КриптоПро не видит флешку

У меня csp версии 3.6. в списке считывателей есть flash, но флешка не работает. что делать?

Замените скрипт /opt/cprocsp/sbin/архитектура/mount_flash.sh на:

Что делает пакет lsb-cprocsp-rdr-gui?

Этот пакет рисует графические окна для работы с биологическим датчиком случайных чисел. Для его работы необходимо:

У меня настроены hdimage и флешка. почему при выполнении команды cpconfig -hardware media -view я получаю ошибку?

Это нормально: для работы таких устройств, как HDIMAGE, флешка, дискета не требуется настройка носителя. См. вопрос «Что такое считыватели и носители? Чем они отличаются?».

Что такое считыватели и носители? чем они отличаются?

Считыватели (reader) – устройства, предназначенные для чтения ключей. К считывателям относится считыватели дискет (FAT12), считыватели флешек (FLASH), реестр(в случае если используется windows), считыватели смарт-карт, считыватель образа дискеты на жестком диске(HDIMAGE) и др.

Для некоторых устройств хранения информации требуются дополнительные настройки и модули поддержки. В этом случае говорят о настройке носителя (media). К таким устройствам, для которых необходимо настраивать носитель относятся смарт-катры, «таблетки» и НЕ относятся флешки, дискеты, реестр, HDIMAGE.

Источник

Основные понятия (если есть аббревиатуры, понятия и т.д.)

Ключевой носитель (Электронный идентификатор) — это компактное устройство в виде USB-брелка, которое служит для авторизации пользователя в сети или на локальном компьютере, защиты электронной переписки, безопасного удаленного доступа к информационным ресурсам, а также надежного хранения персональных данных.

USB-флеш-накопитель (сленг. флешка, флэшка , флеш-драйв) — запоминающее устройство, использующее в качестве носителя флеш-память, и подключаемое к компьютеру или иному считывающему устройству по интерфейсу USB ПИН (англ. Personal Identification Number — персональный идентификационный номер) — аналог пароля

Защищенный носитель — это компактное устройство, предназначенное для безопасного хранения электронной подписи. Представляет собой устройство в виде USB-флешки с защищенной паролем картой памяти, на которой хранится информация для создания электронной подписи.

Рекомендации по решению проблемы зависят от типа ключевого носителя, на котором расположен контейнер:

• USB-флеш-накопитель
• Rutoken и др. защищенные носители
• Реестр

Flash-накопитель

Если в качестве ключевого носителя используется flash-накопитель, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Убедиться, что в что в корне носителя находится папка, содержащая файлы: header, masks, masks2, name, primary, primary2. Файлы должны иметь расширение.key, а формат названия папки должен быть следующим: xxxxxx.000

Если каких-либо файлов не хватает или их формат неверен, то, возможно, контейнер закрытого ключа был поврежден или удален.

Rutoken

Если в качестве ключевого носителя используется защищённый носитель Rutoken, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Убедиться, что на рутокене горит лампочка. Если лампочка не горит, то следует воспользоваться следующими рекомендациями.

2. Обновить драйвер Rutoken (см. Как обновить драйвер Rutoken?).

3. Следует убедиться, что на Rutoken содержатся ключевые контейнеры. Для этого необходимо проверить количество свободной памяти на носителе, выполнив следующие шаги:

• Открыть «Пуск» («Настройки») > «Панель управления» > «Панель управления Рутокен» (если данный пункт отсутствует, то следует обновить драйвер Rutoken).
• В открывшемся окне «Панели управления Рутокен» в пункте «Считыватели» следует выбрать «Activ Co. ruToken 0 (1,2)» и нажать на кнопку «Информация».

Если рутокен не виден в пункте «Считыватели» или при нажатии на кнопку «Информация» появляется сообщение «Состояние памяти ruToken не изменилось», значит, носитель был поврежден, необходимо обратиться к вашему менеджеру

• Проверить, какое значение указано в строке «Свободная память (байт)».

В качестве ключевого носителя в сервисных центрах выдаются рутокены объемом памяти около 30000 байт. Один контейнер занимает объем порядка 4 Кб. Объем свободной памяти рутокена, содержащего один контейнер, составляет порядка 26 000 байт, двух контейнеров — 22 000 байт и т д.

