КАК ПОЛУЧИТЬ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОДПИСЬ КАК ЕЕ ОФОРМИТЬ

Инструкция по работе с ЭЦП, записанной на удостоверение личности

В конце апреля 2012 года был запущен пилотный проект по осуществлению записи личных регистрационных сертификатов на новые удостоверения личности. На сегодняшний день услуга по записи оказывается во всех ЦОНах Астаны и Алматы, и в головных ЦОНах крупных городов нашей страны.

Преимуществом размещения ключей ЭЦП на удостоверении личности является его безопасное хранение, без возможности копирования закрытого ключа. В случае утери удостоверения личности средствами ЭЦП не удастся воспользоваться без знания PIN-кода (аналогично банковской карте), при этом, всегда можно отозвать регистрационное свидетельство, подав заявление на отзыв.

Удостоверение личности нового образца имеет электронный чип, такой же, как у банковских карт. В специальную область памяти этого чипа можно записать регистрационный сертификат, то есть свой личный ключ ЭЦП.

Примечание. Записать ЭЦП можно только для физического лица. Э ЦП для юридического лица на удостоверения личности не записываются.

Как записать ЭЦП на удостоверение нового образца?

Оператор проверит чип вашего удостоверения и запишет новый ключ ЭЦП, попутно попросив вас придумать PIN-код и ввести его с помощью специальной клавиатуры. P IN-код нужно придумать из 4-х цифр по аналогии с кодом для банковских карточек. Процесс записи занимает не более 5-10 минут.

Теперь, для использования удостоверения с ЭЦП на стационарном компьютере или на ноутбуке нужно приобрести специальное устройство – картридер для смарт-карт (smart card reader).

Картридер – это устройство для чтения/записи, которое предназначено для обмена информацией со смарт-картами. Оно является основным автономным модулем для передачи информации или для записи информации.

Получение электронных услуг

Для подключения картридера к компьютеру нужно вставить его в USB-разъем ПК или ноутбука. После этого необходимо установить программное обеспечение к нему (драйвера). Установочный диск должен быть в комплекте с приобретенным картридером.

Проверить наличие картридера в списке установленных устройств можно через «Диспетчер  устройств».

Прежде, чем приступить к получению услуг портала, необходимо убедиться в том, на компьютере установлено ПО Java для нормальной работы с электронными услугами.

Примечание. Регистрационный сертификат, записанный на удостоверение личности, не предназначен для входа на портал по сертификату. Он служит только для подписания запросов.

Сначала нужно вставить удостоверение в картридер и авторизоваться на портале www.egov.kz. В качестве примера, попробуем описать процесс получения справки о пенсионных отчислениях.

После нажатия кнопки «Отправить запрос» откроется окно с уведомлением о том, что сертификат не выбран.

После нажатия на кнопку «Выбрать сертификат», появится диалоговое окно, в котором нужно указать способ выбора сертификата.

Так как можно использовать ключ ЭЦП с удостоверения личности, нужно нажать на кнопку «IDCard». После этого, выйдет окно ввода четырехзначного PIN-кода.

После введения PIN-кода, откроется стандартное окно с информацией о сертификате.

Остается только подписать услугу и получить результат.

Процедура получения услуг портала с помощью ЭЦП, записанной на удостоверение личности, мало чем отличается от стандартной. Мы рекомендуем использовать данный способ хранения и использования ЭЦП, в первую очередь, для безопасности ваших личных данных.

Электронная подпись (ЭП) — самое, что обычная подпись, но в электронном виде. Она приравнивает любой электронный документ к бумажному оригиналу.

Что такое электронная подпись

По сути подпись — это специально сгенерированный файл с цифрами, который крепится к электронному документу. Этот файл отвечает на три главных вопроса:

Электронная подпись гарантирует, что документ подписал владелец электронной подписи, а сам документ не изменялся после подписания, то есть остался подлинным.

Зачем нужна электронная подпись

Электронная подпись понадобится тем, кто собирается использовать в работе электронные документы, сдавать отчетность и получать услуги в интернете, автоматизировать внутренний документооборот, заключать договоры и подписывать электронные контракты.

