерживающие плагины NPAPI.

Поддерживаемые операционные системы:

  • Microsoft Windows XP / 2003 / Vista / 2008 / W7 / 2008 R2 / W8 / 2022 / W8.1 / 2022 R2 / W2022/ W10,

  • Linux,

  • Apple MacOS.

Совместимость с КриптоПро CSP:

  • КриптоПро ЭЦП Browser plug-in для Microsoft Windows совместим с КриптоПро CSP версии 3.6 R4 и выше, для других ОС – с КриптоПро CSP версии 4.0 и выше.

В КриптоПро ЭЦП Browser plug-in реализован набор объектов, идентичный

CADESCOM

и набор объектов для работы с запросами на сертификат

интерфейс CertEnroll

.

Перенастройка браузера ie, если плагин недоступен

Если при работе с Госуслугами вы пользуетесь браузером Интернет Эксплорер, и сайт Госуслуг не видит сертификат цифровой подписи, тогда вам будет необходимо сделать следующее:

Переустановка плагина, если авторизация по сертификату невозможна

Если авторизация в Госуслугах далее невозможна, понадобится переустановить действующий плагин.

Выполните следующее:

Распространение и установка файлов криптопро эцп browser plug-in

Для функционирования веб-страниц, использующих КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, он должен быть установлен на стороне клиента.

1. Скачайте программу установки и запустите исполняемый файл CadesPlugIn.exe.

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

2. Для браузера Chrome, запустите Chrome (Chromium) и дождитесь оповещения об установленном расширении «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in». Включите это расширение. Или зайдите по ссылке и установите расширение. Для браузеров Opera и Яндекс.Браузер расширение также доступно по ссылке. Для браузера Firefox версии 52 и выше требуется скачать расширение с сайта и установить в браузер самостоятельно.

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

3. Перезапустите браузер. Если установка прошла корректно, на странице появится информация о том, что плагин загружен.

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

1. Для работы плагина требуется установленный КриптоПро CSP версии 4.0 и выше. Дистрибутив и инструкцию по установке можно получить по

ссылке

. Для работы плагина обязательна установка пакетa cprocsp-rdr-gui-gtk и отсутствие установленного пакета cprocsp-rdr-gui.

2. Скачайте и распакуйте архив cades_linux_ia32.zip или cades_linux_amd64.zip

3. Установите пакеты cprocsp-pki-2.0.0-cades.rpm cprocsp-pki-2.0.0-plugin из архива. В дистрибутивах семейства Debian необходимо конвертировать пакеты из формата rpm в deb. Для этого можно использовать утилиту alien. При использовании некоторых 64 битных версий КриптоПро CSP 4.0 для rpm дистрибутивов потребуется указать флаг —nodeps.

4. Для браузера Chrome(Chromium) расширение для работы плагина устанавливается автоматически при перезапуске браузера. Ручная установка возможна если перейти по ссылке. Для браузеров Opera и Яндекс.Браузер расширение доступно по ссылке

5. Перезапустите браузер.

Поддерживаемые браузеры: FireFox, Opera версии 35 и выше, Google Chrome, Chromium и Яндекс.Браузер.

1. Перейдите на

демо-страницу

с примером подписи CAdES BES, CAdES X LONG или примером подписи XML.

2. Следуя указаниям демо-страницы, выберите сертификат подписи, введите данные для проверки работы плагина и нажмите «Подписать».

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Дополнительную информацию можно получить на сайте производителя.

Для активации объектов КриптоПро ЭЦП Browser plug-in следует подключить к странице файл cadesplugin_api.js:

Пример создания объектов КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

Суть и причины ошибки формирования запроса

Рассматриваемая ошибка появляется во время подписи СУФД, и может быть вызвана следующими причинами:

Наиболее часто ошибка появляется после обновления КриптоПРО CSP до какой-либо из более современных версий (к примеру, после обновления до версии 4.0.9842).

Давайте разберём способы, позволяющие исправить ошибку формирования запроса в программе КриптоПро Browser plug-in.

Удаление ряда корневых и промежуточных сертификатов

Хорошей эффективностью обладает способ с удалением двух корневых и промежуточных сертификатов Федерального казначейства с установкой их новых аналогов для решения ошибки с КриптоПро Browser plug-in.

Это следующие сертификаты:

Сертификаты:Особенности
Корневой сертификат ГУЦ.crt

Корневой сертификат ГУЦ ГОСТ 2022.crt

Данные два первых сертификата устанавливаются в «Сертификаты», и далее «Текущий пользователь», затем «Доверенные корневые центры сертификации» — «Локальный компьютер» – «Сертификаты». Не забудьте перед этим поставить галочку в меню «Вид» — «Параметры» рядом с опцией «Показывать физические хранилища».
Подчиненный сертификат УЦ ФК от 04.07.2022.crt

Подчиненный сертификат УЦ ФК ГОСТ 2022.crt

Последние два сертификата необходимо установить в «Сертификаты», далее «Текущий пользователь», затем «Промежуточные центры сертификации» — «Локальный компьютер» — «Сертификаты».  Не забудьте поставить галочку в меню «Вид» — «Параметры», рядом с опцией «Показывать физические хранилища».

Установка новой версии криптопро при ошибке создания подписи

В некоторых случаях устаревшая версия ПО может вызывать ошибку формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in. Рекомендуем удалить старую версию с помощью утилиты CSPClean, перезагрузить ПК, и установить последнюю версию КриптоПро CSP.

Также обратите ваше внимания, что функция Secure Boot в вашем БИОСе должна быть отключена.

Опция Secure Boot
Отключите Secure Boot в БИОСе

Заключение

В нашей работе мы разобрали факторы появления ошибки при создании подписи и формировании запроса в КриптоПро Browser plug-in, а также наметили пути устранения проблемы. Используйте перечисленные нами способы для решения возникшей дисфункции.

Оцените статью
ЭЦП64
Добавить комментарий