Если объем свободной памяти рутокена составляет более 29-30 000 байт, то ключевые контейнеры на нем отсутствуют.

Реестр

Если в качестве ключевого носителя используется считыватель Реестр, необходимо выполнить следующие действия:

Убедиться, что в КриптоПро CSP настроен считыватель «Реестр». Для этого:

• Выбрать меню «Пуск» > «Панель управления» > «КриптоПро CSP»;
• Перейти на вкладку «Оборудование» и нажать на кнопку «Настроить считыватели».

Если считыватель отсутствует, его необходимо добавить.

В качестве считывателей (устройств — носителей ключевой информации) могут использоваться flash-накопители, реестр, смарт-карты

Иногда некоторые считыватели могут быть отключены в КриптоПро CSP. Чтобы работать с такими носителями, нужно добавить соответствующие считыватели.

Чтобы добавить считыватели: 1. Запустите КриптоПро CSP от имени администратора.

2. На вкладке «Оборудование» нажмите кнопку «Настроить считыватели».

3. В появившемся окне нажмите «Добавить».

4. В Мастере установки считывателей выберите, какой считыватель добавить: «Все съемные диски», «Реестр», «Все считыватели смарт-карт».

5. Нажмите «Далее», задайте имя считывателя при необходимости, нажмите «Готово».

В некоторых случаях для корректной работы добавленного считывателя потребуется перезагрузка.

Если ни одно из предложенных выше решений не поможет устранить проблему, возможно, ключевой носитель был поврежден, вам необходимо будет обратиться к вашему менеджеру. Восстановить данные с поврежденного защищенного носителя или реестра невозможно.

Остались вопросы?

Отдел технической поддержки

Источник

Вариант 1. установка с помощью меню «просмотреть сертификаты в контейнере».

Для того, чтобы установить сертификат, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Выбрать Пуск / Панель управления / КриптоПро CSP, перейти на вкладку Сервис и кликнуть по кнопке Просмотреть сертификаты в контейнере (см. рис.1).

Рис. 1. Окно «Свойства КриптоПро CSP»

2. В открывшемся окне нажать на кнопку Обзор, чтобы выбрать контейнер для просмотра. После выбора контейнера нажать на кнопку Ок (см. рис.2).

Рис. 2. Окно выбора контейнера для просмотра

3. В следующем окне кликнуть по кнопке Далее.

Если после нажатия на кнопку Далее появляется сообщение В контейнере закрытого ключа отсутствует открытый ключ шифрования, необходимо перейти к установке сертификата с помощью Варианта 2

4. В окне Сертификат для просмотра необходимо выбрать Свойства (см. рис.3).

Рис. 3. Окно просмотра сертификата

5. В открывшемся окне выбрать Установить сертификат (см. рис.4).

Рис. 4. Окно просмотра сертификата

6. В окне Мастер импорта сертификатов следует выбрать Далее, в следующем окне необходимо поставить переключатель Поместить все сертификаты в следующее хранилище (см. рис.5).

Рис. 5. Окно выбора хранилища сертификатов

7. Необходимо кликнуть по кнопке Обзор и выбрать хранилище Личные (см. рис.6).

Рис. 6. Выбор хранилища сертификатов

8. В следующем окне следует выбрать Далее, затем нажать на кнопку Готово и дождаться сообщения об успешной установке (см. рис.7).

Рис. 7. Сообщение об успешной установке сертификата

Вариант 2. установка с помощью меню «установить личный сертификат».

Для установки понадобится файл сертификата (файл с расширением. cer). Он может находится, например, на дискете или на жестком диске компьютера (если вы делали копию сертификата или вам присылали его по электронной почте).

Чтобы установить сертификат, достаточно выполнить следующие шаги:

1. Выбрать Пуск / Панель управления / КриптоПро CSP. В окне Свойства КриптоПро CSP перейти на вкладку Сервис и кликнуть по кнопке Установить личный сертификат (см. рис.8).

Рис. 8. Окно «Свойства КриптоПро CSP»

2. В окне Мастер импорта сертификатов нажать на кнопку Далее. В следующем окне кликнуть по кнопке Обзор, чтобы выбрать файл сертификата (см. рис.9).