Вот как используют электронную подпись компании и ИП:

Все эти операции призваны облегчить жизнь представителям бизнеса — сократить расходы на бумагу, принтеры и работу секретарей, меньше бегать по инстанциям, получать государственные услуги удаленно и кредиты в банке без визита в офис.

А вот что могут сделать с электронной подписью обычные граждане:

Обычно люди делают электронную подпись, чтобы передавать документы госслужбам — например, удаленно подают заявление на регистрацию по месту жительства или отправляют иск или доверенность в суд. Но на самом деле электронная подпись может заменить рукописную в любых случаях. Вот как, к примеру, ее можно использовать:

О том, как еще обычный человек может использовать электронную подпись в жизни, мы рассказывали в другой статье.

Как устроена ЭП

Технически электронная подпись — файл с уникальной последовательностью цифр, который прикрепляется к документу. В ее формировании участвуют закрытый и открытый ключ.

Закрытый ключ есть только у автора подписи. Это «перо», оно хранится у владельца на любом удобном носителе: компьютере, внешнем диске или токене — защищенной флешке, которую можно носить с собой. Еще подпись может быть на диске, смарт- или симкарте.

Открытый ключ доступен всем. Это файл со сведениями о владельце подписи, он нужен, чтобы можно было проверить ее подлинность и неизменность документа.

Сама электронная подпись формируется с помощью специальной программы — средства криптографической защиты информации (СКЗИ). Предположим, вы хотите отправить договор через систему электронного документооборота. Кратко процесс выглядит так:

Виды ЭП и их отличия

В законе описаны несколько видов электронной подписи: простая, неквалифицированная и квалифицированная.

Также подпись позволяет подтвердить обращение в органы власти или подписать заявку на услугу. Например, когда подаете документы на налоговый вычет в личном кабинете на сайте налоговой службы.

Простая электронная подпись уязвима, поэтому ее нельзя применять при работе с государственной или коммерческой тайной. Если вы работаете с имущественными и финансовыми документами, то лучше ее не использовать. Она не гарантирует, что документ не меняли и что его подписал нужный человек. Это будет проверять районный или арбитражный суд, если возникнет спорная ситуация.

Неквалифицированная электронная подпись формируется с помощью более сложных программ и функций для шифрования. Считается, что подделать подпись, созданную с помощью такой программы, невозможно или очень сложно. Эта подпись говорит: документ подписал человек в  время и не менял его после.

Эту подпись используют во внутреннем электронном документообороте: в распоряжениях, письмах, приказах и некоторых кадровых документах. Ей подписывают договоры, контракты и агентские отчеты, но только если стороны заключили соглашение о доверии таким подписям и электронным документам.

Неквалифицированные подписи можно генерировать внутри компании или сервиса с помощью бесплатных инструментов. Государство не может контролировать неквалифицированную подпись: кто угодно может ее выдать и владеть ею, и она не защищена средствами, которым доверяют власти. Именно поэтому в судебных инстанциях не принимают такие подписи.

Квалифицированная электронная подпись — самый надежный вид электронной подписи. Она подтверждена квалифицированным сертификатом, специальным бумажным или электронным документом, отвечающим требованиям ФСБ. Программа, которая предназначена для работы с квалифицированной подписью, тоже отдельно сертифицирована ФСБ.

Квалифицированную КЭП для физлиц, доверенных лиц организаций и ИП выдают в удостоверяющих центрах. Это организации, которые прошли сертификацию ФСБ и аккредитацию у Минкомсвязи, уполномочены выдавать сертификаты электронных подписей и осуществлять услуги по криптозащите информации.

Руководители компаний и ИП получают КЭП только в налоговой.

Главное отличие квалифицированной подписи в том, что ее целостность дополнительно проверяется по двум реквизитам:

Так определяют, что подпись не была утеряна, украдена или просрочена, когда ее использовали. Сертификат квалифицированной подписи необходимо обновлять каждый год — помнить, когда она перестает действовать, и вовремя заказывать перевыпуск.