Рис. 9. Окно выбора файла сертификата

3. Необходимо указать путь к сертификату и нажать на кнопку Открыть (см. рис.10).

Рис. 10. Выбор файла сертификата

4. В следующем окне необходимо нажать на кнопку Далее, в окне Сертификат для просмотра кликнуть по кнопке Далее.

5. Выбрать Обзор, чтобы указать соответствующий контейнер закрытого ключа (см. рис.11).

Рис. 11. Окно выбора контейнера закрытого ключа

6. Указать контейнер, соответствующий сертификату, и подтвердить выбор с помощью кнопки Ок (см. рис.12).

Рис. 12. Окно выбора ключевого контейнера

7. После выбора контейнера следует нажать на кнопку Далее, в окне Выбор хранилища сертификатов кликнуть по кнопке Обзор (см. рис.13).

Рис. 13. Выбор хранилища сертификатов

8. Необходимо выбрать хранилище Личные (см. рис.14).

Рис. 14. Окно выбора хранилища сертификатов

9. После выбора хранилища следует нажать на кнопку Далее, затем Готово. После нажатия на кнопку Готово может появиться такое сообщение (см. рис.15). В таком случае необходимо выбрать Да.

Источник

Как должно работать

Почему не видит ЭЦП компьютер? Вроде и ключ в виде флешки есть (тот же RuToken), и утилита «Крипто-Про» установлена, а проверка ЭП не выполняется. Основная причина — ПК изначально не видит флешку ЭЦП. Это возникает обычно, потому что ключ пытаются запустить на устройстве с неподдерживаемой ОС.

Когда установка криптопровайдера выполнена на поддерживаемом аппарате, по инструкции, но всё равно компьютер не видит ЭЦП, проблема может быть и в самом ключе. Чтобы разобраться, свяжитесь с поддержкой. Там у вас запросят скриншоты:

• версии/сборки CSP (вкладка «Общие»);
• ошибок при подключении контейнера ЭЦП.

Кроме того, укажите специалистам, где получали ЭЦП, на каком носителе у вас установлен контейнер (рутокен, етокен, флешка или реестр) и какая используется ОС (разрядность, сборка).

Как настроить csp для работы с rutoken/etoken?

Для работы смарт-карт необходимо настроить считыватель и носитель. Для настройки считывателя достаточно ПО КриптоПро и драйвера для устройства; для настройки носителя нужны модули поддержки rutoken/etoken для CSP. Драйверы и модули поддержки делают производители смарт-карт (компании Актив и Aladdin соответственно). Последние версии драйверов и модулей поддержки и рекомендации по их настройке можно получить у них.

Для настройки считывателя в CSP 3.6 сделайте следующее: — поставьте пакеты libusb, ccid и pcsclite из состава дистрибутива — установите драйверы для устройства

Как установить личный сертификат?

Установка личного сертификата может быть выполнена двумя способами:

Через меню КриптоПро CSP «Просмотреть сертификаты в контейнере» Через меню КриптоПро CSP «Установить личный сертификат»

Для операционной системы Windows Seven установка сертификата возможна только вторым способом

Как установить сертификат в реестр (например, для просмотра старых отчетов)?

Для того, чтобы скопировать в реестр контейнер с сертификатом, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Выбрать меню Пуск / Панель управления / КриптоПро CSP.

2. Перейти на вкладку Сервис и кликнуть по кнопке Скопировать контейнер. Далее нажать на кнопку Обзор (см. рис.1).

Рис. 1. Выбор контейнера для копирования

3. В списке выбрать контейнер, кликнуть по кнопке Ок, затем Далее (см. рис.2).

Рис. 2. Выбор контейнера для копирования

4. В следующем окне необходимо вручную указать имя контейнера, на который будет выполнено копирование (допускается русская раскладка и пробелы). Затем кликнуть по кнопке Готово (см. рис.3).

Рис. 3. Имя контейнера, на который будет выполнено копирование

5. В качестве чистого ключевого носителя необходимо выбрать Реестр и нажать на кнопку Ок (см. рис.4).