У квалифицированной подписи есть два важных преимущества.

Взломать квалифицированную подпись почти невозможно — это потребует слишком больших вычислительных ресурсов. Если вы потеряете закрытый ключ, по вашему сигналу удостоверяющий центр или налоговая отзовет сертификат — подписывать документы с его помощью будет нельзя. Также нельзя передавать токен  — если об этом узнает удостоверяющий центр или налоговая, то аннулируют подпись как скомпрометированную.

Ее можно использовать в любых операциях с электронными документами. Ей доверяют районные и арбитражные суды и налоговые инспекции, поэтому чаще всего ею подписывают электронные счета-фактуры, налоговые декларации и договоры.

Где можно использовать электронную подпись

Нужно подготовить рабочее место и приобрести сертификат подписи. Сертификат выдают быстро — в течение часа.

Рабочее место — это ваш компьютер, на котором вы будете подписывать документы. На нем должна быть операционная система Виндоус или и браузер с доступом в сеть. Линукс тоже подойдет, но его придется настроить. Это могут бесплатно сделать в удостоверяющем центре, но туда, возможно, придется везти компьютер.

Еще для работы с квалифицированной подписью надо будет установить программу для криптозащиты информации (СКЗИ). Самые распространенные средства криптозащиты в России — это «Криптопро CSP», CSP, «Лисси CSP», Vipnet CSP. Все они работают примерно одинаково.

Какое конкретно СКЗИ потребуется и какие настройки будут нужны, вам скажут в удостоверяющем центре, налоговой или МФЦ.

Как приобрести подпись компании и ИП

Руководители фирм и ИП получают квалифицированные сертификаты подписи только в налоговых инспекциях. Дистанционно получить подпись нельзя, нужно обращаться лично.

Налоговые инспекции выдают сертификаты подписи бесплатно. Что нужно сделать, чтобы получить подпись:

Подпись, которую вы получите в ИФНС, выдается в единственном экземпляре и предназначается только для руководителя компании и ИП. У сотрудников должны быть свои подписи. Они получают их в удостоверяющих центрах.

Как получить подпись доверенному лицу организации или ИП

Получить подпись для доверенных лиц компаний и ИП можно в удостоверяющих центрах. Нужно выбрать ближайший центр в списке на сайте Минцифры и оформить заявку в офисе организации или на ее сайте.

Потребуются следующие документы:

Цена сертификата зависит от региона. В Москве — от 2000 ₽, а в Хакасии, например, это может стоить от 1000 ₽.

После оплаты электронную подпись запишут на ваш токен. Его можно купить в удостоверяющем центре за 2000—2500 ₽. С этого момента сертификат начинает действовать.

Чтобы сотрудники имели право подписывать электронные документы, нужна не только КЭП. Вы также должны сделать для них машиночитаемую доверенность.

Это специальный электронный документ, который может распознать система документооборота. Требования к нему описаны в приказе ФНС от 30.04.2021.

Как приобрести подпись обычному человеку или самозанятому

Обычные граждане могут пользоваться любой подписью — простой, неквалифицированной и квалифицированной.

Как правило, простая подпись используется для авторизации на госуслугах.

Неквалифицированной подписью можно пользоваться по договоренности для обмена документами с компаниями или ИП.

А с помощью квалифицированной подписи получают госуслуги, связанные с имущественными операциями. Например, ею можно подписать договор купли-продажи квартиры и подать его на государственную регистрацию. Или оформить компанию без посещения налоговой, назначить ее директора и других должностных лиц.

В Москве электронная подпись для граждан стоит от 900 ₽. Цена с носителем — 2700—3500 ₽. Отдельно носитель будет стоить от 1840 ₽. Стоимость зависит от тарифа удостоверяющего центра и того, насколько защищенную подпись вы хотите использовать.

Еще квалифицированную ЭП можно получить бесплатно — через мобильное приложение «Госключ». Для этого потребуется подтвержденная учетная запись на госуслугах, действующий загранпаспорт с чипом, который выдают на десять лет, и смартфон с NFC-модулем. Такой подписью можно подписывать любые документы на госуслугах и коммерческих площадках, которые интегрированы с «Госключом».

Расходы на электронную подпись в Москве для компаний и ИП —

Для подписания нужна программа, которая в контекстное меню вашей операционной системы — Windows или macOS — добавит специальный раздел. Таким образом, можно подписать любой документ просто нажатием правой кнопки мыши. На сайте каждого разработчика СКЗИ можно найти подробную инструкцию, как подписывать документ.

Например, так работает процесс подписания с помощью программы «»:

Запуск мастера создания электронной подписи с помощью «Крипто⁠-⁠АРМ» в Виндоус

Документы «» подписать еще проще:

В результате документ становится недоступным для изменения, а рядом с ним в папке появится файл подписи в формате .

Если у вас установлена СКЗИ и есть подпись, то подписать документ можно прямо в ворде

Документы можно подписывать в электронной почте и облачных хранилищах — например, в «Дропбоксе» и на «Яндекс-диске». Для этого нужно установить специальное расширение для браузера. Такое расширение добавляет в интерфейс вашего файлового хранилища кнопку «Подписать».

В «» плагины для электронной подписи можно найти во вкладке «Дополнения».

Чтобы подписать документ в «Гугл⁠-⁠докс» с помощью плагина eSignGSA, найдите плагин в разделе «Дополнения» и установите его. Затем нажмите Start

Как проверить подлинность подписи

Чтобы проверить подлинность подписи и неизменность документа, воспользуйтесь любым из бесплатных сервисов:

На сайте госуслуг нужно выбрать тип подписи, который вы хотите проверить. После этого загрузить подписанный КЭП документ для проверки

Для проверки подписи на сайте «Мос-ру» нужно загрузить документ, подписанный электронной подписью, и файл с самой подписью

Можно ли передать подпись другому

Теоретически можно. По закону вы должны не допускать того, чтобы подпись попала в чужие руки без вашего согласия. Получается, другой человек может использовать вашу подпись, если вы согласились на это. Но ответственность за любой подписанный документ все равно несет владелец подписи.

Что делать, если потеряли электронную подпись

Если вы потеряли ключ от подписи или его украли, сразу обратитесь в удостоверяющий центр или МФЦ, который выдавал вам сертификат. Центр отзовет сертификат, чтобы его не могли использовать мошенники. Еще обязательно сообщите об этом контрагентам, чтобы они знали, что вашей утерянной подписью могут воспользоваться злоумышленники.

Восстановить утерянный сертификат или ключ ЭП невозможно. Нужно получать новый: собирать документы и идти в налоговую или удостоверяющий центр.

Как перевыпустить сертификат

Срок действия сертификата электронной подписи — год. Когда он подойдет к концу, выпустите новый сертификат. Для этого обратитесь с заявлением в налоговую, удостоверящий центр или МФЦ. Если в документах ничего не изменилось, нести их снова не нужно. Если документы поменялись, нужно принести оригиналы только этих документов. Можно не дожидаться окончания срока действия текущего сертификата и заказать новую подпись заранее — тогда это делается онлайн, если получать подпись через УЦ.

Сегодняшние реалии работы с государственными организациями требуют наличия электронной подписи (ЭП). В некоторых случаях используют упрощенный вариант — универсальную электронную подпись (УЭП), но чаще всего необходима квалифицированная электронная подпись (КЭП). Налоговая отчетность, работа с «госуслугами» и другими видами государственных ресурсов требует электронной подписи вида КЭП.

Если необходимы действия в виде получения сертификата, то более простой документ — универсальный сертификат электронной подписи (УСЭП) уже не подходит. Квалифицированная подпись отличается от упрощенной тем, что оформить ее могут только физические лица, в отличие от юридических организаций.

Как же оформить квалифицированную электронную подпись физическому лицу? В 2023 году это возможно сделать через ускоренную процедуру на государственном портале «госуслуги». Какой КЭП взять и где его получить, определяется законодательством РФ, поэтому прежде всего необходимо узнать, какой вид электронной подписи требуется конкретно вам.