Рис. 4. Выбор чистого ключевого носителя

6. Будет предложено установить пароль на контейнер. Указывать пароль не обязательно, можно оставить поле пустым и нажать на кнопку Ок (см. рис.5).

Обращаем ваше внимание: в случае утери пароля восстановить его невозможно.

Рис. 5. Установка пароля на контейнер

Компьютер не видит сертификат эцп: первые шаги

Если компьютер не видит сертификат электронной подписи, то в операционной системе Windows нужно пройти по адресу:

Пуск — Панель управления — КриптоПРО CSP — Сервис — Протестировать — По сертификату. Так можно понять, установлен ли сертификат в Личное хранилище пользователя с привязкой к RuToken-у.

Настройка считывателя «реестр» в криптопро csp 3.6

1. Выбрать меню Пуск / Панель управления / КриптоПро CSP.

2. Перейти на вкладку Оборудование, нажать на кнопку Настроить считыватели.

3. Кликнуть по кнопке Добавить (см. рис.1).

Рис. 1. Окно «Управление считывателями»

4. В окне Мастер установки считывателя нажать на кнопку Далее, затем в списке доступных установщиков выбрать Реестр и кликнуть по кнопке Далее (см. рис.2).

Рис. 2. Выбор считывателя для установки

5. Имя считывателя рекомендуется не менять, нажать на кнопку Далее (см. рис.3).

Рис. 3. Имя считывателя

6. В окне Мастер установки считывателя кликнуть по кнопке Готово.

Способ 1: добавление токена

Иногда после обновления программы, сертификатов и/или данных ЭП носитель перестаёт распознаваться – в большинстве случаев это означает, что его нужно добавить заново, с установкой драйвера.

1. Первым делом проверьте наличие проблемы конкретно в КриптоПро – запустите программу и откройте вкладку «Оборудование».



2. Здесь нажмите на кнопку «Настроить считыватели».
   

   Убедитесь, что присутствуют позиции «Все съёмные диски» и «Все считыватели смарт-карт».

   

   Если требуемые позиции есть, причина проблемы в чём-то другом, поэтому воспользуйтесь другим способом, но если их нет – нажмите «Добавить».

   

   Если нужная кнопка неактивна, откройте вкладку «Общие» и нажмите «Запустить с правами администратора».



3. В «Мастере добавления новых устройств» первым делом кликните «Далее».



4. В следующем окне выберите в колонке «Все съёмные диски».
   

   Здесь воспользуйтесь кнопкой «Далее».



5. Нажмите «Готово».



Далее понадобится установить драйвер для выбранного носителя – на нашем сайте уже есть детальная инструкция по выполнению этой процедуры.

Подробнее: Как установить драйвер для КриптоПро

Способ 2: установка сертификата на флешку

Следующая причина, по которой носитель не распознаётся программой КриптоПро – он не привязан как хранилище сертификатов. Проверить это и устранить проблему можно по следующему алгоритму:

1. В панели управления КриптоПро откройте вкладку «Сервис» и выберите «Протестировать».



2. Далее нажмите «Обзор».
   

   Если в столбце «Считыватель» присутствует ваш накопитель (в нашем примере назван как «Диск Е»), выберите его и щёлкните «ОК». В противном случае убедитесь, что он доступен как считыватель (Способ 1), затем воспользуйтесь инструкцией по копированию сертификата на флешку, после чего повторите приведённые в этом разделе действия.

   Подробнее: Копирование сертификата из КриптоПро на флешку



3. Если сертификат на USB-носителе защищён паролем, в начале тестирования приложение попросит его ввести. Чтобы запроса больше не появлялось, перед продолжением отметьте опцию «Сохранить пароль в приложении».
   

   Далее появятся подробности установленного сертификата – если они отображаются корректно, проблемы с работой флешки в чём-то другом, но если вместо данных присутствуют сообщения об ошибках, это означает повреждение документа (например в результате сбоев файловой системы) и его потребуется записать заново.

Способ 3: устранение аппаратных неисправностей

Последняя причина, по которой наблюдаются сбои в работе USB-токена КриптоПро – аппаратные неполадки, как с самим устройством, так и с целевым компьютером, куда он подключается.