Стоит также учитывать, что действия при оформлении квалифицированной электронной подписи отличаются от действий при получении других видов ЭП. Как правило, при работе с «госуслугами» не нужна личная встреча, так как ЭП уже зарегистрирована в базе государственных организаций. Для граждан необходимо установить специальный программный продукт УКЭП.

Преимущества работы с квалифицированной электронной подписью очевидны – это комфорт, экономия времени (а соответственно и денег), улучшение качества работы с государственными организациями, защита личной информации и приватности. Важно отметить, что срок действия квалифицированной ЭП — три года.

Как получить квалифицированную электронную подпись для физических лиц?

В 2023 году электронные подписи будут требоваться для работы с государственными ресурсами, налоговыми организациями и другими организациями. Квалифицированная электронная подпись (ЭП) отличается от других видов подписей и требует определенных действий для ее получения. Для физических лиц есть несколько способов получения квалифицированной ЭП.

Госуслуги

Самый простой способ получения квалифицированной ЭП — это через портал «Госуслуг». Для этого нужно зайти на сайт и выбрать соответствующую услугу. Срок оформления квалифицированной ЭП через «Госуслуги» составляет 1 рабочий день.

Самостоятельное получение

Другой вариант — получение квалифицированной ЭП самостоятельно. Для этого нужно приобрести Удостоверяющий Центр (УЦ) и зарегистрировать его в Федеральной налоговой службе. После этого можно сделать квалифицированную ЭП. Самостоятельное получение квалифицированной ЭП требует затрат времени на покупку и установку оборудования, регистрационные действия и получение сертификата.

Взять у других организаций

Также можно получить квалифицированную ЭП от других организаций, предоставляющих такую услугу. Для этого нужно выбрать организацию и ознакомиться с условиями предоставления квалифицированной ЭП.

Преимущества квалифицированной ЭП

Квалифицированную ЭП можно оформить в Удостоверяющих Центрах, порталах «Госуслуг», банках и других организациях, предоставляющих такую услугу. При самостоятельном получении квалифицированной ЭП требуются специальные программы и оборудование, которые можно купить в специализированных магазинах.

Какой вид квалифицированной ЭП лучше для физического лица?

Для физического лица предпочтительнее использовать Универсальную квалифицированную электронную подпись (УКЭП). В отличие от других видов квалифицированных ЭП, УКЭП не требует дополнительных документов и можно использовать для таких сервисов, как «Госуслуги», «Электронная очередь», «Налоговый онлайн».

Оформление заявки

Для получения электронной подписи физическим лицам требуется сделать заявку на сайте «госуслуг» или на сайте Удостоверяющего центра (УЦ). Кроме того, есть возможность оформить квалифицированную электронную подпись (КЭП) через налоговую организацию.

При оформлении заявки на электронную подпись, необходимо указать информацию о себе, а также выбрать тип сертификата. Существует два типа сертификатов: сертификат Удостоверяющего центра (УНЭП) и сертификат ключа ЭП (УКЭП). Вид сертификата зависит от того, для каких действий будет использоваться КЭП.

На «госуслугах» Вы можете взять квалифицированную электронную подпись на срок от 1 года до 3 лет, в то время как на сайте УЦ срок отличается и зависит от организаций, с которыми они сотрудничают.

Преимущества получения КЭП через УЦ заключаются в том, что это удобно для тех, кто часто работает с большим количеством организаций, требующих различные виды подписи, а также это более безопасный способ.

В любом случае, после оформления заявки на КЭП, Вам необходимо получить сертификат. После получения сертификата, Вы можете использовать электронную подпись для подписания электронных документов.

Подтверждение личности

Для получения квалифицированной электронной подписи (КЭП) на физическое лицо необходимо пройти процедуру подтверждения личности. Это требуется для защиты от неправомерных действий других лиц.

Для оформления универсальной электронной подписи (УЭП) на физическое лицо срок действия сертификата подписи равен трем годам. Универсальная электронная подпись отличается от квалифицированной по виду работ и требованиям, которые к ней предъявляются.

Для получения КЭП необходимо сделать заявку на Госуслугах или налоговой. Какой вид электронной подписи выбрать — зависит от требуемых действий (для каких организаций, каких видов деятельности и т.д.)

Для оформления КЭП на Госуслугах необходимо взять с собой паспорт, совершить регистрацию и пройти процедуру идентификации. Подобный процесс отличается тем, что налоговая требует соискателям большего количества документов и личной явки.

Преимущества КЭП находятся в том, что подтверждается подпись и личность соискателя, а также есть возможность подписывать документы электронным образом, в электронном виде и передавать их по электронной почте.

Получение ключей электронной подписи

Для оформления квалифицированной электронной подписи (УНЭП) физическим лицам нужно выполнить ряд действий на портале «госуслуг». Электронная подпись – это вид ЭП, который требует наличие сертификата квалифицированной электронной подписи (КЭП). Для того чтобы получить КЭП, необходимо:

Отличие квалифицированной электронной подписи от других видов электронной подписи состоит в том, что она требует наличия сертификата квалифицированной электронной подписи. Кроме того, она имеет ряд преимуществ перед другими видами электронной подписи. Например, она позволяет совершать правовые действия в других странах и использовать ее для работы с государственными организациями и другими организациями, которые требуют квалифицированную электронную подпись для осуществления своих функций.

Использование квалифицированной электронной подписи

Когда вы получили свой сертификат на квалифицированную электронную подпись (ЭП), вы можете использовать ее для различных целей, связанных с электронными работами. Физическим лицам, которые получили квалифицированную ЭП, требуются специальные условия для ее использования.

Для того чтобы использовать квалифицированную ЭП, необходимо оформить заявку на утверждение ЭЦП на портале госуслуг, где вы можете взять налоговую форму для физических лиц. После оформления заявки вы сможете использовать квалифицированную ЭП для своих действий на порталах госуслуг.

Квалифицированная ЭП для физических лиц отличается от электронной подписи, используемой организациями и другими видами ЭП. Она используется только для получения преимуществ, предоставляемых на «госуслугах».

Срок выпуска квалифицированной ЭП для физических лиц составляет несколько дней. Для получения квалифицированной ЭП физлицу необходимо предоставить удостоверение личности, заполнить заявление на портале госуслуг и пройти процедуру идентификации на портале.

Использование квалифицированной ЭП на портале госуслуг имеет множество преимуществ, среди которых – быстрота, удобство и надежность. Для использования квалифицированной ЭП на портале госуслуг требуется нажать на кнопку с соответствующей надписью, подписываемый документ должен быть в формате PDF или XML.

Удостоверение личности нового образца имеет электронный чип, такой же, как у банковских карт. В специальную область памяти этого чипа можно записать регистрационный сертификат ЭЦП.

На главной странице сайта НУЦ РК можно ознакомиться со статистикой выданных ЭЦП на текущий момент.

Электронный чип удостоверения личности, защищен PIN-кодом, который состоит из 4-х цифр. Данный PIN-код устанавливается в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» при выдаче удостоверения личности.

В случае необходимости восстановления PIN-кода необходимо обратится в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».

Для того, чтобы выпустить ключи ЭЦП на удостоверение личности, Вы можете самостоятельно подать заявку на сайте pki.gov.kz либо обратиться НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан». На сегодняшний день услуга по записи оказывается во всех фронт-офисах НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».

Только физические лица могут записать ЭЦП на чип удостоверения личности. Для юридических лиц данная услуга не оказывается.

Для использования удостоверения с ЭЦП на стационарном компьютере или на ноутбуке нужно приобрести специальное устройство – картридер для смарт-карт (smart card reader). Картридер – это устройство для чтения/записи, которое предназначено для обмена информацией со смарт-картами.

Оператор подготовит ячейку чипа вашего удостоверения для записи ключей ЭЦП, попросит ввести PIN-код с помощью специальной клавиатуры, и установит регистрационные свидетельства. Весь процесс занимает не более 20 минут.

Во всех областных центрах РК можно получить государственные услуги в электронном формате, не посещая НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» или портал egov.kz, достаточно лишь обратиться к устройству, называемым Пунктом общественного доступа, используя удостоверение личности с помощью картридера, встроенного в ПОДы. Подробнее об этом можно прочитать в статье — «Пункты общественного доступа».

Где можно приобрести Smart Card Reader-ы?

В начале мая компания «AKNUR Security» официально представила модели карт-ридеров ACR38U-I1 иACR38U-N1, которые уже можно найти в продаже в крупных торговых сетях страны: «Технодом» и «Белый Ветер».

Компактные устройства работают со всеми типами микропроцессорных и криптопроцессорных смарт-карт. Они полностью соответствуют стандартам ISO 7816-1/2/3, EMV, Microsoft PC/SC и совместимы с операционными системами Windows, MacOS и Linux.

А также, картридеры можно приобрести в следующих местах:

Проверить наличие картридера в списке установленных устройств можно через «Диспетчер устройств».

Примечание.  Ключи ЭЦП либо регистрационное свидетельсво, а не регистрационный сертификат. Более того на удостоверение личности их записываются два, как для аутентификации, так и для подписи.

Сначала нужно вставить удостоверение в картридер и авторизоваться на портале www.egov.kz. В качестве примера, попробуем описать процесс получения справки о пенсионных отчислениях.

Выпуск нового сертификата КЭП на физлицо

Если у вас уже есть действующий сертификат электронной подписи и вы хотите его обновить, при этом никакие реквизиты не меняются, воспользуйтесь инструкцией Обновление сертификата КЭП.

Если вы как физлицо получаете новый сертификат, то необходимо пройти следующие этапы:

С 08.07.2016 Удостоверяющий центр обязан регистрировать все выдаваемые КЭПы в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) в соответствии с изменениями в 63-ФЗ ст.18 п.5. Регистрация будет происходить автоматически при выдаче сертификата.

Этап 1. Создание заявки на выпуск сертификата

Обратитесь в сервисный центр. Специалист создаст заявку на выпуск электронной подписи. Это займет некоторое время. Заявка появится в вашем личном кабинете удостоверяющего центра.

Выберите сервисный центр, в который надо будет принести документы и подтвердить личность. Нажмите «Отправить заявку» и дождитесь проверки. Уведомление о рассмотрении заявки поступит на электронную почту и телефон. Проверка занимает 1 — 2 дня.

Выбора сервисного центра не будет, если заявление на выдачу подписано старым сертификатом.

Также не будет возможности выбрать сервисный центр в следующих случаях:

Если вы подписали заявление вручную, после получения смс-сообщения об одобренной заявке предоставьте в сервисный центр оригиналы документов, которые отправляли в заявке, и подтвердите свою личность.

В сервисный центр должен приехать сам владелец сертификата. Отправить вместо себя другого человека нельзя по закону.

Если вы подписали заявление сертификатом и все данные прошли проверку в гос.системах, дождитесь одобрения заявки и переходите к следующему этапу.

Но если вы приобретали токен, позвоните в сервисный центр и договоритесь, когда и где его получить.

Этап 4. Выпуск сертификата

Выпустите и установите сертификат после поступления на почту или телефон сообщения, что сертификат готов к выпуску. Если вы вышли из личного кабинет, то снова войдите в него и перейдите к выпуску сертификата:

Этап 5. Подтверждение получения сертификата

Подтвердите, что получили сертификат с указанными в расписке данными, для этого нажмите «Подтвердить по СМС». Если есть действующий сертификат, с такими же ФИО, СНИЛС и ИНН, как в новой заявке, можно подтвердить с помощью него.

После того, как получите уведомление о выпуске сертификата, можно переходить к установке:

Сертификат установлен и готов к работе. Для сертификатов, которые выпускаются для работы в сервисах Контура, можно сразу сделать копию  на случай утери или повреждения ключевого носителя. А если сертификат установлен на компьютере — копия позволит работать с подписью на другом устройстве.